Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Možnost nákupu online
    • Matrac je nutné vyzkoušet, ale nakonec jsme našli prodejce který matrace měl k vyzkoušení

    Jsme maximálně spokojeni s naší matrací a se servisem. Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • sleva pro první nákup
    • nenašel jsem

    Spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Jsem moc spokojená,ani ne za týden jsem měla objednané boží v pořádku doma.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velký sortiment zboží
    • Na potah pro matrace není, nebo jsem nenašel odkaz. Netušil jsem, že provádíte ruční šití, až po telefonickém dotazu

    Doporučil, velmi ochotné jednání

    Reakce obchodu i-matrace.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za rekakci. Chcánič na matraci nabízíme a naleznete ho zde: http://www.i-matrace.cz/88---matracovy-chranic/

    S pozdravem,
    team i-matrace.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá přehlednost v e-shopu
    • Dobrý poměr cena a kvalita
    • Zboží od českých výrobců
    • V akci 1+1 za dobré ceny dobrý výběr
    • U mě vše dobrý

    Nakoupila jsem v tomto obchodu proto,že jsem si mohla vybírat v klidu domova ze slušné nabídky i českých výrobců matrací z celkem dobré cenové nabídky,byly akce 1+1,ve které jsem si nakonec matrace i vybrala.K nákupu jsem se následně rozhodla i podle reakcí zákazníků,kteří zde již nakoupili a jsem spokojená,obchod tímto mohu jen doporučit,splnil má očekávání,Od objednání po dodání uběhl pouhý týden,vše mi bylo dovezeno čisté,neporušené a bez problémů.Spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost, celkově OK. Sleva 250 Kč za 1. obchod.
    • Dali mi slevu na 250 Kč za 1.obchod, ale byla mi odpočítána až po mém upozornění, myslím, že by měla být odčítána automaticky.

    Celkový dojem 1A. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký sortiment, příznivé ceny
    • komunikace, dodací lhůta po zaplacení!!!

    doporučuji, ale počkáte si....

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • nízká cena mnou vybrané matrace (ZORA Dřevočal)
    • po registraci mi poslali nákupní poukázku na 250,- Kč, ale až po prostudování podmínek bylo zřejmé, že musím nakoupit nad 6000 Kč (já nakoupila za cca 4000)

    průměrný e-shop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Doporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • -levne
    • -skreslene informace o produktu
    • -zavadajuca doprava zdarma

    -u madraci bola uvedena vyska 18cm po rozbaleni ctu 14-16cm
    -doprava zdarma domu -pri nakupu som uviedol ze medzi 7-17 hodinou niesom kvoli praci vo vsedne dni doma a ze pokud neni mozne dorucit mimo tuto dobu nemam o produkt zaujem -zasilkova sluzba dorucuje len medzi 8-16 hodinou - nakoniec som si po madrace musial dojst osobne
    po rozbaleni a sundani potahu bol madrac znatelne znecisteny necim cernym

    Reakce obchodu i-matrace.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za rekaci. Dovolte, abych věci uvedl na pravou míru. U matrace Lada, kterou jste si objednal, je uvedeno, že výška jádra je 16cm, výška včetně potahu je 18cm.

    Dále uvádíte, že je zavádějící doprava zdarma. Zboží Vám bylo doručeno přepravní firmou zdarma na Vámi udanou adresu. Není nám tedy znám důvod Vaší stížnosti.

    Dále píšete, že jste u objednávky uvedl požadovaný termín dodání. Žádnou informaci o čase dodání jste však do poznámky neuvedl a když jsme spolu mluvili telefonicky, uvedl jste, že takovou informaci nemáte ani v potvrzení objednávky. Opět tedy nerozumíme vaší stížnosti.

    Dále uvádíte, že zboží bylo pod obalem znečištěno. Námi dodávané matrace jsou baleny ve dvojitém průhledném obalu, takže při přebrání zboží od dopravce lze snadno zkontrolovat, jestli je obal poškozený, nebo jestli jsou matrace ušpiněny. Pokud by bylo zboží při přepravě ušpiněno, doporučujeme naším zákazníkům zboží nepřebírat.

    Rovnež negativne hodnotíte dodací dobu. Z vaší strany bylo zboží uhrazeno ve čtvrtek 2.5.2013. Zboží jsme expedovali v pondělí 6.5.2013 Tedy do 3 pracovních dnů, jako je uvedeno u zboží.

    S pozdravem,
    Team i-matrace.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Doprava zdarma,přehlednost stránek,rychlá dodávka.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • doprava přes Fofr trans je katastrofa

    Obchod super, ale doporučuji změnit dopravní společnost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost komunikace, dodání i přehlednost stránek
    • nevím o žádných

    dobrá komunikace, rychlé dodání, průběžná informovanost o stavu objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • skvělá komunikace
    • poradili
    • velice milý, vstřícní a trpělivý
    • žádné

    poprvé jsem při nákupu přes internet byla spokojená bez sebemenší výhrady

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • 1. snadné a přehledné objednání
    • 2. široký sortiment zboží
    • 3. doprava zdarma až do domu
    • 4. rychlé vyřízení objednávky
    • 5. dobré ceny a kvalitní zboží

    1. doporučili jsme tento obchod přátelům, protože jsme s matrací na výsost spokojeni
    2. doprava i komunikace s přepravní službou byla vynikající, pán byl velmi milý a vstřícný (dodatečně mu děkujeme!)

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • atypické rozměry matrací
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    rychle vyřízená objednávka i s dopravou
    kvalitní zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé jednání

    po prohlídce vebových stránek
    jedná se o první nákup - tak zatím dobrý

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cena, komunikace, přehlednost.
    • ŽÁDNÉ. Vše proběhlo v naprostém pořádku.

    Určitě doporučujI tento obchod.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký sortiment kvalitních matrací vč. potahů za dobrou cenu. Výroba rozměrů na míru.

    určitě mohu doporučit. Velmi rychlá a flexibilní komunikace s obchodem.