-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- skvělý výběr, výborná komunikace obchodu a naprostá ochota prodávajících.
Při požadavku na rychlé doručení nebyl v ničem problém. Velmi děkuji prodávajícím za rychlé řešení a vstřícnost.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Michaelo, rádi bychom Vám poděkovali za sdílení zkušenosti s naším obchodem. Jsme moc rádi, že jste byla s naším přístupem spokojená. Pokud je to alespoň trochu možné, snažíme se přání a požadavky našich zákazníků vždy splnit. I my Vám v tomto případě děkujeme za pochopení a celkový přístup :)
Doufáme, že vybrané hodinky přinesly mnoho radosti.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- vstricna konzultace
- sleva
- doba dodani
kupoval jsem pasky na hodinky a za cenu super
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den, Tomáši,
děkujeme Vám za provedený nákup. Pro zákazníky a jejich dotazy jsme vždy k dispozici, moc nás proto těší, že jste byl s naším přístupem a rychlostí dodání zboží spokojený.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- velmi prehledny a pekny eshop
- hodne parametru (nekdo si dal hodne zalezet)
- darek zdarma
- doprava zdarma
- rychlost
- prozakaznicky pristup
- neda se 100% verit dobe dodani, ale kdyz objednate v patek odpoledne, neda se pocitat ze v pondeli dojde (i presto ze to na eshopu pisou)
Urcite spokojenost s nakupem a nakoupil bych znovu
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za obsáhlou recenzi. Moc nás těší, že se Vám prostředí našeho eshopu a nabízené služby líbí. Ještě jednou se omlouváme za jednodenní opoždění při dodání vybraných hodinek. Jak Vás informovala kolegyně, svoz nám bohužel v den Vaší objednávky přijel dříve než je obvyklé, proto jsme byli nuceni Váš balíček odeslat až další pracovní den.
Doufáme však, že se čekání na hodinky vyplatilo a předčily očekávání.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- Spolehlivost, rychlost
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám, že jste si pro nákup hodinek vybral právě náš obchod. Jsme rádi, že jste byl s naším přístupem a vyřízením své objednávky spokojený. Ať Vám nové hodinky skvěle slouží.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
mockrát děkujeme za provedený nákup a zpětnou vazbu, máme radost, že jste byla s rychlostí vyřízení své objednávky spokojená. Přejeme mnoho radosti z nových hodinek!
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- Obrovský výběr hodinek světových značek
- Servis
- Náhradní díly
- Rychlost vyřízení
- Žádná
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za čas, který jste si našel pro ohodnocení našeho obchodu. Moc nás těší, že jste byl s našimi službami spokojený. V případě potřeby jsme tu pro Vás také kdykoliv v budoucnu.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé jednání, péče o zákazníka
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za provedený nákup a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s námi byl spokojený a stejnou spokojenost přejeme také s novými hodinkami.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Rychlý nákup, dobrá cena , příjemná obsluha.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den, Jirko,
moc děkujeme za provedený nákup a čas, který jste si našel pro ohodnocení našeho obchodu.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Objednávka byla příkladně vyřízena a zboží dorazilo v pořádku, vše pěkně zabalené, hodinky -v mém případě- byly seřízeny + přibalen čistící hadřík. Doporučuji!
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za doporučení a čas, který jste si našel pro sdílení zkušenosti s naším obchodem. Jsme moc rádi, že jste byl s vybavením své objednávky spokojený a stejnou spokojenost přejeme také s novými hodinkami!
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Nedoporučuje obchod
- Objednávané hodinky byly vedeny jako "skladem". V době, kdy měly být doručeny, sca po 14. dnech mi na můj dotaz bylo sděleno, že jsou již na cestě. Na cestě však asi nebyly, neboť přibližně za další tři dny mi bylo s omluvou sděleno, že tento typ již není v prodeji. Bylo to pro mě u takové firmy docela zklamání. Byly mi nabídnuty jiné a u jiného prodejce - Hodinkáři... Tuto nabídku jsem využil, protože jsem hodinky potřeboval do vánoc a nechtěl jsem už riskovat zprodlení. Nově objednané hodinky pak již přišly rychle.
Dtto viz výše.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
ještě jednou se Vám velmi omlouváme za vzniklou situaci a komplikace spojené s touto objednávkou. Vybrané zboží nebylo v době vytvoření Vaší objednávky skladem u nás, ani našeho distributora (doba dodání min. 14 dní, po jejím uplynutí většinou zákazníky informujeme o aktuálním stavu). Měli jsme jej však již objednané na sklad, a tak jsme počítali s dodáním v prosincové zásilce (o čemž jste byl po týdnu od vytvoření obj. na základě Vašeho dotazu informován).
