Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Rozumím

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 4 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Vše na jedničku
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    Matrace vpořádku,dodání bez problému,doporučuji.

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    Vše OK.

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    10 %

    Doporučuje obchod

    Společnost obecně nabízí volbu rozměrů. V nabídce jsou jen dva, 185 a 200. V tomto dotazníku píšete jen o 200, ačkoliv jsem si objednal 185. Domluva s počítačem je nemožná, a živá zástupkyně po telefonu také nepřekypuje ochotou vyřídit něco navíc, než nabízí počítač. V nabídce je diskrétně umístěné upozornění, že se požaduje 50% záloha. V potvrzení objednávky není o záloze nic, v telefonickém rozhovoru je požadováno 100% předem. Doufám, že alespoň kvalita výrobku bude lepší než objednávání. Bude-li výroba objednána až po zaplacení, což mi bylo do telefonu řečeno, pak chci rozměr matrace ještě změnit na 190 x 90 cm, což nabídka počítače neobsahuje. Charvát

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • velmi rychlé dodání a to i přes atypický rozměr
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    Objednávka byla vykryta v termínu.Převzetí bylo díky opatření platné od 1..3. komplikací,ale zvládl jsem to.

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • Kvalitní služby
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Doporučuje obchod

    • Dobrá a rychlá komunikace s obchodem

    Doporučuji,vše bez problémů

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • rychlé doručení
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    Jsem velmi spokojená.

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    30 %

    Nedoporučuje obchod

    • Zatím nevim
    • Matrace měla být skladem, ale stále nedorazila..

    Reakce obchodu Grossmann-matrace.cz

    Dobrý den,
    Vaší objednávku jste vytvořil 18.2. po 18 hodině a do systému se dostala 19.2.
    Doba dodání je 5-10 pracovních dní dnes je to 9 den.
    Materiál jsme naskladnili včera a dodání bude naším rozvozem ve středu 10.3.
    Velice se Vám omlouvám za pozdější dodání ale v této době je opravdu veliký problém s materiálem.
    Jako kompenzaci Vám přibalíme dárek.
    Věřím , že s matrací budete spokojen a že chápete momentální situaci.
    Děkuji a přeji Vám pěkný den

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 3 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • Možnost atypického rozměru matrace
    • Žádný
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • dobrá
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Jsem spokojená, matrace vyhovuje.
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • Skvělá komunikace, rychlé vyřízení objednávky.

    Skvělá komunikace, rychlé vyřízení objednávky. Rozhodně doporučuji.

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 2 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Doporučuje obchod

    Vše rychlé a jasné.

  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • objednávka přes internet a dovoz domů
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 3 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • zboží dodáno v deklarovaném termínu
    • zboží v prezentované kvalitě
    • komunikace obchodu
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 3 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • rychlé dodání, dobrá komunikace
  • zakoupeno v Grossmann-matrace.cz před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    cena a termín byli dobré