Dorazilo jiné zboží než jsem objednal. Kontaktoval jsem e-shop. Žádná omluva! Jenom, že můžu zboží vrátit... Balík 12kg, kdo se s tím bude tahat a platit poštovné?? Takže nikdy více...

Objednal jsem piškoty pro psa a uvedl jsem dodací adresu běžně mnou používanou pro všechny e-shopy /a rovněž registrovanou v živnostenském rejstříku jako adresu provozovny mé firmy/. Po odeslání objednávky mi zavolal pan Kunčický, že jsem uvedl neplatnou adresu, protože jeho systém s ulicí automaticky spojuje jinou místní část, než kterou uvádím. Ujistil jsem jej, že mnou uvedené údaje jsou správné a problém je jen v nastavení systému České pošty, a požádal jsem jej, ať tedy klidně použije adresu, kterou mu systém nabízí. Na to reagoval tím, že pokud nejsem schopen si zapamatovat vlastní adresu, ať nepočítám s odeslání jakékoliv zásilky. Pochopil jsem, že hovořím s arogantním hlupákem a objednávku jsem zrušil.
Zajímalo mě ale, jak pan Kunčický reaguje na negativní reakce nespokojených klientů, a otevřel jsem si proto na jeho stránkách negativní recenze. Doporučuji všem zákazníkům si tyto reakce přečíst, protože jedna jako druhá obsahují arogantní invektivy a hrubosti z jeho strany vůči nespokojeným klientům, a je zřejmé, že negativní kritiku tento člověk není opravdu schopen přijmout. Můj názor na něj jsem vyjádřil výše.

Obědnal jsem krmivo petkult medium adult a přišlo pro mini adult.

Je to bud tyden nebo skoro tyden a zbozi mi stale neprislo. Problem nebude asi na strane prodejce, ale mit jako moznost dopravy jen Ceskou postu asi neni zcela idealni. Takze nespokojenost.

Poslali kapsicky s expiraci do 20.3 ikdyz jsem je prosila o delsi dobu. Nejsem spokojena s obchodem

Obchod je dobrý, rychlý, ceny mírné. Hlavní nedostatek je vy výběru způsobu doručení a to pouze Českou poštou, která je zcela nepoužitelná. Dlouhé fronty, nevhodné úřední hodiny, špatně dostupná.

Na první objednávku perfektní odezva, třetí den mám zásilku doma. Zopakoval jsem objednávku o několik dnů později, obdržel automat přijetí objednávky, a dále se již 8 dní nic neděje. Co dodat????
Toto jsem napsal do recenze Heureka. Desátý den jsem tedy volal do obchodu, zjistit, co se děje. Bylo mi řečeno, že na základě mé pravdivé recenze o mé zkušenosti mi byla objednávka zrušena. O tom bych se ale nedozvěděl, kdybych do obchodu nezavolal. Inu, poučení, pravda už se zase v Česku všude nemusí.

Arogantní e-mailová podpora, trvalo týden, než zásilka došla

MÁJÍ PSÁNO, ŽE JE SKLADEM A NENÍ TO PRAVDA.

Obchod je v pohodě ale obojky nefunkční

Označil som, že obchod nedoporučujem, len z toho dôvodu. že obchod neposiela tovar na Slovensko. Neviem preto posúdiť kvalitu obchodu. Myslím si, že v dnešnej dobe by ale nemusel byť problém poslať tovar z Čiech na Slovensko, keď dokážeme doručiť tovar aj z ozaj vzdialených krajín. Tovar, ktorý sme chceli objednať bol k dispozícii iba v ČR a v Anglicku, preto sme si mysleli, že bude jednoduchšie ho objednať z Čiech, no mýlili sme sa. Na druhej strane, keď majú tak úzkoprofilový tovar k dispozícii, ozaj môže ísť o kvalitný obchod.

nikdy viac !!!

Nabízejí zboží, které nemají skladem

Kdybych neobjevila schválně naříznutý pytel granulí, bylo by vše ok.

Nelíbí se mi přístup - nabízíme vše, co nebude, to zrušíme a vrátíme peníze.. Cena, za kterou jsem nakoupila a kterou jsem zaplatila, byla skvělá a právě proto jsem tohoto prodejce zvolila. Jelikož jsem objednávala stelivo i dost na poslední chvíli, čekala jsem doručení a ne email o zrušení objednávky. Ráda bych doporučila, ale bohužel nemám chuť zkoušet zde nakupovat znova.