Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku, na telefon mi bylo reagováno , kdykoliv a na mé dotazy k proudktu také . Jsem spokojena. Bylo ihned reagováno i na mé osobní přání , žádost k produktu a bylo mi vyhověno.
děkuji -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
Dobrá komunikace a kvalita zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Doprava a montáž je pro mne velkou výhodou.
- Jediné, co je nekomfortní, je čekací doba. Ale chápu to, protože v této corona-době se musel odbyt saun několikanásobně zvednout.
Naprosto bezproblémový obchod. Vše proběhlo tak, jak bylo dohodnuto.
-
Nedoporučuje obchod
- Objenávka byla zrušena, aniž by mi to bylo sděleno. Po tlf. dotazu nenastala ani omluva. Otřesné chování.
Reakce obchodu infrasauna-shop.cz
Vážený pane Studničko,
za tuto zkušenost se velmi omlouváme. Celá situace byla podmíněna skutečností, že jste objednal model infrasauny, který není skladem, což je také uvedeno na e-shopu. Prověřovali jsme pro Vás možnosti dodání u dodavatele, žádost jsme opakovaně urgovali, ale bohužel bez odezvy.
Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný den.
Tým infrasauna-shop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlá objednávka, blesková realizace a montáž, všem doporučuji
jsem velice spokojená, obchod přehledný, v dnešní době bezkontaktní, vyřízené rychle a spolehlivě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Montáž odborníky
- Kvalitní provedení
Objednávku jsem učinil 3/10, montáž proběhla 15/10. Vše tedy bylo rychle.
-
Doporučuje obchod
- Super jednání
Nákup,komunikace, doručení a montáž sauny , vše super!
-
Doporučuje obchod
Je to už druhý nákup a zatím vše bez problému.
-
Doporučuje obchod
- Komunikace, rychlost.
- Zprovoznění u zákazníka.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Skvělá komunikace s obchodem, maximální vstřícnost,
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo kompletní. Byla přislíbena do týdne náprava.
Nestalo se tak. Nesolidnost. -
Doporučuje obchod
- Infrasauny za solidní ceny
- Doprava a instalace sauny v ceně
- Doplňky do infrasauny
- Vstřícná komunikace obchodu
- Doplňky do infrasauny za vyšší cenu
- Nelze platit online kartou, musí se převodem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výběr
- Poradenství
- Nabízí dopravu a instalaci v ceně produktu
-
Doporučuje obchod
Jsou jednička. Nechoďte jinam!!!! Jsou to profíci takoví jak mají být. Moc děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost
rychlost, profesionalita
-
Doporučuje obchod
vzhledem k tom u, že vybraná sauna již zřejmě nebude k dospozici, dostal jsem nabídku na další 3 typy obdobné a mimořádnou slevu. Rychlé a seriozní jednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
+ Samé plusy! Po objednání mě ihned kontaktovala firma a domluvila termín dodání ,který byl bleskový. :-) Technici jsou profesionálové. Něco kolem hodinky a bylo hotovo. Vše vysvětlili a odpověděli na všechny dotazy. Za mě velká spokojenost! Sauna je super!!!Člověk je jako znovuzrozen! :-)
-
Doporučuje obchod
- Rychlý nákup bez problémů, včetně předvedení. Děkuji
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno před 10 dny - saunu nemáme a nikdo se zatím neozval. Produkt mají skladem ...!!!????
Reakce obchodu infrasauna-shop.cz
Vážená paní Veisová,
dovolujeme si reagovat na Vaši recenzi, která bohužel není zcela pravdivá. Okamžitě po přijetí objednávky Vás telefonicky kontaktovali naši pracovníci, a to opakovaně po dobu tří dnů. Po víkendu byl čtvrtý pokus úspěšný, kdy naši pracovníci zaznamenali dle pracovního postupu do rozvozových plánů odsouhlasenou domluvu na dodání infrasauny v 19. týdnu. Pokud si přejete, velmi rádi Vám zašleme k nahlédnutí výpis telefonního hovoru s Vámi.
Chybovat je lidské, ve vší úctě však cítíme potřebu se k této věci vyjádřit, protože na komunikaci s klienty klademe stejný důraz jako na kvalitu produktů a služeb, které dodáváme.
Infrasaunu již máte doma, věříme, že s ní budete spokojená.
Přejeme příjemný relax!
Tým infrasauna-shop.cz
