Dobrý den,
mě by jenom zajímalo, kdy skončí black friday v obchodě Grossmann.
Já jsem koupila matrace Vario plus za cenu 4.190 Kč/ks v listopadu 2022 a tato akční cena se 60% slevou se zdá být nekonečná.
Aktuálně je platná zase do 8.1.2023 , tak schválně ;)
Není to náhodou něco jako klamání zákazníka?
M.Novotná

Dobrý den, já bohužel nejsem spokojená, 13.1 udělána objednávka, voláno 2x jestli se něco děje, 2x řečeno že se matrace zasílá, dnes voláno znovu a matrace není ani ve výrobě z důvodu chybějícího materiálu aniž by mě nějak kontaktovali, na prodejně mi pán do telefonu řekl že nebude ještě 3 týdny ,matraci jsem zaplatila a objednávku jsem nucena stornovat.

Dobrý den.21.ledna mi přišla v pořádku matrace na kterou jsem se těšila.Bohužel jsem zklamaná.Je napuštěná nějakou chemikálií,která se nedá dýchat.Pálí z ní oči,zčervená obličej a zapáchá celý byt.Na radu jsem vyprala potah,ten ale voní a pak mi bylo doporučeno ať ji vyvětrám.Tak je na balkoně už desátý den a jsem zvědavá,kdy ji budu moct používat.Třetí rada byla ať ji reklamuji.Mám 77 roků a není mi jasné,jak bych ji posílala zpátky.Jarolímková Ludmila.

TAK KONEČNĚ ME VČERA TJ: 9.2.2017 DOSLY MATRACE. DNES JSME NA NICH SPINKALI A VÝBORNY ! JEN MNE MOOOC MRZÍ, ŽE TO TAK DLOUHO TRVALO . DEKUJI

RADA BYCH REAGOVALA NA PRISPEVEK GROSSMANN - MATRACE. MOJE REAKCE NEBYLA VUBEC UNAHLENA. OBJEDNALA A OKAMŽITE JSEM UHRADILA NA JEJICH UCET PENIZE. OČEKAVALA JSEM OD GROSSMANNA, ŽE MI DAJI PO 5 TI DNECH VEDET ŽE PLATBA DOSLA V PORADKU A ZE NA ZÁKLADE UHRADY OKAMZITE POSILAJI UHRAZENE ZBOZI. MUSELA JSEM JIM TELEFONOVAT A DOTÁZAT SE JAK NA UHRADU, TAK NA ZBOZI. TO ME TEPRVE SDELILA NA OBJED. PANI ZE PENIZE JIM DOSLY. VUBEC ME ALE NEINFORMOVALA, ŽE MI OBJED. MATRACE NEDODAJI, PROTOZE JIM CHYBÍ K VYROBE MATERIÁL. PROTO JSEM NAPSALA PO 9 DNECH TAKOVOU RECENZI JAKOU SI MUZETE PRECIST. KDYŽ JSEM SE ROZMYSLELA OBJ. ZRUSIT, VOLALA MI S GROSSMANNU PANI, ZE MI NABIDNOU JINOU A O NECO KVALITNEJSI. TAK JSEM S JEJICH NAVRHEM SOUHLASILA. VCERA MI DALI VEDET, ZE MI DNES 8.2. DOVEZE GEIS ZBOZI. UHRADA ZBOZI PROBEHLA 25.1. A POKUD TO PRIVEZOU DNES, TAK JSEM BYLA CELOU DOBU BEZ JAKYCHKOLIV INFORMACI ZE STRANY GROSSMANN. TREBA FIRMA GROSSMAN NENI SPATNA, ALE MELI BY SE VICE SNAZIT SE ZÁKAZNÍKY KOMUNIKOVAT.