Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží je v pořádku
    • Otřesná zkušenost s objednávkovým procesem.
    • Nemožnost platit kartou, pouze převodem. Absence QR kodu pro zjednodušení platby.
    • Dlouhá doba expedice - od objednávky po vyzvednutí více než týden

    Pokud obchod zavede platby kartou/Apple pay, Google pay, bude vše v pořádku. Do té doby silně nedoporučuji.

    Reakce obchodu IZZY SMOKE

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Stále se snažíme zlepšovat a už máme zavedené platby kartou a pokud vyberete bankovní převod tak máme i QR kod. Expedujeme objednávku maximálně následující den.

  • Ověřený zákazník Petr

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • nízké ceny v porovnání s ostatníma
    • relativně dobrý výběr
    • zboží odesílají až druhý den i v případě objednání ráno
    • nulová ochota v případě reklamací

    I když drobná nepříjemnost, tak přišla špatná barva korunky . Po prvním mailu přestali komunikovat.

    Reakce obchodu IZZY SMOKE

    Dobrý den,

    Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Pracujeme nad tím a reklamace aktuálně řešíme rychlé. Máte od nás slevový kód na 5%: MAMRADIZZY

  • Ověřený zákazník Klimeš V.

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přehledný web, působící věrohodně
    • Dlouho trvající doručení, z Prahy do Příbrami jsem čekal déle jak týden na pouhý tabák

    Reakce obchodu IZZY SMOKE

    Dobrý den,

    Děkujeme za zpětnou vazbu. Jíž jsme nad tím zapracovali a zboží odesíláme stejný nebo maximálně následující den po objednání.