Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

  • Nedoporučuje obchod

    Pokud nemám zboží na skladu, tak jej nenabízím.

    Reakce obchodu kksport

    Velmi nás mrzí vaše nespokojenost. Bunda z vaší objednávky byla však ve chvíli objednání označena ,,6 dní dle dostupnosti u dodavatele" a nikoliv ,,skladem". Informace pro zákazníka ve chvíli objednání byla tedy přesná. Ve všech takových případech, kterých je určité procento z naší nabídky, ověřujeme dostupnost u výrobce a zákazníka obratem vyrozumíme, zda je zboží možné dodat. V případě vaší objednávky se tak stalo do 30 min po objednání. Jako všichni ostatní prodejci nabízíme i zboží, které nedržíme skladem, ale objednáváme u výrobce. Není bohužel možné vždy garantovat, že výrobce ještě daný model skladem má. Přesto položky, které máme ihned skladem tvoří 70% naší nabídky. Pro vyřízení vaší objednávky a informování o jejím stavu jsme za nás udělali maximum možného. Přejeme hezký den

  • Doporučuje obchod

    100 %

    první nákup, absolutně bez problémů, doporučuji

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za slova chvály. Příště se na nás opět s důvěrou obraťte.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá distupnost, ochotná obsluha

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za vaše uznání. Budeme se těšit na vaši další návštěvu a kdykoliv příště opět rádi vyhovíme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Zboží bylo opravdu skladem,né skladem u dodavatele,jako u mnoha obchodů a dodání bylo tak velmi rychlé.
    • Platil jsem převodem a čekal na několikrát zmińovanou VYZVU K PLATBĚ ,přišel však email s názvem DOKLAD K OBJEDNÁVCE.Myslím,že je to zbitečně matoucí,protože ja jsem tomu zprvu ve schonu nevěnoval pozornost a čekal na zmiňovany email.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za uznání, rádi jsme vám vyhověli. Zároveň jsme s povděkem zpracovali vaši podnětnou připomínku a upravili automatickou komunikaci v případě platby předem tak, aby byla srozumitelnější. V případě nějaké vaší příští objednávky budete moci zhodnotit, zda se nám to podařilo:)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá cena
    • Vzhledem k poloze v centru problematické parkování

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za pochvalu. Těší nás vaše spokojenost. Parkování před prodejnou je teď o něco lepší, od 8/2020 máme modré zóny a první hodina je zdarma. Stačí zadat do automatu na rohu 50 m od prodejny SPZ. Nebo máme appku, do které zákazníkovu SPZ naťukáme přímo na prodejně. V současném lockdownu je tady teď aut trochu více (všichni doma na home office :) ), ale za normálních okolností běžně zaparkujtete ca do 30 m od obchodu. Tak snad příště bude více štěstí.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • - ceny
    • - rychlost

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za uznání. Rádi vám vyhovíme i kdykoliv příště. Budeme se těšit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Příjemní zaměstnanci a rychlé a efektivní jednání. mohu jen doporučit

    Reakce obchodu kksport

    Moc děkujeme za pochvalu a velmi nás těší, že jste byla spokojena. Budeme se těšit na vaši další návštěvu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání
    • skvělé ceny
    • bezvadná komunikace

    Rozhodně doporučuji. Bezvadná komunikace. Velmi rychlé dodání.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za pochvalná slova. Těší nás vaše spokojenost. Budeme se těšit na vaši případnou další objednávku, nebo návštěvu naší prodejny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi příjemný a ochotný personál. Možnost osobního vyzvednutí bylo výhodou. Krásné zboží, příjemné ceny.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za milá slova. I pro nás je velmi příjemné, moci se na prodejně věnovat zákazníkům. Byť v posledních měsících pouze při odběru objednávek, o to je však setkávání s vámi pro nás příjemnější a vzácné. Opět Vám rádi vyjdeme vstříc, snad již brzy v normálně otevřeném KKSPORTu.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé dodání
    • Skvělá komunikace
    • Bezproblémové vrácení zboží z důvodu nevhodné velikosti

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme. Rádi jsme Vám vyhověli a třeba to příště klapne i s velikostí.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Maximální profesionalita a ochota personálu

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za uznání. Vynasnažíme se, abyste i napříště mohla být spokojena.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • obchod připravil zboží dle objednávky obratem

    zboží bylo připraveno k osobnímu vyzvednutí během pár desítek minut

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za pochvalu. Rádi jsme vám vyhověli. Snažíme se v této nelehké době zákazníkům zboží, které je ihned skladem, připravit k odběru do 45 min. Většinou se nám to daří dodržet a těší nás, že jste byl spokojen. Budeme se těšit, že se na nás i příště s důvěrou obrátíte.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Měla jsem smůlu, hned po 14 dnech se natrhl popruh. Reklamovala jsem ho a dnes mi došel opravený batoh. Sice to chvíli trvalo,ale snad batoh vydrží.Komunikace s obchodem dobrá, informovali mě o poslání batohu na reklamaci. Takže vše bez problémů a obchod doporučuji.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za vaše uznání. Reklamace je vždy nepříjemnou komplikací pro zákazníka i pro nás. Řešení obvykle urychlujeme, jak jen to jde. V případě Vašeho batohu se jednalo o výrobce, který má distribuční centrálu mimo ČR a zde kvůli dopravě vždy reklamace trvá trochu déle (v tomto případě asi 3 týdny). Proto Vám velice děkujeme za Vaše pochopení a trpělivost. Pevně věřím, že teď už bude vše v pořádku a zboží vám bude dobře a dlouho sloužit. Budeme rádi, pokud se na nás i v budoucnu s důvěrou obrátíte.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělá komunikace
    • Personál ochotný, příjemný, dobře naladěný
    • Prodejna skvěle zásobena
    • Žádná

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za vaše uznání. Ať vám naše zboží dlouho a dobře slouží a budeme se těšit zase někdy příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • tovar skladom
    • veľkosť skladom
    • rýchlosť dodania
    • prehľadnosť web-stránky

    Reakce obchodu kksport

    Díky za pochvalu. Rádi jsme vám vyhověli a budeme se těšit i na příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • perfektní obchod
    • dobrá dostupnost

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za pochvalu. Budeme nadále dělat vše pro to, abyste i příště mohl být spokojen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Dobrý výběr zboží a dostatek informací, rychlost dodání.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme, teší nás vaše spokojenost. Rádi vám vyhovíme kdykoliv příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Ok

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za pochvalu. Rádi vám vyhovíme i příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlost vyřízení objednávky, dobrá komunikace, přehled o zásilce .

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme, těší nás vaše spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • výtečná osobní komunikace, okamžitá výměna nevyhovujícího zboží za vhodnější

    velmi doporučuji, velmi ochotní a vstřícní

    Reakce obchodu kksport

    Díky za pochvalu. Rádi jsme vám vyhověli a budeme se těšit i na příště.