Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nekompletní objednávka
    • dlouhá doba dodání

    Zboží mi přišlo až za týden. Společnost musela přelepovat balík, a objednané zboží nebylo kompletní. Na žádné z uvedených čísel se nedalo dovolat. Po druhém pokusu jedno z čísel vyplé!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Špatná dopravní společnost, musel jsem si vyzvednout zásilku na depu
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží bylo nedostatečně zabaleno, takže se při přepravě poškodilo. Vzhledem k poškození zásilky se doba dodání prodloužila o týden, protože dopravce přebaloval zásilku.
    Telefony nikdo nezvedá, ani se neobtěžuje ozvat se zpátky.
    Zákaznický servis nefunguje.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Objednávka z 12.7. dorazila nekompletní 19.7. chybí toaleta, dost veliký kus na přehlédnutí !
    • Celý den nikdo nekomunikuje, oba telefóny nic
    • Osobná návšteva " obchodu" je katastrofa, firma sídli v budove bez zvonku...
    • Žádná faktura ani dodací list nebyl u zásilky

    ...nikdy víc !

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Špatné zabalení

    Druhá objednávka přišla Velice špatně zabaleno firma s tím nemíním nic dělat
    Dokonce jeden pytel granulí byl roztržený

  • Nedoporučuje obchod

    od 11.7. má balíček DPD, dnes je 17.7. a balík nikde. Chatbot DPD mi píše: "Zdá se, že se doručování někde zaseklo."

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Přestože bylo zboží skladem, dosud (7 dní!!!) nedorazilo. Posílají to kdesi z Polska.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Místo granulí pro psa mi doručili granule pro kočku a nikdo nereaguje na sms ani telefon.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Asi za to negativní nemůže obchod ale smluvní přepravce..
    Dříve to přiveze loďka z Číny,než auto z Polska

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • mírně levnější ceny
    • zboží inzerují i přes to, že ho nemají, nabízejí pak jiné zboží

    Objednala jsem zboží které nabízel obchod skladem, po nějaké době mi přišel email, že zboží nemají skladem, aby jsem si vybrala jiné. Toto zboží ale dále inzerovali jako skladové. Musela jsem objednat jinde a došlo tak k značnému zdržení.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ve stredu 7.6 jsem obednal zbozi dnes je streda 14.6 a zbozi stale nemam pri reklamaci kde je zbozi jsem dostal odpoved ze budou kontaktovat sklad tot vse zadna omluva zadna slevova poukazka jak to resi konkurence .

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Objednávám už poněkolikáté, problém byl až nyní.
    • Část objednávky (stelivo) byla v pořádku
    • Poštovné zdarma nad 679 Kč
    • Naprosto nepovídající kvalita granulí

    Objednávala jsem tu pravidelně stelivo a granule pro kočku (vždy velký 14kg pytel). Vždy všechno ok, tentokrát ale jsou granule naprosto otřesné kvality - jako kdyby byly špatně skladovány či co...
    Příště koupím granule radši jinde, protože nechci znovu riskovat to, že přijdou granule v takto otřesné kvalitě.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Poslali jiné zboží než jsem si objednal.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednal a zaplatil jsem pytel krmení a tři krabice pamlsků, přišla jen jedna v pomačkaném obalu. Z tohoto e-shopu už nikdy nic neobjednám a Vám doporučuji to samé.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 1-2 věci mají levnější , jinak doporučuji navštívit jiný eshop
    • překupníci z polska , nedoporučuji
    • extra dlouhý čas doručení !!!
    • pokud něco potřebujete rychle, vyberte si raději jiný eshop , svoji objednávky se jen tak nedočkáte ani do 4dnů od odesláni !

    vyhnout se obloukem, překupníci z polských skladů . V ČR nemají nic !!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedoporucuji, zbozi dorazilo do Nemecka dva tydny o baliku nemam info.
  • Nedoporučuje obchod

    přišla pouze automatická zpráva a víc nic - ticho po pěšině....

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dlouhá dodací doba
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobré ceny
    • Opakovaně chybné objednávky
    • Nekompletní objednávky
    • Složitá konunikace
    • Poničené zboží
    • Špatně zabalené zboží
    • Chabá reakce obchodu

    Po opakovaných problémech s tímto obchodem končím.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod neví co má ve skladu, potvrdí objednávku a po několika dnech volá že nemají , jednalo se o 15 kg balení a za stejnou cenu nabízí 12 kg a argumentuje tím že jinde je to dražší. Neseriozní obchod.