Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    S matraci jsme 100% spokojeni.... Je naprosto v perfektni kvalitě
    Rychlé vyřízení a odeslání objednávky
    OBCHOD DOPORUČUJI!!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží dorazilo tak, jak jsem očekával. Spokojenost.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Nadstandardní rychlost dodávky. Matrace jsou dle očekávání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Možnost rozměru matrace dle vlastní volby
    • Rychlé dodání do 1 týdne
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ochota, rychlé jednání, profesionální přístup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • výroba matrace v atypickém rozměru BEZ PŘÍPLATKU a za pouhých pár dní!
    • Velmi přehledný web
    • Milé, vstřícné formulace kroků v objednávce - nešlo se splést a to bylo příjemné

    Jsem nadšená, vážně. Na matrace z této značky jsem přišla náhodou, u přátel, kde jsem si na chvíli po obědě lehla - a věděla jsem, že tohle musím mít!
    Jen rozpočet mně brzdí od toho, abych vyměnila všechny matrace v domě za Grossmanna :D
    Jsem šťastná, že máme takovou firmu u nás v ČR, bravo!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše proběhlo OK.
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Slušný poměr cena/výkon.
    • Rychlé dodání
    • Velké množství variant matrací
    • Vyzvednutí staré matrace ve stylu odstěhuj si sám. Za 1200 Kč poněkud nešťastné. Když připočtu fólii na matraci a něco od cesty řidiči, jinak by matrace neodjela, jsme už skoro na 2000 Kč. Tuto službu tedy příště určitě ne.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychle vyřízena objednávka,vyzvednuto na prodejně, s výrobkem jsem spokojená již jsem objednala podruhé

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Kvalitní matrace
    • Super ceny

    - velký výběr
    - super ceny
    - kvalitní matrace
    -rychlé dodání
    -doprava zdarma

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé doručení
    • Výběr matrací
    • Slušné ceny

    Za slušnou cenu velký výběr, rychlé doručení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé vyřízení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Doporučuji.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ihned po obdržení mailu jsme zaplatili zálohovou platbu s VS podle zaslané faktury. 2 týdny se nedělo nic. Poté jsem volala a arogantní ženská oznámila, že platbu nebyli schopni spárovat a že je to moje vina, takové číslo objednávky nemají. Že teď teda teprve zadají matraci do výroby. Jednání se zákazníkem hrozné. Tento obchod nikdy více. I kdyby zákazník náhodou chybu udělal, vždy se dá jednat uctivě.

    Reakce obchodu Grossmann-matrace.cz

    Dobrý den,
    velice nás Vaše recenze mrzí avšak opravdu byla chyba na Vaší straně.
    Platba byla provedena z účtu jistého pána ale jméno ani variabilní symbol nebyl totožné s objednávkou a proto nebylo možné platbu spárovat.
    Hovořila jsem s Vámi já osobně a dovoluji si tvrdit, že jsem s Vámi mluvila jako s každým jiným zákazníkem tedy slušně a hlavně jsem se snažila problém vyřešit.
    Věřím, že s naším výrobkem budete spokojená...
    Přeji Vám pěkný zbytek dne.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velmi brzy dodané zboží, perfektně zabalené, výborná komunikace obchodu a následně i s kurýrem TOPTRANS. U této společnosti jsem nakoupila již podruhé a ráda jí doporučuji všem z rodiny i přátelům.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé jednání a dovoz zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednávám zde již podruhé
    Velká spokojenost
    Kvalitní zboží
    rychlé dodání
    příznivé ceny
    zajímavé akce
    snadná komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlá a bezproblémová objednávka
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost

    solidní firma