Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

G21-Vitality.cz

94%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

89 recenzí z celkového počtu 284 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 92 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,7 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod G21-Vitality.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze G21-Vitality.cz

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Olga

Přidáno: před 9 hodinami

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • úžasná komunikace - odpověď na dotaz posílaný v noci přišla druhý den ráno, byla podrobná a přesná, paní byla informovaná a měla přesné informace o zboží
  • zboží zabaleno a odesláno skutečně obratem, lhůty v rámci hodin, nikoliv dnů
  • zboží je velmi kvalitní - odšťavňovač - nemá chybu, super zpracovaný a vychytaný
  • zboží je dobře popsané, spousta obrázků, videí i odkazů, přehledné a jasné
  • absolutně žádná

Naprosto úžasná komunikace s obchodem, nejkratší možná dodací lhůta, skvělé zboží, dávám šest hvězdiček z pěti :)

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: před 11 hodinami

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

výhodou byla sezonní sleva

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

owl

Přidáno: 19. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • oficiální distributor výrobku
  • zrovna jej měli v akci :)

Komunikace ze strany obchodu byla dostatečná a doručení proběhlo také v pořádku, tak jak to člověk od obchodu čeká.

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den, jsme moc rádi, že jsme mohli naplnit vaše očekávání a že vám i naše letní akce udělala radost :-)
Děkujeme za hodnocení, Radka Kazdová
G21 Vitality (Penta Family)

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 17. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Z komunikace s obchodem jsem byla nadšená. I když jsem dvakrát kvůli své nepozornosti musela měnit objednávku, vždy mně vyšli bez problémů vstříc a vše se rychle vyřešilo. Stránky obchodu by mohly být přehlednější, aby se v nabízeném zboží lépe orientovalo.

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den,
těší nás, že jsme vám mohli pomoci. Stránky pořád ladíme a upravujeme, budu moc ráda, když mi na kazdova@penta.cz napíšete, co konkrétně bychom mohli zlepšit :-)

Hezký den, Radka Kazdová
G21 Vitality (Penta Family)

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Martin Mensik

Přidáno: 16. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Potreboval jsem konrektni den dodani a provedli vse naprosto presne!

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den, Martine. Jsme rádi, že to s termínem klaplo :-)
Děkujeme za hodnocení.

Radka Kazdová,
G21 Vitality (Penta Family)

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 1. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

  • Obchod nekomunikuje se zákazníkem
  • Nevhodně zpracovaný objednávkový formulář
  • Zboží bylo posláno dvakrát

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den,
děkujeme za recenzi i podnět. Objednávkový formulář už upravujeme. Nevím ale, jestli se dá tak docela hovořit o nekomunikaci - objednávku jste udělal 20. 7., psal jste nám 24. 7. (mezitím byl ještě víkend). Kolega vám hned 24. 7. hodinu po obdržení vašeho mailu odpověděl a k objednanému zboží vám ještě jako poděkování za upozornění poslal dárek :-)

Každopádně ještě jednou děkujeme a věříme, že s objednaným mixérem budete spokojen. Budeme rádi, když nám napíšete své zkušenosti nebo pošlete svůj oblíbený recept.

Radka Kazdová
kazdova@penta.cz
G21 Vitality z rodiny Penta Family

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 31. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Rychlé dodání.

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pěkné hodnocení :-)
Radka Kazdová,
G21 Vitality (Penta Family)

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Jsm

Přidáno: 28. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

Velmi si vážím komunikace s obchodníkem. I přesto to, že jsem objednávku zrušila (nemohla jsem čekat na nasklednění zboží), bych si klidně v budoucnu zase něco objednala :)

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení a pochvalu obchodníkovi určitě vyřídíme.
Radka Kazdová
G21 Vitality (Penta Family)

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

milano

Přidáno: 27. července 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • kvalita komunikace

20%

obchod nereaguje na reklamaci doplnků výrobku

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den, už prověřuji, k čemu došlo a budu vás informovat. Mezitím se mi samozřejmě můžete ozvat na kazdova@penta.cz.

Radka Kazdová

Ověřený zákazník G21-Vitality.cz

Zdislava

Přidáno: 21. července 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Na dotaz zatím nedostupného zboží mi bylo odpovězno obratem a zboží mi bylo dodáno ihned potom, co přišlo. Velmi vstřícné jednání a individuální přístup, rychlost vyřízení velmi oceňuji.

Reakce obchodu G21-Vitality.cz

Dobrý den,
moc děkujeme za doporučení a jsme rádi, že jste spokojena.

Radka Kazdová
G21 Vitality (Penta Family)

Zobrazuji 1 - 10 ze 91 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...10