Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • neúplný popis produktu, s tím související nákup nesprávného zboží
    • striktní odmítnutí vrácení zboží / vrácení zaplacené částky
    • posléze nulová komunikace

    ani nenabídnou výměnu produktu, prostě nezájem
    poprvé a naposledy, podobných obchodů je několik, příště určitě nakupujeme jinde

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost
    • Žádná odezva od dodavatele.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlost vyřízení objednávky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velice rychlé dodání

    Doporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod stornoval bez důvodu objednávku a vůbec nekomunikuje

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vaši službu jsem využil poprvé , ale vše klaplo , děkuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží do dnešního dne nemám a na email nikdo neodpověděl

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dorazilo zcela jiné zboží

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel do dnešního dne nemáme ani zboží a ani peníze. Do firmy Gastro Trade se není možné dovolat, pouze záznamník.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,

    proč podle hlasového automatu a nepostupujete a nenapíšete email ? abychom mohli tu Vaší falešnou stížnost řešit ??
    a píšete zde lžívé věci. Pokud jste opravdu měli nějaký problém jak tu vypisujete tak jste ho tu měli napsat o co jde ?

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • na e-shopu nabízí zboží, které není skladem a již nikdy nebude

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,

    aktualizace skladu se provádí co 4 h , tak se i tohle může stát.

    Děkujeme za pochopení

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    před měsícem jsem si koupil váhu, která je dodnes dostupná, zaplatil jsem ji a po měsíci nemám nic. Neberou telefon, zkoušel jsem se zeptat na informace přes email ale nereagují, zkoušel jsem posílat SMS ale nereagují, zkoušel jsem volat na číslo asistenčního centra ale je tam elektronická ústředna s různými možnostmi, které nakonec vždy řeknou poslat e-mail, na který nereagují. Toto je nejhorší společnost, se kterou jsem se kdy setkal. Pokud jste si přečetli podmínky prodeje, je tam napsáno, že zboží je možné dodat i po 30 měsících. Buď opatrný

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,

    nepište tu anonnymně. Řekněte nám jméno a číslo objednávky pokud máte opravdu nějaký problém a může se řešit a ne že tu napíšete nějaké anonymní , hloupé informace , které nehovoří vůbec o ničem nebo vašem problému.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • před měsícem jsem si koupil váhu, která je dodnes dostupná, zaplatil jsem ji a po měsíci nemám nic. Neberou telefon, zkoušel jsem se zeptat na informace přes email ale nereagují, zkoušel jsem posílat SMS ale nereagují, zkoušel jsem volat na číslo asistenčního centra ale je tam elektronická ústředna s různými možnostmi, které nakonec vždy řeknou poslat e-mail, na který nereagují. Toto je nejhorší společnost, se kterou jsem se kdy setkal. Pokud jste si přečetli podmínky prodeje, je tam napsáno, že zboží je možné dodat i po 30 měsících. Buď opatrný
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé, bezproblémové vyřízení objednávky. Spokojenost s výrobkem.

  • Obchod zrušil objednávku bez udání důvodu. Telefonní kontakt není možný a na můj dotaz přes e-mail, proč samovolně zrušili objednávku, firma nereaguje. Obchod GastroTrade výrazně nedoporučuji!!!

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den Vám přejeme, kdyby, jste prosím četla, naše stránky a respetlovala to, máme tam, že máme letní odstávku a rekonstrukci . Vše je uvedeno na webu. Děkujeme a přejme hezké léto ) Gastrotrade Váš profesionální partner

    po upozornění Služby DPD, že se jedná o podvod !!!

    Marie Gadziova

    Neregistrovaný
    navýšení o 8% 17.3.2021

    [email protected]

    605303994
    Fakturační a dodací adresa

    Marie Gadziova
    Vitorazska 90, České velenice, 37810

    ČESKÁ REPUBLIKA

    605303994

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednane zbozi nedorazilo, i kdyz je napsane ze je skladem.
    • Do dnesniho dne nam nevratili ani platbu zpet!
    • Zadna odpoved na email.

    Byli jsme informovani, ze zbozi neni skladem a castka nam bude vracena zpet. Do dnesniho dne zadne zbozi, zadna vratka platby, zadna komunikace. Ani telefonni linka nefunguje. Nedoporucuji!

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,
    bohužel jste nám v našem formuláři, neuvedli kde máme peníze vrátit. Klidně to můžete uvést zde na Heurece a do 24 h máte to vráceno Přejme Vám hezký den

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Absolutně nulová komunikace, po dotazu na doručení zboží které již bylo objednané minulý týden mi byla objednávka bez jakékoliv odpovědi zrušena.

    Reakce obchodu GastroTrade

    Dobrý den,

    chápeme Vaši konkurenční urážku!!!! Pokud jsme tedy něco Vám udělali špatně.. rádi napravíme nebo se omluvíme. Uvedte tady o co jde . Děkujeme za ferovost)