• Nedoporučuje obchod

    10 %

    Fenix nabízí zboží aniž by ověřovala, zda je zboží ještě dostupné.
    V nabídce neuvedena doba dodávky. Až po mém upozornění oznámili
    telefonem i mailem, že ruší objednávku.

    Reakce obchodu Galerie FÉNIX

    Vážený zákazníku,
    v našem internetovém obchodě, rozlišujeme 3 druhy termínů dodání. ,,Skladem´´- zboží je od nás expedováno nejpozději do 24h, ,,Zboží na objednávku´´ - je uvedeno s přesným termínem dodání a zboží ,,Na dotaz´´ (případ Vaší objednávky). U výrobku ,,Na dotaz´´, vždy prověřujeme aktuální možný termín dodání u našich dodavatelů. Bohužel, ve Vámi požadovaném termínu, neměl výrobce Vámi objednaný produkt k dispozici. O této skutečnosti jste byl informován v den přijetí Vaší objednávky písemně i telefonicky, nikoliv až po Vašem upozornění, jak uvádíte.

    Vaše
    Galerie FÉNIX