-
Doporučuje obchod
- rychlá komunikace
- ochotný personál
Reakce obchodu kksport
Moc děkujeme za Vaše milá slova. Rádi jsme Vám vyhověli a budeme se těšit i příště. Přejeme krásné zimní dny.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlá komunikace,rychlost dodání zboží
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Váš nákup. Těší nás vaše spokojenost a rádi Vám vyhovíme i příště. Ať Vám naše zboží dobře a dlouho slouží. Krásné zimní dny.
-
Doporučuje obchod
Ač zboží nakonec nebylo skladem , obchod komunikoval suprově, doporučuji
Reakce obchodu kksport
Velmi děkujeme za Vaše milá slova. Mrzí nás, že se nakonec nepodařilo Vaší objednávce vyhovět (měli jsme na prodejně už vyprodáno a výrobce již tento model neměl skladem). O to více si vážíme Vašeho uznání. Věříme, že nám zachováte přízeň a napříště již budeme moci Vaši objednávku plně uspokojit. Přejeme hezké zimní dny.
-
Nedoporučuje obchod
Velmi nekomfortní systém objednávání - zboží nelze uhradit ihned platební kartou, je nutno vyčkat, až obchod potvrdí dostupnost produktu. Potvrzení mi přišlo druhý den ráno s tím, že je nutná úhrada do 18 hodin, jinak bude objednávka stornována. Protože jsem neměla možnost převést peníze do této doby, objednávka mi byla zrušena.
Navíc, obchod má výrazně vyšší ceny, než jiní prodejci (bohužel v požadované velikosti produkt jinde nebyl skladem).
Obchod nemůžu doporučit.Reakce obchodu kksport
Velmi nás mrzí, že jste nebyla spokojena. Níže uvádíme některé důležité okolnosti, které vysvětlují následné zrušení vaší objednávky. Vaše první objednávka byla uskutečněna 8.12.2024 v 17:49 hod. Již v 17:55 vám bylo odesláno potvrzení objednávky spolu s výzvou k platbě, kde je uveden i QR kód pro rychlou platbu. Protože se jednalo skutečně o produkt ve výprodeji, který je již u výrobce nedostupný a objednávka byla uskutečněna v předvánočním období, byla lhůta pro platbu zkrácena na 2 dny. Tato skutečnost byla také výrazně uvedena oznámením v košíku při dokončení objednávky. Jelikož vaše platba stále nepřicházela, bylo vám 10.12.2024 v 15:27 zasláno upozornění, že je nutno uskutečnit platbu, jinak bude objednávka v 18:00 zrušena. Vaše platba bohužel i tak nedorazila, proto jsme objednávku zrušili. Vzhledem ke zvýšenému prodeji v předvánočním období a souběhu prodeje na naší prodejně (jsme již 28 let především kamenná prodejna), není možné v tomto období rezervovat zboží déle. Platbu kartou přímo v eshopu skutečně nenabízíme. Výzva k platbě, kterou rozesíláme u všech objednávek prakticky obratem, však obsahuje již zmíněný QR kód pro možnost rychlé platby. Všechny objednávky, uskutečněné v našem eshopu v tomto období , byly zaplaceny a realizovány většinou během jednoho dne. Vaše druhá objednávka na stejný produkt byla uskutečněna 10. 12. 2024 v 18:55. 11. 12. 2024 v 8:14 jsme Vám zaslali upozornění, že lhůtu pro zaplacení vaší předchozí objednávky jste nechala marně uplynout a proto vám zboží zašleme na dobírku. Zároveň jsme vás požádali o potvrzení souhlasu s tímto způsobem dodání. Na tuto zprávu jste již nereagovala. Přejeme spokojený a úspěšný rok 2025.
-
Doporučuje obchod
Všechno OK.
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Vaše uznání. Rádi jsme Vám vyhověli.
-
Doporučuje obchod
První objednávka a vše bylo v pořádku
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Váš nákup. Těší nás vaše spokojenost. Rádi Vám vyhovíme i příště.
-
Doporučuje obchod
- rychlost zaslání
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za pochvalu. Bylo nám potěšením.
-
Doporučuje obchod
super pěkné sedící čepice
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za pochvalné hodnocení. Především nás těší, že vám zboží sedí a věříme, že bude dlouho a dobře sloužit.
-
Doporučuje obchod
První nákup, spokojenost
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za uznání. Bylo nám potěšením. Budeme se těšit na příště a přejeme krásné Vánoce!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- široký sortiment
- dobré ceny
- kamenná prodejna v Brně
- ochotný personál
Reakce obchodu kksport
Moc děkujeme za milá slova. Rádi jsme Vám vyhověli a budeme se těšit i příště. Přejeme klidné a spokojené vánoční svátky.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, vše OK
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za pochvalu. Chceme se neustále zlepšovat a vaše hodnocení je pro nás důležité. Bylo nám potěšením.
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za pochvalu. Bylo nám potěšením.
-
Doporučuje obchod
- Velka rychlost nakupu, to bylo prijemne prekvapeni.
- Vse naprosto bez problemu. Platba byla prevodem.
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Vaše uznání. Rádi jsme Vám vyhověli.
-
Doporučuje obchod
- jednička v komunikaci a přístupu k zákazníkovi
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za milá slova.
-
Doporučuje obchod
Výborná komunikace, rychlé dodání
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za uznání. Bylo nám potěšením.
-
Nedoporučuje obchod
- vyobrazené zboží v nabídce nebylo dostupné
Možná jiné zboží je dostupné. Já jsem to štěstí neměl.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Váš nákup. Těší nás vaše spokojenost. Rádi Vám vyhovíme i příště.
-
Doporučuje obchod
Rychlost, ochota.
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Vaše uznání. Rádi jsme Vám vyhověli.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost reakce
- zboží skladem
- rychlost doručení
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za pochvalu. Bylo nám potěšením.
-
Nedoporučuje obchod
- Dosud nevím kde jsou koule na cestě???
- Dojdou do VÁNOC, či ne???
Reakce obchodu kksport
Mrzí nás vaše nespokojenost. K vaší objednávce, kterou jste uskutečnil 24.11.2023 v 16:26 hod jsme Vám 25.11.2023 v 8:07 hod. napsali následující vyrozumění: ,,Dobrý den, děkujeme za vaši objednávku. Je nám líto, ale tento model OBUT již není možné u rancouzského dodavatele zajistit. Velice se omlouváme, ale vaší objednávce bohužel nemůžeme vyhovět. Děkujeme za pochopení přejeme hezký den K+K SPORT". Pravděpodobně Vám zpráva spadla do spamu, nebo jste ji nečetl.