Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- pohodlnost, rychlost,cena
doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- veký výběr
- nemůžu hodnotit
doporučuji tento obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- přehlednost, rychlost, spolehlivost, ceny
Výborné matrace za skvělou cenu. Po dvou dnech kdy jsem si na matrace zvykl se mi pomalu ustávají bolesti zad z předchozích matrací.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nabízí kvalitní zboží.
- Domnívám se, že by bylo jistě vhodnější přizpůsobit systém dopravy zboží zákazníkovým možnostem. Narážím na situaci, kdy není předem jasné, kdy zboží bude dopraveno. V mém případě mi volal přepravce v 7 hod ráno, že přijede v 10 hod. Pominu-li skutečnost, že v 7 hod je dost nevhodná doba na telefonát, protože ne všichni již pracují, tak ale nemůžu pominout skutečnost, že pracuji od 9 a v případě, že jsem kontaktován 3 hod před převzetím, nemohu si práci přizpůsobit předem. Obecně se domnívám, že by bylo mnohem vhodnější pokud by byl systém dopravy nastaven jako například ve společnosti IKEA, kde si zákazník může zvolit předem z nabízených termínů v dostatečném časovém předstihu.
Kvalitní zboží, zřejmě nedořešený systém dopravy zboží. (používám slovo zřejmě, protože jde o jednu zkušenost a je dost možné, že to jinak funguje lépe)
Reakce obchodu i-matrace.cz
Dobrý den,
děkujeme za reakci. Termín dodání lze samozřejmě domluvit na přesný den i hodinu. Stačí, když nám tuto informaci přidáte do poznámky v objednávce.
Zboží lze doručit v čase od 7:00 do 20:00. Rovnež je možné zboží doručit i o víkendu, ovšem za příplatek.
Pokud zákazník nepožaduje přesný termín dodání, je o dnu dodání informován den předem a poté ještě pracovníkem přepravní firmy. Doba dodání pak vychází z dostupnosti zboží, která je uvedena u každého výrobku.
S pozdravem,
Team i-matrace.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- velký výběr zboží
- popisky dobře srozumitelné
- rychlá komunikace
- rychlé dodání
- nenašla jsem žádné
obchod mi doporučila známá
na dotazy rychlá odpověď
sledování zboží-výborná věc
rychlé dodání
zboží dobře zabalené a v pořádku doručené
vřele doporučuji tento obchod -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- - přehledné stránky
- - výhodné ceny
- - široká nabídka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nákup z poholdlí domova
- žádné
z vlastní zkušenosti mužu jen doporučit
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Slíbili pokud je zboží na skladě - a to bylo, dorazí do 24 hodin.
- Nedodržel co slíbil.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velice mě zklamala délka dodací lhůty-8 dní
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- solidní komunikace
- nevím
dobrý
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- -rychlost
- -bezproblémové vyřízení
-určitě doporučuji, rychlé jednání,žádná komplikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přehledná nabídka, dobré ceny
- přepravce PPL
mohu doporučit
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velmi rychlé vyřízení objednávky a doprava zboží. Vše OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dobré ceny
- nemá
dobrá spolupráce a bleskove doručení
-
Doporučuje obchod
- Flexibilní přístup prodejce, výborná komunikace, ochota vyhovět nestandartním požadavkům.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- potrebovala jsem poradit s nakupem a na rozdil od nekterych jinych obchodu s matracemi vedeli o cem mluvi a poradili bezvadne
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé jednání
- nevím
Cena
-
Nedoporučuje obchod
Od objednání zboží uběhlo více než 10 dnů a žádná informace proč zboží nedorazilo.
Reakce obchodu i-matrace.cz
Dobrý den,
děkujeme za reakci. Dodací doba u Vámi objednané matrace je skutečně delší, za což se tímto omlouváme. Ve výrobě nebyl kvůli vysoké poptávce dostatek materiálu pro výrobu latexových matrací, proto došlo k prodloužení termínu dodání.
Náš zaměstnanec Vás kontaktuje a pokusí se vyřešit celou situaci k Vaší plné spokojenosti.
S pozdravem,
Team i-matrace.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Celkově spokojenost, k ještě větší spokojenosti chybí jen informace o přibližném termínu dodání bezprostředně po objednávce.
E-shop nám byl doporučen a rozhodně jej můžeme doporučit dále. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nejnižší cena zboží.
- Krásná sledovanost zásilky přepravní službou Fofr
- Žádné jsem nezjistil.
S cenou a rychlostí dodání zboží jsem naprosto spokojen.
Rovněž musím pochválit přepravní firmu Fofr, kde krásně můžete sledovat cestu zboží a být připraven.
Nákup na i-matrace určitě doporučuji.
