Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Přihlásit se a přidat recenzi
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 3 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    NEKOMUNIKACE, NEINFORMOVÁNÍ

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost, vstřícnost při výměně zboží, určitě zde nejsem naposled, doporučuji

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží dorazilo až 10. den od přijetí platby, ikdyž avizuje termín mnohem kratší. To by nebyl až takový problém, nakonec dorazilo.
    Kabelka je ale nekvalitně ušitá a ani velikostně mi nevyhovovala. Proto jsem se rozhodla kabelku vrátit. Podle Obchodních podmínek to mělo jít do 30 dnů. Cca 16. den jsem podle instrukcí v Obchodních podmínkách eshop informovala, že chci zboží vrátit a žádám tedy o zaslání nějakého štítku (postup dle jejich podmínek). O dva dny později mi bylo odpovězeno, že možnost vrácení je jen do 14 dnů, ale můžou mi kabelku vyměnit. Do mé odpovědi jsem tedy zkopírovala odstavec z jejich Obchodních podmínek o tom, že prodejce prodlužuje možnost vrácení na dobu 30 dnů. Na tento email už mi nikdo neodpověděl a dnes jsem zjistila, že z Obchodních podmínek uvedených na oficiálních stránkách věta o prodloužení lhůty na vrácení zmizela.
    To nepovažují za férové jednání a nedoporučuji z tohoto obchodu objednávat. Pokud obchod nezareaguje podle svých Obchodních podmínek zveřejněných v době mého nákupu, budu informovat ČOI.

    Reakce obchodu KabelkyZeSveta

    Dobrý den Vážená zákaznice,

    možná si to pletete, na výměnu dáváme 30 dnů, na vrácení je platná lhůta 14 dnů, dle zákona. Mít doma zboží dva týdny a potom chtít vrátit, ptáme se, vy jste nevěděla hned po rozbalení nebo v řádu několika dnů, že se Vám zboží nelíbí, na co jste prosím čekala? Férové jednání, na tom si u nás zakládáme, to nám věřte.

    I přesto všechno, jsme ochotni vám zboží vyměnit, nesmí být však poškozeno a mít na sobě známky opotřebení.

    Případně kontaktujte náš zákaznický servis

    S pozdravem

    Vaše Kabelky ze Světa

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 3 týdny

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    zboží nedorazilo v uvedené době, po telefonátu mělo přijít v uvedené dny, opět žádná informace....bohužel nemohu hodnotit ani tu vůni a ani zboží........

    Reakce obchodu KabelkyZeSveta

    Dobrý den Vážená zákaznice,

    zboží dorazí brzo, občas se stane, že se některá kabelka vyprodá a čeká se na naskladnění nového zboží. Bohužel jsme ve Vašem případě nedokázali včas odeslat, mrzí nás zdržení, Vámi objednanou kabelku odešleme již brzy, v řádech dnů.

    Ještě jednou se omlouváme za komplikace

    Vaše Kabelky ze Světa

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • řada míst k doručení objednávky, jednoduchá komunikace
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Velký výběr, zboží dorazilo v pořádku.

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Uběhlo 14 dní od objednání, avízo ze Zásilkovny, že čekají na dodání zboží, mi přišlo před týdnem, ale zboží stále nedorazilo.

    Reakce obchodu KabelkyZeSveta

    Dobrý den Vážená zákaznice,

    to je naše chyba, zboží by mělo být odesláno již do konce týdne z našeho skladu, do zítra. Pokud Vám nebudeme schopni zboží takto doručit, vrátíme Vám peníze a to obratem, platbu převodem jste si zvolila sama, dobírku nabízíme samozřejmě také a v pobočkách Zásilkovny si můžete zboží navíc i prohlédnout, než zaplatíte.

    Ale to nic nemění na tom, že jste již zboží měla mít doručeno.

    Ještě jednou se omlouváme, mrzí nás komplikace. Většina našich zákazníků dostane svoje zboží brzo, v uváděné lhůtě.

    Vaše Kabelky ze světa

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi dobrá komunikace
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • cena

    Rychlé dodání, za nízkou cenu celkem dobrá kvalita (koupila jsem si kabelku z "genuine leather").

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Som spokojná. Všetko v poriadku. Kabelka úžasná. V skutočnosti ešte krajšia ako na obrázku.
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    bez problémů

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr, dobré ceny
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Velice velký a přehledný výběr zboží byla jsem mile překvapena

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Jednalo se o můj první nákup, okamžitě po zaplacení doručení zboží, vše proběhlo v pořádku
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • ano

    výhoda

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělý výběr
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • zboží odpovídá fotografiím, bylo dodáno rychle, jsem spokojená
  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    udělala jsem chybu v objednávce,bez problému ze strany obchodu napraveno.Kabelka kvalitní,přesně podle popisu.

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    maximální spokojenost,kvalita i cena

  • nakoupil v obchodě KabelkyZeSveta před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Dávám ještě jednu hvězdičku.