Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Čerstvost květin
- Rychlost
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
srdečně děkujeme za milé hodnocení.
Vaše pochvala je pro nás největší odměnou za odvedenou práci.
Přeji Vám pohodový den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Lze jen doporučit.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že jste spokojený.
Budeme se těšit na další případnou spolupráci.
Hezký den, Veronika. -
Doporučuje obchod
Kvety krásne maximálna spokojnosť
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Jarko,
děkujeme Vám za vaší milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla s naší službou spokojená.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Perfektná komunikácia a odbornosť.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Martine,
děkujeme za vaši chválu.
Velmi si vážíme vaší spokojenosti s naší komunikací a odborností. Vždy se snažíme poskytnout nejlepší možnou službu našim zákazníkům.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Skvělé. Pár kliknutí a dovezena čerstvá květina, na místo, v čase, dle přání. Výsledek fantastický. Překvapení obdarované veliké. Mohu jen doporučit.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení s plným počtem hvězd a s doporučením našeho obchodu. Jsme rádi, že jste spokojený a objednávka byla dle Vašich představ od objednání až po doručení.
Krásný a pohodový den, Simona. -
Doporučuje obchod
- opravdu se snaží komunikovat a problémy řešit
Vše probíhalo perfektně až do doby doručení květin.Květiny druhý den byly zvadlé,nemohla jsem je použít jako dárek. Následně jsem musela dokazovat neustálým zasíláním fotek jak kytky vypadaly a jak jsem s nimi zacházelo. Je pravdou, že se moc snažili vše vyřešit k prospěchu zákazníka, a byli mi dodány květiny jiné (moc hezké). Takže vše dopadlo dobře, moc si vážím jejich zájmu o vyřešení celé situace. Bohužel, dárek, který jsem potřebovala v určitý den jsem neměla. Nutno dodat, že manžel mi od firmy objednává kytky dost často a jsme moc spokojený. Takže jednoduše řečeno....prostě někdy se stane.......
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a sdílení Vaší zkušenosti s naším obchodem. Je mi líto, že doručené květiny neodpovídaly Vašemu očekávání a byly zvadlé již druhý den a nemohla jste je tak darovat dál.
Omlouváme se, pokud jste se cítila obtěžována naší žádostí ohledně zaslání fotografie květin, našim cílem bylo pouze získat co nejvíce informací, abychom mohli lépe porozumět situaci a řešit ji tak efektivně.
Samozřejmě rádi s Vámi celou záležitost dořešíme.
Přeji krásný a pohodový den, Simona. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Very fast communications
- Kind and helpful agents
- Very good price
Reakce obchodu Florea.cz
Good day,
thank you for your feedback.
We're glad to hear that you found our communications fast and our agents kind and helpful. Providing excellent service at a reasonable price is always our goal. If you ever need assistance in the future, don't hesitate to reach out to us.
Have a nice day, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Rychlé jednání, vše včas připraveno
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Tomáš,
děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil rychlost a přesnost našeho jednání.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
rychle a kvalitně, maximální spokojenost
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Radku,
skvělé, že jste s našimi službami byl spokojený. Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás velkou odměnou.
Hezký zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Pokud se vyskytne problém obchod to rychle vyřeší .
- Nevím o ničem
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám, pane Zdeňku, za Vaši pozitivní zpětnou vazbu a za to, že jste se s námi podělil o Vaše zkušenosti s naším obchodem. Jsme rádi, že jste byl spokojen s doručením zboží a že jsme mohli Vaší objednávku zpracovat.
Vaše slova o naší schopnosti rychle řešit případné problémy jsou pro nás důležitá, a ceníme si Vaší důvěry. Pokud byste v budoucnu měl nějaké další požadavky nebo potřeby, neváhejte nás kontaktovat. Rádi Vám opět poskytneme naši pomoc a podporu.
S přátelskými pozdravy, Adéla. -
Doporučuje obchod
dobré
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste celkově s našimi službami spokojená. Pokud máte nějaké návrhy nebo připomínky, jak bychom mohli vylepšit naši službu a dosáhnout tak 100% Vaší spokojenosti, rádi je vyslechneme na naší zákaznické lince 723 350 000. Vaše názory jsou pro nás velmi cenné.
Hezký den, Dominika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nakupovala jsem poprvé a jsem spokojená
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Anno,
To je skvělé slyšet. Děkujeme vám za vaši důvěru a za to, že jste si vybrala naší službu. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další přání nebo dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
Hezký zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlost,vstřícnost
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste ocenila naši rychlost a vstřícnost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Pokud budete mít v budoucnu jakékoliv další přání nebo dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro vás!
Přeji Vám krásný den, Dominika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychle vyrizeni
- Doručení na adresu v poradku
- Dokonale překvapeni
Nádherné květiny, kvalitní, čerstvé. Doprava druhy den, na adresu a s překvapením. Řidič nic neprozradil. Velmi doporučuji, skvěle překvapeni.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
Děkujeme vám za Vaši krásnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byl spokojený s našimi nádhernými, kvalitními a čerstvými květinami. Jsme rádi, že se vám líbilo i předání kurýrem. Vaše spokojenost je pro nás nejlepší odměnou a budeme se těšit na další spolupráci. Děkujeme za doporučení!
Přeji Vám krásný den, Dominika. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ochota,komunikace, cena a rychlost.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení. Vždy nás taková recenze potěší a už se těšíme na Vaši příští objednávku.
Přeji Vám krásný den, Natálie. -
Doporučuje obchod
- Všechno v pořádku, dobrá komunikace, kytice krásná za mě super
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za vřelou a nadšenou zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste spokojen s našimi službami, a že jsme byli schopni splnit vaše očekávání.
Hezký den, Veronika. -
Doporučuje obchod
super
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váší zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s naší službou spokojený.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- vstřícné jednání zaměstnanců
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu a skvělé hodnocení. Snažíme se poskytovat nejen kvalitní produkty, ale také vynikající zákaznický servis. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Budeme se těšit na Vaši příští objednávku a přeji Vám krásný den, Natálie -
Doporučuje obchod
Rozumné ceny, rychlé a přesné dodání.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen jak s dodáním, tak i samotnou kvalitou květin. Vaše podpora je pro nás důležitá a těší nás, že Vám můžeme přinést radost prostřednictvím našich květin.
Přeji Vám krásný zbytek dne, Natálie. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Ochota a vstřícnost,
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Roberto,
děkujeme Vám za vyplněné hodnocení s plným počtem hvězd. Jsme moc rádi, že jste s námi spokojený.
Budeme se těšit na další případné objednávky.
Krásný den, Simona.
