Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Výběr zboží
- ceny
- Od objednávky uplynulo 11 dnů a zboží stále nemám
Od objednávky uplynulo 11 dnů a zboží stále nemám. Komunikace ze strany obchodu nic moc. Až po mém pátrání jsem se dozvěděl, že se údajně poškodil přepravní štítek a zboží bylo dnes odesláno znovu. Beru, může se stát. Obchod zde má celkově recenze dobré, nechci je tedy úplně kazit kvůli jedné špatné zkušenosti. Ale moje je taková, jaká je.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení
- Spolehlivost
- Ceny
- Dostupnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Široká nabídka, super ceny,rychlost doručení, skvělá komunikace,maximální spokojenost, mohu jen vřele doporučit..
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Skvělá rychlost objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé odeslání balíčku.
- Super komunikace.
- Zabaleno precizně.
- Ceny
Objednávala jsem z Izzy 2kg uhlíků a k tomu nějaké korunky a hms, i přes různorodost zboží bylo vše skvěle zabaleno a došlo v pořádku. Dostala jsem i dáreček k nákupu který opravu překvapil a potěšil, děkuji! :)
-
Doporučuje obchod
- Super domluva
- Skvělé ceny
- Rozumné výrobky :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží v pořádku akorad některé uhlíky byli rozdrcené, za mě to bude spíš chyba dopravce.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- dobre ceny
- kvalitni zbozi
- prehlednost
- vyber
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží je v pořádku
- Otřesná zkušenost s objednávkovým procesem.
- Nemožnost platit kartou, pouze převodem. Absence QR kodu pro zjednodušení platby.
- Dlouhá doba expedice - od objednávky po vyzvednutí více než týden
Pokud obchod zavede platby kartou/Apple pay, Google pay, bude vše v pořádku. Do té doby silně nedoporučuji.
Reakce obchodu IZZY SMOKE
Dobrý den,
děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Stále se snažíme zlepšovat a už máme zavedené platby kartou a pokud vyberete bankovní převod tak máme i QR kod. Expedujeme objednávku maximálně následující den. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost doručeni
- Cena
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nízké ceny v porovnání s ostatníma
- relativně dobrý výběr
- zboží odesílají až druhý den i v případě objednání ráno
- nulová ochota v případě reklamací
I když drobná nepříjemnost, tak přišla špatná barva korunky . Po prvním mailu přestali komunikovat.
Reakce obchodu IZZY SMOKE
Dobrý den,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Pracujeme nad tím a reklamace aktuálně řešíme rychlé. Máte od nás slevový kód na 5%: MAMRADIZZY -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost vyřízení objednávky
- Přehlednost eshopu
- Široký sortiment
- Uhlíky (dárek k nákupu) zhasínaly
Rychlý, přehledný eshop s dobrým sortimentem a příjemnými cenami. K nákupu jsem dostal dárek - 6ks uhlíků Izzy, nicméně dva z nich cca v půlce zhasly. Asi to mělo motivovat k nákupu jejich uhlíků, ale spíše to demotivovalo si je do budoucna objednat. Možná jsou ale jen ze špatné série, stává se.
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží
- Dobré ceny
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehledný web, působící věrohodně
- Dlouho trvající doručení, z Prahy do Příbrami jsem čekal déle jak týden na pouhý tabák
Reakce obchodu IZZY SMOKE
Dobrý den,
Děkujeme za zpětnou vazbu. Jíž jsme nad tím zapracovali a zboží odesíláme stejný nebo maximálně následující den po objednání. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vždy skladem
- Dodání do druhého dne
- Super komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Drobný dárek k objednávce
Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé odeslání
- Milý dárek k nákupu (hygienický naústek)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- široký výběr ze sortimentu
Za minulý měsíc objednáno 2x a v obou případech vše proběhlo bez problému :)
-
Doporučuje obchod
- Sortiment
- Ceny
Nejlepší uhlíky pro mě jsou vždycky od Izzy. Skvělý výběr, dobré ceny a rychlé doručení. Doporučují :)
-
Doporučuje obchod
- Fast order fulfillment and well-protected shipment
