Obchod byl blokován z důvodu zvýšené nespokojenosti zákazníků

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • snadné objednání

    rychlé objednání i dodání

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychle a ochotně poradili.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednával jsem zboží, které mělo být údajně skladem a po týdnu mi přišla odpověď, že je objednávka stornována.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den, nemáme uvedeno skladem ALE (skladem v distribučním centru), kde máte uvedenou dobu dodání 4 -8 týdnů.

    Děkujeme za pochopení

  • Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost,dobrá komunikace

    Byl jsem spokojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Přehledná nabídka, rychlost dodání a solidnost jednání.

    Doporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    1. Tovar dorazi poskozen, a podle napisu na krabici i pri objednavce maji stejny problem dokola, tezko odhadnou jestli tovar odesilaji jis poskozeny, anebo skutecne dopravce poskodi, ale kvalita baleni je taky slaba takze chyba obchodu
    2. nedorazil presne objednany tovar, komunikace obchodu ohledne toho zadna

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den, nevíme proč jste nás nekontaktoval, pokud je nějaký problém .

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Vstřícné a jednání o změně objednávky
    • Rychlé dodání
    • Nebylo k dispozici inzerované zboží
  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Nedoporučuje obchod

    !!!!!13.12.2020 zaplaceno zboží , druhý den obchod stornoval objednávku a dodnes 3.1.2021 mi nebyly vráceny peníze, už dva e-maily a telefonát a obchod nereaguje!!!!!!!

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den, peníze Vám nebyly navráceny z důvodu, že do dnešního dne jsme od Vás neobdrželi vyplněný FORMULÁŘ NA VRÁCENÍ PENĚZ " tudíž jsme nevěděli , kde tu částku vrátit. s pozdravem Gastrotrade

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • spokojenost s výběrem různých rozměrů sáčků na vakuování,rychlá dodávka
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super obchod
    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Rychlá expedice
    • Zatím nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • výborná komunikace
    • rychlost dodání
    • kvalitní zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Žádná
    • Bohužel jsem dostal poškozený přístroj a reklamaci mi majitel obchodu rozmluvil.

    Celková nespokojenost s kvalitou přístroje.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den, majitel v této firmě nepracuje tudíž Vám nic nemohl vymluvit a na reklamaci máte zákonné právo.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • nedostatečné informace o objednávce

    informace o nebyly uspokojivé, musela jsem opakovaně dotazovat emailem. Informace jako např. zda je zboží skladem, předpokládaný termín naskladnění a následovně termín expedice.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • po 14 dnech nic nepřišlo, pouze chtěli zaslat potvrzení o platbě z banky i když mi z obchodu přišel mail s potvrzením platby