Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- podvod
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná komunikace ze strany obchodu
Žádná komunikace ze strany obchodu. Několikrát jsem jim psala email a zkoušela i volat
-
Nedoporučuje obchod
zboží jsem objednal 18.10.2023
dosud žádná odezva, ani odpověď na dotaz, jak to vypadá s dodáním
objednávka 221115781,
takže už jsou to 3 týdny -
Nedoporučuje obchod
Více e-shopů používá jeden sklad, takže po 3-4dnech od objednávky, mě volali, že pneu nejsou skladem. Nemohli nabídnout stejné pneu co jsem objednával, tak objednávka byla zrušena.
-
Nedoporučuje obchod
- přestože u zboží v době objednání byl uveden stav skladem v dostatečném množství, po 2 dnech od objednání se mi ozval pracovník Eshopu s tím, že požadované zboží není k dispozici ani nejsou schopni říct kdy bude znovu naskladněno - objednávka následně zrušena
-
Nedoporučuje obchod
V neděli jsem objednal sadu zimních pneu s tím, že dodání je 5-10 dní. Ve čtvrtek mi zavolali s tím, že jim dodavatel pneu nedodá, a že tedy ruší mou objednávku. Nechápu, proč tedy na svém shopu uvádějí SKLADEM. Objednal jsem jinde a ještě levněji a druhý den potvrzené odeslání.
-
Nedoporučuje obchod
- Dobrá komunikace
Přišla úplně jiná zásilka, nesouhlasil rozměr ani značka pneu
-
Nedoporučuje obchod
Nepochopitelné jednání ze strany obchodníka, požadavek který blíže nevysvětlili, takové jednání jsem za dobu e-commerce ještě nezažil.
-
Nedoporučuje obchod
- Česká pošta do dnešního dne nic nedodala
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Po objednání pneu (uvedeno skladem) se mě e-shop dotazoval zda jsem ochoten vyčkat na dodání 8 pracovních dnů.
U zboží “skladem” dost dlouhá dodací lhůta… Nicméně jsem nespěchal, chybka se stane takže jsem souhlasil.
Ovšem dodány 4 roky staré pneu!
Po dohodě si pneu e-shop vyzvedl se slibem vrácení peněz.
Dodnes peníze neodeslali...
Takže?! NEDOPORUČUJI -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Dobrá cena
- Strašně dlouhá doba dodání (24 dní), jel jsem tak na dovolenou na zimákách.. :-)
- 18 měsíců staré gumy není žádná hitparáda (vím, že to je v rámci obchodních podmínek a regulí), ale už to úplně nepotěší..
Reakce obchodu Levné Pneu
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaši reakci. Zboží z Vaší objednávky bylo expedováno z externího skladu našeho partnera, kde garantujeme dobu dodání 5-7 pracovních dní. Bohužel u Vaší objednávky došlo k časovému průtahu vlivem logistických problémů.
Omlouváme se tímto za způsobené komplikace a věříme, že Vás v budoucnu budeme moci přesvědčit o tom, že podobný případ je u nás ojedinělou výjimkou.
Děkujeme a přeje mnoho kilometrů bez nehody.
Tým
Levné-pneu.cz -
Nedoporučuje obchod
Stáří pneumatik, které mi dorazily bylo 24 měsíců, navíc pneumatiky BARUM byly vyrobeny ve Francii (?) Povrchově byla guma na pneumatikách flekatá a navíc po rozbalení byly znečistěné zvenku u uvnitř, jako kdyby byly někde na dešti a zatekla nečistota dovnitř. Takže kdyby to bylo vidět už před rozbalením smršťovací folie, tak bych zásilku určitě nepřebral. Nevěřím, že do pneumatik někde napršelo dopravci.
Reakce obchodu Levné Pneu
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Obecně pneumatika do stáří 3 let od data výroby je považována za pneumatiku novou. toto je garantováno i právě výrobcem Coontinental Barum, jehož produkt jste zakoupil. Tento koncern má fabirky po celé Evropě (Francie, Česko, Slovensko, Rumunsko, Německo či Portugalsko) a výroba jednotlivých dezénu probíhá na různých místech. Toto opravdu jako prodejce neovlivníme. Kupujeme pneu přímo od výrobce, což je pro nás dostatečnou zárukou, že kvalita bude totožná ze všech provozovaných fabrik. Pokud do pneumatiky zateklo kvůli poškození folie, moc se tímto omlouváme. Snažíme se pneu balit tak, aby podobné problémy byly co nejvíce eliminovány.
Děkujeme přesto za Vaši reakci.
Tým
Levné-pneu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Doručení objednaného zboží uvedeno v inzerci do 3 dnů. Ani po 9 ti dnech mi nic nepřišlo!
-
Nedoporučuje obchod
- Nejasné datum dodání (3-10 dní), po dvou týdnech bez komunikace jsem volal na infolinku, kde mi řekli, že zboží ani neobjednali u dodavatele
-
Nedoporučuje obchod
V nabidce jsem vybral pneumatiky druhý den odepsali že je nemají, ale pořád je nabízejí
-
Nedoporučuje obchod
Dne 19.12.21,jsem pneu sice zakoupil ale do dnešního dne 30.12.21 nic nedorazilo. Na urgence nikdo neodpovídá.
Reakce obchodu Levné Pneu
Vážený zákazníku, on pondělí 20.12. do konce roku probíhali inventury. Předpokládaný termín doručení byl uveden 4.1.2021
-
Nedoporučuje obchod
- neda se spolehnout na nabidku - proste to nemaji co inzeruji...
Jak muze eshop neco prodavat co nema a nebude mít...
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
Přesto že mě operátorka ubezpečila, že pneumatiky nebudou starší půl roku, dorazily tři pneumatiky vyrobené před 1,5 rokem. Zbývající pneumatika měla novější datum výroby.
Zároveň došlo při expedici k chybě a dopravci byla předána nekompletní zásilka, tudíž mi ji nemohl napoprvé doručit. Po urgencích dorazila zásilka s víc jak týdenním zpožděním. -
Nedoporučuje obchod
- Na webu je objednávka vyřízena - zboží nedorazilo ani po 7 dnech od objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Nelze se dovolat a zboží po 3 týdnech ani nedorazilo, ani info kdy dorazí. Totální šílenost!
