-
Nedoporučuje obchod
- Doručení jiného zboží
Místo 900 g proteinu jsem obdržela 135 g. Na reklamaci nereagují více než týden, telefon je nedostupný.
-
Nedoporučuje obchod
Nakupuji u této firmy dlouhodobě. Doposud probíhalo vždy vše v pořádku, ale s touto poslední objednávkou je to zajímavé. Zatím objednané zboží nedorazilo. Na můj dotaz ohledně odeslání nikdo neodpověděl. Na zákaznické lince nikdo telefon nezvedá. A pořád dál chodí nabídky na další nákupy. Je mi to divné. Děje se něco???
-
Nedoporučuje obchod
- Po více než týdnu, co jsem udělal objednávku se nic nedějě. Vola l jsem opakovaně na zákaznickou podporu a nikdo to nebere.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi prislo rozbalene
-
Nedoporučuje obchod
Jednání s obchodem i rychlost doručení je skvělé, ale produkt , který jsem před lety objednávala se tak chuťově změnil, že se již k němu nevrátím.
-
Nedoporučuje obchod
zdlouhave vyrizeni objednavky, zbozi stale nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
Bylo mi doručeno zboží někoho jiného a na email, kde žádám nápravu nereagují,už nikdy více
-
Nedoporučuje obchod
týden od objednávky a zboží stále nedorazilo, komunikace ze strany eshopu nulova
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Absolutní selhání komunikace
Obchod mi dodal téměř všechno zboží s ohroženou exspirací, např. tj. 3kg pekanovych ořechů s exp. 3.12.22, totéž kokos, pistacie a kakao.
Na můj dotaz , proč mě nikdo neinformoval o tahkle moc ohrožené exspiraci, mi bylo řečeno, že to takto má pan šéf zařízené.
Musela jsem vše sbalit, zaplatit dopravu zpět a ještě odvést na odběrné místo.
Takže nemám ani zboží, které potřebuji a ještě mě to stálo peníze navíc.
Kdo se chce rozčilovat a napálit se, tak doporučuji! -
Nedoporučuje obchod
- Strašná umělá chuť, spíše nepopsatelná pachuť
-
Nedoporučuje obchod
No 13.4.jsem objednala a do dnes nic nedostala, docela zdlouhavé, asi to byla první a zároveň poslední objednávka. Komunikace byla jen na začátku a teď nevím.
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si vážíme.
Ověřila jsem Vaší objednávku, jejíž dodání bylo pozdrženo z důvodů velikonočních svátků. Omlouváme se za nedostatečnou komunikaci z naší strany. Snažíme se zásilky expedovat nejpozději následující den od vytvoření objednávky. Bohužel někdy může dojít ke držení některých objednávek, buď z naší strany, nebo u dopravce. Budeme se snažit tuto situaci v budoucnu neopakovat.
Spokojenost našich zákazníků je naší prioritou, proto nás v případě reklamací, dotazů, požadavků neváhejte kontaktovat na:
tel.: +420 585 415 415, e-mail: [email protected]
S pozdravem,
Váš Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednávka v pořádku přišla. Ale zřejmě asi na takové věci nejsem protože včera jsem otevřela první sáček portejnu a vůbec mí to nechutná doufám že se bude dát vypít aspoň nějaký jinak budu velice zklamaná protože mám toho doma dost a k tomu ještě i tu velkou.
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, které si vážíme. :-) Mrzí náš, že Vás protein neoslovil. Naše výrobky jsou složené jen z přírodních surovin, bez přidaných chemikálií, tím je chuť velmi specifická. Pokud si na chuť nemůžete zvyknout, zkuste si protein přimíchat do rozmixovaného ovoce.
Ale věříme, že si v našem sotimentu najdete výrobek, se kterým budete spokojený/á.
Hezký den přeje,
Váš Fit-day tým. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- velmi ale velmi chutná po prášku, zůstavají hrudky a produkt nelze cítit po chutí, kterou jsem objednal. Pro mě velké zklamání.
- NEDOPORUČUJI
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
Používáme rostlinné proteiny z hrachu a rýže, bez přídavku umělých aromat, naše produkty neobsahují velké množství tuku a také neobsahují přidaný cukr, látky typu zvýrazňovač chuti, stbilizátor, umělé aroma, které by chuť podpořilo. Proto si člověk na novou chuť musí nejprve zvyknout. Produkty mají být hlavně maximálním přínosem pro vaše tělo. Proto bych Vám chtěla doporučit, zkuste si jednu dávku smíchat do smoothie, kaše nebo jogurtu. :)
V případě dotazů, rad, připomínek nás můžete kdykoliv kontaktovat na e-mail: [email protected]
S pozdravem,
Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přišlo mi rozbité zboží
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
Děkujeme za zpětnou vazbu.