Vybraný model však do zásilky výrobce nezařadil, když jsme zjišťovali důvod, bylo nám sděleno, že byl vyprodán a již nebude k dispozici. Ihned jsme se Vám pokusili nabídnout alternativy, na základě nichž jste vytvořil novou objednávku na našem eshopu helveti.cz. Tuto skutečnost jsme se dozvěděli opravdu až v momentě, kdy zboží putovalo do ČR.
Samotné nás tato situace velmi mrzela a dokážeme si představit, jak nepříjemná musela být pro Vás. S dodáním hodinek jsme počítali, kdybychom věděli, že nepřijdou, informovali bychom Vás ihned po vytvoření Vaší objednávky.
Jsme moc rádi, že jste si v rámci zaslaných alternativ vybral jiné hodinky, které jsme měli skladem a ještě v den vytvoření obj. jsme je odeslali na vybranou adresu (objednávku jste udělal opět v našem obchodě). Přejeme, aby přinesly pod stromečkem velkou radost a svému majiteli dobře a dlouho sloužily.
Ještě jednou se Vám velmi omlouváme, doufáme však, že jste na nás zcela nezanevřel a dáte nám připadně další šanci prvotní, ne zcela povedenou, zkušenost napravit.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Velmi kvalitny eshop, komunikacia, dodanie a dokonca predavaju kvalitne vyrobky :) len odporucam
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den, Rastislave,
také Vám děkujeme za provedený nákup, vážíme si toho, že jste se obrátil právě na nás. Značkám, které nabízíme, plně věříme, v opačném případě bychom si je nedovolili nabízet našim zákazníkům :) Jsme moc rádi, že jste byl se zpracováním své objednávky spokojený a doufáme, že hodinky udělaly radost.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- Profesionalita
- Rychlost
Již více nákupů, ale vždy maximální spokojenost. Vřele doporučuji .
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme za další provedený nákup a udělené doporučení. Vašich slov si vážíme a uděláme vše pro to, aby Vaše spokojenost s naším obchodem trvala i nadále.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Super
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za nákup, udělené doporučení a čas, který jste si našel pro ohodnocení našeho obchodu. Těší nás, že jste byl s celým objednávkovým procesem spokojený a stejnou spokojenost přejeme také s novými hodinkami.
Za HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlá reakce i dodání
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za provedený nákup i jeho následné ohodnocení. Jsme rádi, že jste byl s celkovým zpracováním své objednávky spokojený.
Za tým HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost vyexpedovani, dokonale zabaleno.
- Navod na jine hodinky, serizeni.
- Tragicka doprava, Ceska posta, 4km za tri dny.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme za provedený nákup a udělené doporučení. Velmi nás těší, že jste byl s rychlostí vyřízení své objednávky spokojený a mrzí nás, pokud se něco pokazilo při přepravě a doručení hodinek se zpozdilo, bohužel občasný problém na straně přepravce neovlivníme.
K hodinkám Wenger je dodáván pouze jeden typ návodu, který zahrnuje nastavení všech funkcí, které hodinky této značky v současnosti nabízí. Návod je tedy správný, pokud by byl však s nastavením hodinek jakýkoliv problém, určitě nás neváhjete kontaktovat a rádi Vám s ním pomůžeme.
Za tým HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Rychlé bezproblémové jednání, balíček dorazil obratem i v tomto předvánočním čase.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme za uskutečněný nákup a připojenou recenzi. Jsme rádi, že jste byla s naším eshopem i vyřízením objednávky spokojená a minimálně stejnou spokojenost přejeme také s novými hodinkami.
Za tým HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- bleskové dodání
- výborně zabaleno
- komunikace obchodu
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
mockrát děkujeme za čas, který jste si našel pro ohodnocení našeho obchodu, tím více, že se jedná o novou verzi eshopu, kde je pro nás zpětná vazba velmi důležitá. Jsme rádi, že celý objednávkový proces proběhl bez problémů a byl jste spokojen s naším přístupem. Ať Vám nové hodinky přináší pouze radost.
Za tým HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání, skvěle zabaleno.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den, Dominiku,
děkujeme Vám za uskutečněný nákup a udělené doporučení. Jsme rádi, že jste byl s dobou dodání i způsobem zabalení hodinek spokojený a přejeme, ať Vás hodinky dlouhou dobu baví a skvěle slouží.
Za tým HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
- pěkné zboží, přehledná nabídka, rychlé a příjemné jednání.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme za čas, který jste věnoval ohodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jste byl s naším přístupem spokojený a přejeme, ať Vám hodinky přinášejí pouze radost.
Za tým HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová -
Doporučuje obchod
Skvělá domluva, nemám co bych vytknul.
Reakce obchodu HodinkyWenger.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za udělené doporučení, jsme rádi, že jste byl s celkovým přístupem spokojený a budeme rádi, pokud se na nás v budoucnu opět obrátíte.
Za tým HodinkyWenger.cz - Darina Vokrojová
