-
Doporučuje obchod
- Spokojenost. Rychlé dodání
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za vaši pochvalu. Budeme se těšit na váš případný další nákup.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé dodání
- komunikace
Vstřícnost, ochota změnit způsob dodání na domácí adresu, ačkoli tato možnost nebyla při zadání objednávky v nabízených.
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za uznání. Velmi rádi jsme Vám vyhověli a budeme se snažit, aby tomu tak bylo i příště.
-
Doporučuje obchod
- maximální ochota při dodání zboží a jeho včasné dodání
Reakce obchodu kksport
Velice děkujeme za pochvalu a milá slova. Doufám, že vám zboží od nás dobře slouží. Budeme se těšit na vaši přízeň i někdy příště.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vše proběhlo rychle a perfektně
Reakce obchodu kksport
Děkujeme mnohokrát za vaše uznání. Budeme se snažit i nadále.
-
Nedoporučuje obchod
I když mi bylo oznámeno, že zboží bude od objednání k dispozici až mezi 5.-7.5., dosud žádná další reakce.
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za váš názor. Zde musím zcela otevřeně přiznat, že jsme pochybili. Zboží skutečně na prodejnu dorazilo a již je skladem, ale zapomněl jsem vás vyrozumět. Přesně si vybavuji situaci na prodejně, kde s vámi hovořila kolegyně. Dále jsem měl záležitost na starost já a také osobně přijímám odpovědnost za to, že jsem vás poté neinformoval o tom, že zboží dorazilo. Bylo to krátce po znovuotevření naší prodejny po více než 1,5 měsíci uzavření a problémů k řešení bylo opravdu hodně. Nechci se však na tuto situaci vymlouvat a proto prosím přijměte moji hlubokou omluvu. Skutečně se nám to nestává často. Pokud byste nám někdy v budoucnu dal ještě šanci tento dojem napravit, budeme se snažit, aby se to již neopakovalo. Děkuji za pochopení.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
Reakce obchodu kksport
Děkujeme moc za uznání. V této nelehké době nám dodává sílu do další práce. I díky vám jsme zde pro vás už 24 let a hodláme vydržet i nadále. Ať vám naše produkty dobře a dlouho slouží!
-
Doporučuje obchod
- Skvělý přístup k zákazníkovi. Velmi milí majitelé ochotní poradit a pomoci!
Reakce obchodu kksport
Díky za milá slova. Slibujeme, že takoví zůstaneme a budeme se těšit na příště.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Nákup rychle a v pohodě
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za slova chvály. Věříme, že i příště budete spokojen a uděláme vše pro to, aby tomu tak bylo. Budeme se těšit.
-
Doporučuje obchod
- rychlá odpověď na zaslaný dotaz
- rychlé odeslání
Reakce obchodu kksport
Moc děkujeme za pochvalu. Velice nás těší vaše spokojenost, proto děláme svoji práci rádi. I díky vaší důvěře a objednávce, se nám daří tuto nelehkou dobu zvládat. Budeme stále připraveni vám co nejlépe vyhovět i příště. Pevné zdraví a hodně sil!
-
Doporučuje obchod
- Osobní přístup majitele při řešení požadavků.
Reakce obchodu kksport
Díky moc za slova chvály. I díky vám, našim věrným zákazníkům tuto nelehkou dobu společně zvládneme. Jsme přesvědčeni, že z ní vyjdeme silnější a budeme se dále starat o to, abyste byli spokojeni s našimi službami.
-
Doporučuje obchod
Pestrá nabídka, možnost výběru dle požadavků zákazníka
Reakce obchodu kksport
Děkujeme velice za vaše hodnocení. Zekména v těchto dnech nám velmi pomáhá v další práci. Budeme se těšit opět na viděnou.
-
Nedoporučuje obchod
Tuhý šátek na hlavu byl nabízen jako rouška. Tu funkci vůbec neumožňuje! , což museli moc dobře vědět. Chapu to jako podvod na zákazníky, využití Covidu.
Reakce obchodu kksport
Velmi nás mrzí, že jste se zakoupeným zbožím nebyla spokojena. Tyto šátky z bavlněného materiálu prodáváme řadu let. V těchto dnech nás sami naši zákazníci upozornili na možnost, použít je jako ochranu úst a nosu a v počátečních dnech epidemie je celá řada z nich takto používala. Jelikož se vzhledem ke složení materiálu dají vyprat na vysokou teplotu a žehlit a s ohledem na nedostatek profesionálních ochranných pomůcek na trhu, jsme se na základě této zpětné vazby rozhodli je k tomuto účelu doporučit i dalším zákazníkům. Je to alternativní řešení pro výjimečnou situaci. Prodali jsme jich poměrně velké množství a s nespokojeností jsme se nesetkali. Ještě jednou zdůrazním, že nás velmi mrzí vaše nespokojenost s tímto výrobkem. Pokud nemůžete šátek užívat tak, jak jste si představovala, můžete zboží přirozeně vrátit. Uděláme vše pro to, aby byla věc vyřízena k vaší spokojenosti.
-
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé přichystání zboží k odběru. Milá obsluha. Dobrá komunikace.
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za pochvalu. Budeme se snažit Vám i příště vyhovět co nejlépe.
-
Doporučuje obchod
Rychlá komunikace
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Vaši přízeň i za pochvalu. Jsme rádi, že jsme Vám mohli vyhovět.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- znalost zboží
- rychlost
- příjemná komunikace
Příjemná komunikace, rychlé vyřízení objednávky a detailní znalost zboží, které prodávají, určitě doporučuji
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Váš nákup i slova chvály. Rádi jsme Vám poradili. Vaše spokojenost je tou nejlepší odměnou pro nás. Budeme se těšit někdy příště.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé a korektní jednání
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Vaše hodnocení a pochvalu. I napříště se vynasnažíme Vám co nejlépe vyhovět.
-
Doporučuje obchod
- Osobní přístup obchodu, kontaktovali mě sami pro upřesnění mé objednávky, čímž mi moc pomohli, nemusela jsem zboží vracet. Oceňuji vstřícnost, ochotu, serioznost. Skvělý obchod.
Jednoduše naplňují slogan ,,Zákazník - náš pán." Děkuji za tento přístup.
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za Vaše milé hodnocení. Rádi jsme Vám poradili a věříme, že Vám zboží z našeho obchodu bude dlouho a dobře sloužit. Kdykoliv příště jsme připraveni Vám opět pomoci.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- SOLIDNÍ, VŠE OK,
doporučuji
Reakce obchodu kksport
Děkujeme za pochvalu a těší nás, že jste se zbožím spokojen. Budeme se těšit na Váš případný další nákup.
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízeni výměny velikosti, seriozní jednání. Vřele doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Popisek u výrobku nebyl tak, jak pak napsal uvedený obchod.