Obchod deklarovat doručení do určitého dne. Den před vypršením této lhůty jsem se zajímal, co se stalo s mojí objednávkou a ukázalo se, že vlivem chyby obchodu zboží zůstalo v depu. Byl jsem ujištěn, že zboží 100% dorazí následující den. Bohužel se však tak nestalo. Díky tomu jsem tak nemohl své zboží využít, i když jsem kvůli termínu doručení zvolil zrovna tento obchod. S ohledem na tuto zkušenost rozhodně nedoporučuji, ceny sice dobré, ale logistické dovednosti nulové.

S obchodem jako takovým jsem spokojena . Bohužel se zbožím ani trochu !!! Rukavice slepené , oloupané , prostě nanic!!!!

pila dorazila,ale nebyl jsem schopen ji nastartovat.Proto jsem se rozhodl ji vratit.Vas odbornik ji prohledl,zrejme seridil a povedlo se mu to.Nabidl mi navraceni penez minus 20procent,coz se mi zda dost drsne za novou pilu.Vejskal

Nakoupil jsem v tomto obchodě na základě dřívější zkušenosti a také kvůli dodací lhůty, kdy prodejce avizoval doručení ve čtvrtek.
Potřeboval jsem zboží pro přípravu na sobotní oslavu.
Dnes je neděle a stále není doručeno.

Objednané zboží bylo odesláno až po mojí opakované urgenci a teprve po třech dnech od objednání. Zboží bylo dodáno v evidentně již používané opotřebované lepenkové krabici, uvnitř (přestože se jedná o el. spotřebič) bez plastového obalu, zaprášené a špinavé (pravděpodobně bylo někde minimálně vystavené nebo skladované dlouhodobě bez originálního obalu). Na můj dotaz ohledně výše uvedeného reagoval eshop tím, že mi sdělil, že výrobek - pokud s ním nejsem spokojen, mohu vrátit. Tento eshop nebudu již nadále používat a svoji zkušenost budu samozřejmě sdílet s ostatními uživateli.

Objednal jsem zboží co bylo skladem a po třech pracovních dnech přišel mail že jedna položka není skladem pošlu ji jindy ale neví kdy. To už se stalo po3ti

Dlouhá doručovací doba
Dorazil jiný produkt než byl vyobrazen na e - shopu

objednal sem zboží v pondělí nebyli schopni doručit doposud u vás rozhodně už nikdy objednat nebudu !!!!!

Celé špatně.. Po telefonátu, mi objednávku rozdělili do dvou zásilek, že jednu věc nemají skladem a že dopošlou. První balík ztratila údajně balíkovna.. Druhý ani nevím kde je.. Vymlouvají, že musí věci objednat a přitom je mají skladem na eshopu a nepošlou..

Nechápu jak se může takový výrobek vůbec prodávat z hlediska bezpečnosti. Poprvé jsem se spálil o zátku , kterou jsem chtěl sundat a nalít si vodu na čaj , zůstal mně v ruce plastový kroužek a dnes při nalévání horké vody spadla poklička která je pouze na otvoru POLOŽENÁ nijak zajištěna.Takjsem si krásně opařil ruku a mám vztek za téměř 900kč je to šmejd. Doporučuji nekupovat. Howg.

Byl jsem vracející se zákazník, ale bohužel je teď musím nedoporučit. Nedodali mi vše co jsem zaplatil a logicky se cítím podveden. Okolnosti tomu chtěli, že jsem mohl rozbalit zásilku až po třech týdnech od doručení a když jsem pak telefonicky reklamoval chybějící akumulátor, obchod už v té době neměl video záznam z přípravy mé objednávky. Má reklamace tedy nebyla kladně vyřízena a já příšel o více jak 2000 Kč. Zkontrolovali si skladové zásoby a protože jim žádný akumulátor nepřebýval, tak to z jejich strany bylo v pořádku. Ani uvedená nízká váha zásilky nebyla argumentem, že nebylo vše dodáno.

Veškeré plusy jsou u mě smazány tím, že jsem se teprve v nevím kolikátém kroku v košíku dozvěděl, že doprava nebude zdarma. Vůbec by mi to nevadilo, kdyby mě od té doby, co jsem na heuréce kliknul nemasírovali informací "Doprava zdarma" naprosto všude.

Teprve v průběhu objednávky jsem se dozvěděl, že zdarma je pouze "zdarma" a týká se pouze zásilkovny. Proč nemáte všude "zásilkovna zdarma" místo "doprava zdarma"? Kdybych nestrávil výběrem tolik času, vůbec bych neobjednal, tak mě to naštvalo. Nemám rád obchody, které nejednají na rovinu a tohle je prostě hnus, nehledě na to, že jde o pár kaček.

Obchod mi nesdělil, že zboží už nemá. Dozvědel jsem se to náhodou, když jsem klikl na odkaz se zbožím a stránka nebyla nalezena. Až po urgenci mi bylo sděleno, že vařič dodavatel uz nemá.

Na fepro jsem již udělal vícero nákupů, ale ten poslední se nepovedl. Bohužel mají omezený výběr přepravní služby, takže jsem musel opět zariskovat s GLS. Abych si byl jist, že mne kurýr zastihne, poslal jsem to na výdejní místo, byť to pro mne znamená 20 km pro zásilku dojet a to v pracovní době.
Byla to chyba. Obchodu trvalo připravit skladové položky od pátku odpoledne až do úterý ráno. V úterý ráno zaslali informaci o odeslání zásilky, ale GLS přijalo data až po 13. hodně. Nevím kde byla chyba, ale výsledkem je, že už se to v úterý nestihlo vyzvednout. Další den (středa) přijel kurýr, ale neměl v autě místo, takže tam balík opět zůstal. Ve čtvrtek byl balíček konečně vyzvednut, ale přes noc se ho povedlo poslat někam jinam a tedy nemohl být v pátek doručen. Zásilku stále nemám, práce na kterou jsem to potřeboval je už pryč. Myslím, že týden rezerva na doručení skladové položky je dostatečné, ale bohužel kombinace chyb obchodu a přepravní služby mne přesvědčila o opaku. Je březen, tedy žádná špička, ani top sezona. Není to poprvé s GLS, ale když má obchod jen tuto variantu a nebo poštu, je to z bláta do louže.

Rozlámaný obal sukovníku i ve vnitř, dále pro uchovávání nepoužitelný.Čekal jsem lepší kvalitu od Makita sukovníku, docela "hází",
není z výroby vystředěn.