-
Doporučuje obchod
Jste jediný obchod který mi vyhověl ve výběru jedné barvy i když v nabídce bylo napsáno MIX barev. Děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Komunikace bezproblémová. Doručení také. Nezaznamenal jsem žádná negativa.
-
Doporučuje obchod
Spokojenost s cenou, komunikací i rychlostí dopravy.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Dobrá cena
S tímto eshopem jsem spokojen.
-
Doporučuje obchod
- přehlednost e-shopu
- dobré ceny
- komunikace a informování o dostupnosti zboží telefonicky
- příjemné vystupování kolektivu při osobním převzetí
Byl jsem v den objednávky (ve čtvrtek) i telefonicky upozorněn, že zboží "skladem u výrobce" bude dodáno v úterý, s čímž jsem počítal. V úterý bylo zboží k vyzvednutí, vše tedy proběhlo v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
Fenix nabízí zboží aniž by ověřovala, zda je zboží ještě dostupné.
V nabídce neuvedena doba dodávky. Až po mém upozornění oznámili
telefonem i mailem, že ruší objednávku.Reakce obchodu Galerie FÉNIX
Vážený zákazníku,
v našem internetovém obchodě, rozlišujeme 3 druhy termínů dodání. ,,Skladem´´- zboží je od nás expedováno nejpozději do 24h, ,,Zboží na objednávku´´ - je uvedeno s přesným termínem dodání a zboží ,,Na dotaz´´ (případ Vaší objednávky). U výrobku ,,Na dotaz´´, vždy prověřujeme aktuální možný termín dodání u našich dodavatelů. Bohužel, ve Vámi požadovaném termínu, neměl výrobce Vámi objednaný produkt k dispozici. O této skutečnosti jste byl informován v den přijetí Vaší objednávky písemně i telefonicky, nikoliv až po Vašem upozornění, jak uvádíte.
Vaše
Galerie FÉNIX -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi dobrá cena tiskárny Samsung. Žádný problém.
-
Doporučuje obchod
- Doporučuji profesionální služby
Doporučuji profesionální služby
-
Doporučuje obchod
- profesionalita
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny a rychlé dodání
- Komunikace s obchodem
- Vstřícná obsluha
-
Doporučuje obchod
Sháněl jsem zboží, které nabízelo více obchodů. vybral jsem si tento obchod kvůli tomu, že na internetu inzerovali - " zboží skladem" .Trochu jsem na nákup pospíchal. a nemile mne překvapilo, že zboží skladem nebylo.čekal jsem na vyskladnění a doručení několik dní. Ale tato moje nespokojenost pramení spíše z neznalosti a malé zkušenosti s nákupem přes internet. Asi je jinak všechno OK. Jen mate ta věta- "zboží skladem".
