Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • oceňuji rychlost a srozumitelnost komunikace obchodu, zboží bylo dobře zabaleno a chráněno proti poškození
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlá reakce i dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Profesionální přístup k zákazníkům.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělý obchod. Velmi rychlé vyřízení objednávky. Produkt byl nad povolené rozměry zásilkovny, z eshopu mi hned volali a zajistili po domluvě semnou jiný typ doručení. I s touto komplikací dorazilo zboží hned druhý pracovní den od objednání. Super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    SKVĚLÁ KOMUNIKACE, RYCHLÉ DODÁNÍ

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Během vrácení zboží bez udání důvodu nedostatečná komunikace ze strany obchodu. Chatovací formulář je sice technicky "vychytaný", ale je k ničemu, pokud na dotazy zcela chybí reakce. Nejdřív jsem se poukázal na skutečnost že přestože bylo již zboží dle PPL doručeno, ve statusu je stále už více než den "čekáme na přijetí". Pak jsem se ještě dotazal ohledně termínu zaslání zpětné platby. Místo odpovědi se pouze změnil status na "vyřízeno", aniž by mi platba dorazila, působí ti minimálně arogantně. Telefonicky se mi také nepodařilo spojit. Tak snad peníze dorazí, když už jako zákazník nestojím obchodu ani za pár slov.

    Reakce obchodu FUBO

    Dobrý den Mariane,

    děkuji za feedback. Ověřoval jsem si celou situaci a peníze vám byly zaslány do 3 dnů od přijetí vráceného zboží za sklad. To si nemyslím, že je tak strašné :)

    Díky a ať se vám daří,

    Michal Nutil
    majitel FUBO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé dodání, celková spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku, doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    velmi spokojen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Naprostá spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychle jednani
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Sortiment, ceny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání, skvělá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé, bezproblémové dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    RYCHLOST A KOMUNIKACE S E-SHOPEM. Perfektně zabaleno.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Vše podle předpokladů, jen méně kvalitní obal, balíček došel částečně poškozen, ale zboží poškozeno nebylo.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, velký výběr, kvalitní výrobky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání.