Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
dodací lhůta!!!
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
opravdu nemůžeme za to, že Vám Česká pošta od 24.9.2023 balík stále nedodala.
Nemáme to jak ovlivnit.
Děkujeme za pochopení.
Hodinky-sperky.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
nesparujou se s kazdym mobilem, a
rucne naridit nejdou, jinak jsou pekny
ale k nicemu.Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí tak negativní rezenze na náš eshop.
Hodinky lze spárovat s jakýmkoliv chytrým telefonem, jen to chce trpělivost.
Jsou od jednoho z předních světových výrobců, kde je kvalita zaručena.
Postup jsme Vám zaslali na email.
Hodinky-sperky.cz -
Nedoporučuje obchod
- Rozdíl mezi obrázkem a realitou
Na obrázku řemínek vypadal docela jemně. Reálně je dost humpolácký.
Riziko nákupu přes internet. V kamenných obchodech neměli, zkusila jsem internet a nevyšlo. Ale přišel dost rychle.Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Dobry den,
velmi nás mrzí vaše negativní hodnocení i přesto, že jsme zboží odeslali včas.
Fotky řemínku jsou z obou stran, ale někdy nemusí výrobek zákazníkovi vyhovovat.
Děkujeme za pochopení.
Hodinky-sperky.cz -
Nedoporučuje obchod
- Prodávají co nemají
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Hodiny stále ukazují jiný čas než nastavím
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
pokud máte problém s nastavením výrobku, můžete nás kontaktovat telefonicky nebo na email.
Zboží jsme dodali včas a proto nás mrzí to negativní hodnocení.
Děkujeme za pochopení.
Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- - nesrozumitelný (nečitelná kopie) českého návodu na zprovoznění
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
pokud byl v balení od dovozce nečitelný návod, mohl jste nás kontaktovat.
Obratem bychom Vám zaslali návod elektronicky na email.
Jen je škoda toho negativního hodnocení.
Děkujeme za pochopení
Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Deklarují dobu dodání 1-3dny, po 3 dnech se obchod ozval, že zboží přijde za dalších 8 pracovních dnů, po uplynutí 8 prac. dnů jsem obchod kontaktoval kde je problém, že zboží nedorazilo. Oni že kontaktují výrobce. Objednávku jsem zrušil.
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
z technických důvodů se dodávka zpozdila u dodavatele.
Omlouváme se za komplikace.
Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Bohužel došlo během přepravy k poškození. Zadrhává se vteřinová ručička a tak uvažuji co s tím.
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
pokud se zboží během přepravy poškodilo, kontaktujte nás prosím emailem.
Balíky máme pojištěné.
Děkujeme za pochopení.
Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- KLamavě uveden popis Příslušenství
V nabídce a také ve FAKTUŘE je uvedeno jako příslušenství - součást budíku napájecí zdroj 220 V!!
Ve skutečnosti je pouze kabel pro připojení do napájecího zdroje -
Nedoporučuje obchod
obchod odepsal,že zboží již nemá
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
zboží se vyprodalo v objednávce před Vámi.
Děkujeme za pochopení.
Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Obchod inzeruje zboží, které není schopen, ani po změně výrobků dodat.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlá komunikace.
- Rychlé dodání.
- V nabídce obchodu byl jiný model, než jaký dorazil.
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
můžete nás informovat na email, jaký model Vám dorazil? Dle objednávky jsme poslali správné zboží.
Děkujeme Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo rychle, řemínek ale neobsahuje to hlavní, poutko pro vsunutí protějšího kusu. Je vždy od výroby. Určitě tedy nejde o originál.
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
všechny naše výrobky jsou z české distribuce a originál zabalené.
Pokud v balení něco chybí, měl jste nás ihned informovat.
Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Ačkoli hodinky měli v nabídce, nebyli schopni je dodat
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
hodinky se bohužel vyprodaly v objednávce před Vámi a nové již nebylo možné zajistit.
Omlouváme se za komplikace.
Hodinky.inshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nefunguje
-
Nedoporučuje obchod
- Neměl zboží na skladě, dokonce i oni, kteří to uvedli na svých webových stránkách, se to stalo dvakrát
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
u zboží nebylo uvedeno, že je skladem. Po ověření u dodavatele jsme zjistili, že jsou vyprodané v objednávce před Vámi.
Děkujeme za pochopení.
Hodinky.inshop.cz -
- Obchodě se vůbec neozval ani nic nepřišlo - podvodnici
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
reagujeme na všechny dotazy a objednávky, pouze jste měl naši odpověď ve SPAMU.
Děkujeme za pochopení
Hodinky.inshop.cz -
- Nabízený produkt nebyl nakonec dostupný
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zbozi bylo skladem ale presto dorazilo vic jak tyden po objednani
-
Nedoporučuje obchod
- to, že zboží nemají mi oznámili až po více než dni a vzhledem ktomu, že to byl dárek k narozeninám mě dostali do velmi prekérní situace.
Reakce obchodu hodinky-sperky.cz
Vážený zákazníku,
u výrobku byl uveden termín dodaní: upřesníme. Toto zboží musíme ověřovat u dodavatele, bohužel již nebylo dostupné. Informovali jsme Vás obratem, jakmile jsme se tuto informaci dozvěděli. Omlouváme se za komplikace.
Hodinky.inshop.cz