V takovém případě je potřeba nám nahlásit reklamaci na naši e-mailovou adresu: [email protected], nebo telefonní číslo: +420 585 415 415
Mrzí nás, že při dopravě Vaší objednávky se stala nehoda a balíček Vám přišel ve špatném stavu. Budeme Vás kontaktovat, abychom tento problém mohli rychle vyřešit a do budoucna zabránili opakování takového případu.
S pozdravem
Váš Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
- Rychlá doprava
- Proteiny jsou husté
- Nejde cítit umělá pachuť
Že 7 druhů proteinů nám doma nechutná ani jeden a v každém je hodně cítit prášek
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, každý názor je pro nás důležitý.
Zároveň nás mrzí, že Vám výrobky nevyhovují chuťově.
Pro vylepšení chuti je možné protein rozmíchat v mléce (kravském nebo rostlinném), přidat do joguru nebo klidně i do ovocného smoothie.
S přáním krásného dne
Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
- Shejkr a odměrka jsou velmi kvalitní .
- Shajky mi nechutnaly a nikomu bych je nedoporučila.
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
Děkujeme Vám za recenzi, které si velice vážíme.
Mrzí nás, že Vás neoslovily naše produkty. Naše výrobky jsou 100 % přírodní, tudíž mají svou specifickou chuť, než si zvyknete . Ovšem jak se říká "100 lidí, 100 chutí".
Přejeme hezký den
Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
- srozumitelný eshop
- dlouhá doba dodání, inzerováno 3-5 dní na dodání, po 7 dnech stále nedoručeno
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
děkujeme za upřímné hodnocení. Mrzí nás, že jste měla špatnou zkušenost s délkou dodací lhůty. Objednávku jste si vytvořila 10.5. (pondělí), balíček jsme Vám expedovali 13.5. (středa) poté se podle systému zdržel na depu Zásilkovny. Dnes (17.5.) by Vám měl být doručen na zvolené výdejní místo.
Velmi si vážíme každé zpětné vazby. Jen díky Vám se můžeme zlepšovat a doufáme, že se situace již opakovat nebude.
V případě jakýkoliv problémů s objednávkou nás neváhejte kontaktovat na e-mail : [email protected]
S pozdravem,
Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Slevy
Nechápu proč nabízíte slevy když nefungují, použil jsem slevu od stejka STEJK42 a absolutně nic se mi neodečetlo
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
děkujeme za Vaše upřímné hodnocení.
Pokud se Vám stane, že se sleva nenačte nebo máte jiné komplikace s objednávkou, neváhejte nás kontaktovat na náš zákaznický servis e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 585 415 415. Slevu Vám můžeme dodatečně připočítat nebo zjistíme, proč se Vám sleva nenačetla. Děkujeme.
Hezký den přeje
Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
Obchod jako takový je v pohodě ale produkty mi nevyhovují protein je z hrachu takže člověk muže malinko víc prdět což někdo nechce a navíc je tam dost cukru
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
děkujeme za Vaše upřímné hodnocení.
Naše produkty jsou slazeny pouze Stévií. Mezi hlavní benefity patří téměř nulový vliv na hladinu krevního cukru (glykémii). Nevýhodou pro některé pak může být její specifická chuť.
Co se týče hrachu, jedná se stále o luštěninu. Pokud přijmete větší množství bilkovin za den, může Vám to způsobit nadýmání. Proto je fajn zařadit do jídelníčku i příjem vlákniny právě před konzumací proteinového nápoje.
V případě jakýkoliv dotazů nás můžete kontaktovat na zákaznický e-mail [email protected]
S pozdravem,
Fit-day tým -
Nedoporučuje obchod
- s mlékem je to dobré, a poměrně nasytí
- s vodou je to na blití, a místo dvou shakeru a jedné odměrky mi přišel jeden shaker a dvě odměrky. Druhou odměrku jsem nalezl zahrabané v samotném smoothie
Reakce obchodu Fit-day
Dobrý den,
děkujeme za Vaše upřímné hodnocení.
Mrzí nás, že jste s námi měl špatnou zkušenost, co se týče obsahu balíčku. Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na e-mail : [email protected], kde s Vámi kolegyně vyřeší doručení chybějící objednávky.
Pokud mohu doporučit, zkuste si produkty zamíchat třeba do jogurtu, ovocného smoothie nebo kaše. Popřípadě vyzkoušet půl na půl - 200ml mléka + 200ml vody. :)
S podravem,
Fit-day tým
