Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Špatná komunikace

    Lékárnu nedoporučuji protože od 16.12. do 30.12. nedokázali vypravit zboží z lékárny a předat ho dopravci. Naprostý nesoulad zboží ve skladu a zboží na e-shopu. Špatná komunikace. Objednávku nakonec zrušili protože polovinu zboží neměli a než to zjistili.... AMATÉŘI

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • U některého zboží výhodnější ceny než jinde
    • S odesláním balíku si dali dost načas

    Objednáno v pondělí 16.12. ve 14:30 (všechno bylo skladem), teprve v pátek 20.12. mi z lékárny přišla zpráva, že prý balíček předali DPD, což asi nebyla úplně pravda – podle trasování ho poslali až 23.12. Kvůli svátkům na balíček stále čekám, snad dorazí zítra 31.12. Nakoupila jsem u nich kvůli příjemným cenám, ale příště si radši vyberu nějakou velkou e-lékárnu, kde zboží odesílají nejdéle druhý pracovní den a nečekají s tím celý týden.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Objednávka udělaná ve čtvrtek ráno 19.12. i platba odešla.Zásilku jsem na víc nechala poslat do alza boxu
    Potvrzení přišlo až v pondělí 23.12.
    Na konec zásilka dorazila až 30.12.
    Z jiného e-shopu zásilka dorazila do dvou dnů.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani neuznali za vhodné upozornit zpoždění dodávky ....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • po deseti dnech ještě nebylo doručeno
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nic
    • ne vše, co nabízejí, jsou schopni dodat
    • pomalé vyřízení objednávky
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Platba za objednané zboží z nějakého důvodu neprošla, poukázala jsem peníze znovu, zhruba po týdnu od platby mi byla přes zaslané potvrzení o platbě objednávka bez vysvětlení zrušena. Na můj dotaz proč se tak stalo nikdo nereagoval.

  • Nedoporučuje obchod

    • Objednáno 18.12.,zboží po 10 dnech nepřišlo.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • moje objednávka z 16.12. byla 3 dny bez reakce

    Po třech dnech bez reakce jsem zažádal o storno předem zaplacené objednávky. 27.12. při psaní recenze zatím nejsou peníze zpět, mají na to měsíc, tak je budu v tomto případě čekat asi na poslední chvíli.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná

    zboží mělo být skladem, bylo zaplaceno dopředu. Obchod několik dnů nereagoval. Po urgenci obchod napsal, že zboží nemá a dohodli jsme se na zrušení objednávky. Peníze zpět po více než týdnu od storna zatím neposlal, budu muset opět urgovat.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednávka vytvořena 16.12. Obchod mě kontaktoval až 20.12. s tím, že část objednávky už vyprodali. Zboží z obchodu stále neodesláno.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží bylo dostupné, po 2 dnech se obchod ozval, že zboží bylo mezitím vyprodáno 2 položky že 3. Placeno ihned při objednání.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Absolutní zklamání z dodací lhůty. Na webu mají uvedeno, že expedují do 48hod, v obchodních podmínkách do 96 hod.
    Zboží jsem objednala a zaplatila 8.12. a přišlo mi 19.12.,tedy po 11 dnech!
    Komunikace obchodu katastrofa, na můj dotaz, proč mi zboží ještě nebylo doručeno, jen strohá odpověď " Kvůli zvýšenému počtu objednávek ". Stejná reakce i při telefonickém dotazu. A když jsem se ptala, jak je možné, že zboží, které jsem objednávala ve stejný den o 10 min později mi přišlo za dva dny a druhou zásilku stále nemám, opět odpověď " Kvůli zvýšenému počtu objednávek. "
    Toto jednání mě tak znechutilo, že už u Vás nikdy nic neobjednám.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Pozdní dodávka, ostatní lékárny jako Benu, Max řeší do dvou dnů, což je pro diabetiky dost podstatné. S vaší neschopností se to rozhodně srovnat nedá! Stejnou chybu už nikdy neudělám.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Strašně dlouhá doba dodání. 10.12. objednané,doručené 18.12. Jinou lékárnu mám do 3 dnů doma.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Špatná komunikace
    • Dlouhá doba dodání

    Přišel pouze první email o uskutečnění objednávky, ale po zaplacení objednávky nepřišel jediný email, alespoň s potvrzením o platbě. Když se ani po několika dnech nic nedělo, musela jsem se sama doptávat, co je s objednávkou.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobré ceny
    • Nabízí zboží, které nemají

    V e-shopu figuruje zboží, které nemají, alternativní produkt také nabízí, ale nemají, komunikace s osobou, která kompletuje dodávku vytváří dojem, že dotyčná osoba netuší, že prodává léky.

  • Nedoporučuje obchod

    • Automat je u nich asi více než zákazníci. Již nikdy více tento obchod.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nemají zboží, které je uvedeno "skladem".

    Přesto, že uvedené zboží bylo "skladem", tak nebylo. Místo zaplaceného zboží jsem si objednal jiné a doplatil rozdíl ceny - a ejhle, zase nebyl dostatečný počet jiného, mnou objednaného zboží. Prostě eshop zmatek.....

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nízké ceny
    • Přehledný a intuitivní web

    Týden od objednávky a platby se nic nedělo, volal jsem do lékárny, až pak objednávku odeslali, doprava na jiné místo než jsem si zvolil, asi toho mají před vánoci moc.