Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- spoleh
spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Bez připomínky
-
Doporučuje obchod
Vše bylo splněno podle objednávky a dodáno včas a v pořádku
-
Nedoporučuje obchod
- není možné spojení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodání, přehledné webovky
Jsem spokojen, zboží vypadá dobře, čas ukáže i kvalitu.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení, kvalitní zboží
-
Doporučuje obchod
Vše OK
-
Doporučuje obchod
Co napsat? Objednávka i dodání zboží proběhlo bez jakýchkoliv problémů
-
Nedoporučuje obchod
Bude to již měsíc co jsem zboží zaplatila a stále mi nebylo doručeno. Stále musím psát emaily a nahánět je, aby mi zboží zaslali! Objednala jsem si topný žebřík, který nutně potřebuji do koupelny. Máme 9 měsíční dceru a v koupelně je zima a na žebřík se nejde dočkat! Hlavně, že měsíc mají peníze na účtě!
Reakce obchodu HeavenShop
Dobry den pani Beata,
Uspesnu platbu pre vasu objednavku ste vykonala 13.9.2024. Tovar ste prebrala od kuriera DPD 2.10.2024. Pisete v rezencii, ze cakate takmer mesiac ale v skutocnosti je to 14pracovnych dni.
Mrzi nas predlzena cakacia doba pri vasej objednavke, skutocne to dokazeme aj lepsie a verim, ze nám date šancu zmenit vase negativne hodnotenie.
S pozdravom a uctou,
Ing. Zoltan Varga
majitel obchodu -
Doporučuje obchod
- Objednáno na e-shopu, rychlé dodání
Velká spokojenost, doručeno rychlé až do domu
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Zmatky ohledně úhrady zboží, komunikace pouze mailová , někdy velmi zmatečná
- Nevím
Komunikace zmatečná, nelze upřesnit telefonicky, informace o termínu dodávky zboží po potvrzení zaplacení žádná.
Reakce obchodu HeavenShop
dobrý deň,
dovolte mi reagovat na Vaše hodnotenie, a dovolte mi poslať našu komunikáciu :
"Dobrý deň,
Mali ste 2rovnaké objednávky, stornovala som jednu čo Vám avizovalo neuhradenú platbu a druhá objednávka je v poriadku zaplatená."
Nakoľko objendávka bola stornovaná kvôli duplicite, doručená nemohla byť.
Nevidím dôvod na negatívnu recenziu obchodu, nakoľko k chybe došlo z Vašej strany, prečo má brať obchod zodpovednosť za zmätok?
V prípade dalších otázok nás neváhajte kontaktovať , sme k dispozícii.
S pozdravom zostáva
Heavenshop -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Obchod proběhl rychle a spolehlivě.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé dodání
- Zásilka nekompletní
Dřez přišel bez automatického sifonu i když byl v objednávce uvedený,tak objednávka přišla rychle,ale dřez nemohu namontovat jelikož chybí důležitý díl.
-
Doporučuje obchod
- všechno šlo jak po másle
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Krásný výběr zboží, pěkné ceny a rychlé dodání. Doporučuji všem.
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
- cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ceny
- výběr
- komunikace