Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    OK

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi děkujeme za Vaši kladnou recenzi.

    Přeji Vám krásny den
    Emília, zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • velký výběr

    Delší čekací lhůta.

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, reaguji na Vaši recenzi. Jelikož jste objednávali před velikonočními svátky, a přepravci ve státní svátky a víkend nedoručuji zboží proto nastala prodleva v doručení. Jinak by Vám bylo zboží doručeno včas.

    Přeji vám krásny den
    Emília, zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Byla jsem velice spokojená s obsluhou ve Vaší prodejně, se židlí jsem velice spokojená. Děkuji JŠ

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den,

    velmi nás potěšilo Vaše hodnocení.
    Děkujeme.

    Přeji Vám krásný den
    Emília, zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Židle byly smontovány jen vytáhl jsem s krabice a mohl ihned používat.
    Super obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost a spolehlivost

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi děkujeme za Vaši kladnou recenzi.

    Přeji Vám krásny den
    Emília, zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Opravdu rychlé a ochotné jednání jak pana vedoucího pražské pobočky, tak jeho kolegyně.

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi děkujeme za Vaši kladnou recenzi.

    Přeji Vám krásný den
    Martina, Zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • široký sortiment zboží
    • celkem dost židlí na prodejně
    • ochotný personál
    • na prodejně není jasné, jak je zboží uspořádáno (jestli je v jednom rohu levnější a v jiném dražší zboží,..), je potřeba komunikovat s personálem

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
    Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen.

    Přeji Vám krásný den
    Martina, Zákaznický servis

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Dobrý výběr
    • Milá paní na telefonu
    • Neinformuje zákazníky o změně dodací doby
    • Měli chybu v systému při zadávání objednávky
    • Neinformovanost svých zaměstnanců
    • Robot v chatu co si nedokáže poradit se základním dotazem ohledně objednávky

    Před pár lety jsem v obchodě nakupoval a byl jsem více méně spokojený. Krom toho, že kurýr málem odjel bez zaplacené faktury - ale za to nemůže obchod. Letos jsem ovšem víc než zklamán, posouvání dodání objednávky o kterém se informaci dozvídám jen díky vlastně své iniciativě, celkově neinformovanost zákaznického centra, které mi na první dobrou odpovědělo stylem "hej kámo, objednal sis zboží, které má přijít daleko později" což nebyla vůbec pravda.

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den,

    moc nás mrzí vzniklá situace, jelikož nám výrobce posouvá termín dodání.
    Při každém posunutí jsme se Vás informovali.
    Co se týče odpovědí našeho chatbota to se moc omlouváme jelikož nastala chyba při odpovědi robotem. Vše jsme již napravili našim IT. Komplikace s Vámi řešila kolegyně, která mně informovala, že vše s Vámi dořešila.
    Pevně věřím, že nám zachováte přízeň a budeme se těšit na další spolupráci.
    Ještě jednou se moc omlouváme za způsobené komplikace.

    Přeji Vám krásny den
    Emília, zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehledný web
    • velký výběr zboží
    • výborná prezentace zboží
    • rychlá komunikace
    • přátelské a vstřícné jednání v prodejně při přebírce
    • kvalitní produkty

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi nás potěšilo Vaše hodnocení.
    Děkujeme!

    Přeji Vám krásný den
    Martina, Zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělý personál
    • Výběr židlí

    všechno proběhlo v pohodě

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    rádi bychom Vám poděkovali za hodnocení našeho e-shopu.

    Přeji Vám krásný den
    Martina, Zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Výborná komunikace

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milá Lenko,

    velmi děkujeme za doporučení našeho e-shopu.

    Přeji Vám krásný den
    Martina, Zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Velice milý a ochotný personál .

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi děkujeme za kladné hodnocení.

    Přeji Vám krásný den
    Martina, Zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    bez problémů

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi se vážíme vašeho doporučení.

    Přejeme Vám pěkný den.
    Emilia, zákaznicky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Příjemné a rychlé jednání.

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi se vážíme vašeho doporučení.

    Přejeme Vám pěkný den.
    Emilia, zákaznicky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • vše dle předpokladu

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi se vážíme vašeho doporučení.

    Přejeme Vám pěkný den.
    Emília, zákaznicky servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • na technický dotaz mailem před nákupem přišla odpoveď asi do 20 min. Věcná, správná - včetně navedení na lepší variantu zboží.
    • Jeden den objednáno, zboží předáno dopravě asi 80 min. po objednávce a druhý den jsem to již měl doma. Teda asi 24 hodin. po objednání.

    Vysoce odborná, vstřícná, pečlivá a bleskurychlá péče o zákazníka i v případě relativně malé objednávky. Mohu jen doporučit.

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý Ivane,

    děkujeme za krásné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jsme Vám dokázali pomoci s výběrem.

    Zákazník je u nás opravdu na úprvním místě.

    Přeji krásný den
    Martina, zákaznický servis.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé vyřízení

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý zákazníku,

    velmi se vážíme vašeho doporučení.

    Přejeme Vám pěkný den
    Martina, zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednané židle přišly v pořádku . Jsem spokojena s výškou kterou jsem potřebovala.

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, paní Růženo,

    doufáme, že vše bylo podle vašich představ.

    Velmi Vám děkujeme za kladné hodnocení.

    Přeji hezký den,
    Martina, zákaznický servis

  • Doporučuje obchod

    70 %

    poškozené části křesla

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den,

    je nám líto, že Vám přišlo křeslo nějak poškozené. Určitě Vám dokážeme pomoci.
    Můžete u nás křeslo reklamovat.
    Kontaktujte nás a reklamaci s Vámi vyřešíme.
    [email protected]
    603 262 368
    Přejeme krásny den.
    Emília, zákaznický servis.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • široký výber, přijatelné ceny
    • nezjistil jsem

    K nákupu doporučuji

    Reakce obchodu kancelarskezidle.com

    Dobrý den, milý Ladislave,

    velmi děkujeme za doporučení našeho e-shopu.

    Přeji Vám krásný den
    Martina, Zákaznický servis