Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Spokojenost. Rychlé dodání

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za vaši pochvalu. Budeme se těšit na váš případný další nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé dodání
    • komunikace

    Vstřícnost, ochota změnit způsob dodání na domácí adresu, ačkoli tato možnost nebyla při zadání objednávky v nabízených.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za uznání. Velmi rádi jsme Vám vyhověli a budeme se snažit, aby tomu tak bylo i příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • maximální ochota při dodání zboží a jeho včasné dodání

    Reakce obchodu kksport

    Velice děkujeme za pochvalu a milá slova. Doufám, že vám zboží od nás dobře slouží. Budeme se těšit na vaši přízeň i někdy příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Vše proběhlo rychle a perfektně

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme mnohokrát za vaše uznání. Budeme se snažit i nadále.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    I když mi bylo oznámeno, že zboží bude od objednání k dispozici až mezi 5.-7.5., dosud žádná další reakce.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za váš názor. Zde musím zcela otevřeně přiznat, že jsme pochybili. Zboží skutečně na prodejnu dorazilo a již je skladem, ale zapomněl jsem vás vyrozumět. Přesně si vybavuji situaci na prodejně, kde s vámi hovořila kolegyně. Dále jsem měl záležitost na starost já a také osobně přijímám odpovědnost za to, že jsem vás poté neinformoval o tom, že zboží dorazilo. Bylo to krátce po znovuotevření naší prodejny po více než 1,5 měsíci uzavření a problémů k řešení bylo opravdu hodně. Nechci se však na tuto situaci vymlouvat a proto prosím přijměte moji hlubokou omluvu. Skutečně se nám to nestává často. Pokud byste nám někdy v budoucnu dal ještě šanci tento dojem napravit, budeme se snažit, aby se to již neopakovalo. Děkuji za pochopení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme moc za uznání. V této nelehké době nám dodává sílu do další práce. I díky vám jsme zde pro vás už 24 let a hodláme vydržet i nadále. Ať vám naše produkty dobře a dlouho slouží!

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Skvělý přístup k zákazníkovi. Velmi milí majitelé ochotní poradit a pomoci!

    Reakce obchodu kksport

    Díky za milá slova. Slibujeme, že takoví zůstaneme a budeme se těšit na příště.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Nákup rychle a v pohodě

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za slova chvály. Věříme, že i příště budete spokojen a uděláme vše pro to, aby tomu tak bylo. Budeme se těšit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlá odpověď na zaslaný dotaz
    • rychlé odeslání

    Reakce obchodu kksport

    Moc děkujeme za pochvalu. Velice nás těší vaše spokojenost, proto děláme svoji práci rádi. I díky vaší důvěře a objednávce, se nám daří tuto nelehkou dobu zvládat. Budeme stále připraveni vám co nejlépe vyhovět i příště. Pevné zdraví a hodně sil!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Osobní přístup majitele při řešení požadavků.

    Reakce obchodu kksport

    Díky moc za slova chvály. I díky vám, našim věrným zákazníkům tuto nelehkou dobu společně zvládneme. Jsme přesvědčeni, že z ní vyjdeme silnější a budeme se dále starat o to, abyste byli spokojeni s našimi službami.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Pestrá nabídka, možnost výběru dle požadavků zákazníka

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme velice za vaše hodnocení. Zekména v těchto dnech nám velmi pomáhá v další práci. Budeme se těšit opět na viděnou.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Tuhý šátek na hlavu byl nabízen jako rouška. Tu funkci vůbec neumožňuje! , což museli moc dobře vědět. Chapu to jako podvod na zákazníky, využití Covidu.

    Reakce obchodu kksport

    Velmi nás mrzí, že jste se zakoupeným zbožím nebyla spokojena. Tyto šátky z bavlněného materiálu prodáváme řadu let. V těchto dnech nás sami naši zákazníci upozornili na možnost, použít je jako ochranu úst a nosu a v počátečních dnech epidemie je celá řada z nich takto používala. Jelikož se vzhledem ke složení materiálu dají vyprat na vysokou teplotu a žehlit a s ohledem na nedostatek profesionálních ochranných pomůcek na trhu, jsme se na základě této zpětné vazby rozhodli je k tomuto účelu doporučit i dalším zákazníkům. Je to alternativní řešení pro výjimečnou situaci. Prodali jsme jich poměrně velké množství a s nespokojeností jsme se nesetkali. Ještě jednou zdůrazním, že nás velmi mrzí vaše nespokojenost s tímto výrobkem. Pokud nemůžete šátek užívat tak, jak jste si představovala, můžete zboží přirozeně vrátit. Uděláme vše pro to, aby byla věc vyřízena k vaší spokojenosti.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi rychlé přichystání zboží k odběru. Milá obsluha. Dobrá komunikace.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za pochvalu. Budeme se snažit Vám i příště vyhovět co nejlépe.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlá komunikace

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za Vaši přízeň i za pochvalu. Jsme rádi, že jsme Vám mohli vyhovět.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • znalost zboží
    • rychlost
    • příjemná komunikace

    Příjemná komunikace, rychlé vyřízení objednávky a detailní znalost zboží, které prodávají, určitě doporučuji

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za Váš nákup i slova chvály. Rádi jsme Vám poradili. Vaše spokojenost je tou nejlepší odměnou pro nás. Budeme se těšit někdy příště.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlé a korektní jednání

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za Vaše hodnocení a pochvalu. I napříště se vynasnažíme Vám co nejlépe vyhovět.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Osobní přístup obchodu, kontaktovali mě sami pro upřesnění mé objednávky, čímž mi moc pomohli, nemusela jsem zboží vracet. Oceňuji vstřícnost, ochotu, serioznost. Skvělý obchod.

    Jednoduše naplňují slogan ,,Zákazník - náš pán." Děkuji za tento přístup.

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za Vaše milé hodnocení. Rádi jsme Vám poradili a věříme, že Vám zboží z našeho obchodu bude dlouho a dobře sloužit. Kdykoliv příště jsme připraveni Vám opět pomoci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • SOLIDNÍ, VŠE OK,

    doporučuji

    Reakce obchodu kksport

    Děkujeme za pochvalu a těší nás, že jste se zbožím spokojen. Budeme se těšit na Váš případný další nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé vyřízeni výměny velikosti, seriozní jednání. Vřele doporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Popisek u výrobku nebyl tak, jak pak napsal uvedený obchod.