Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Absence kamenné prodejny
    • Nikdo nebere telefony, nemožnost komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží doručeno do úplně jiné balíkovny.
    • Na webu nemozne dokoncit objednavku z duvodu chyby na strane Fann. Infolinka to uznala, ale nevedela co s tim. Takze neporadili.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dodána tužka na oči, ale nefunguje vysouvani tužky, takže je k ničemu. Vadný výrobek

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Vaše zboží je dražší než u jiných internetových obchodech ve stejně značce a balení
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Produkt mi dorazil bohužel starý.Jednalo se svíčku,která měla flekatý odstín vosku,jakoby žluklý‍♀️Jelikož jsem již několikrát svíčku měla z kamenné prodejny,vím jak má vypadat

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ačkoliv bylo zboží hlášeno v eshopu na skladě, tak ani po týdnu, nedošlo k odeslání.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Obchod znám již dlouho a nikdy s ním nebyl problém.
    • Tato objednávka se jim nepovedla. Místo jedné položky, co jsem si objednala, jsem dostala něco jiného a na email nereagují..
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Jsou pomalý
    • Nedokážu zboží dodat do tří dnů

    Objednávku jsem zadala nekdy 15.2 a zboží dorazilo až 22.2 tohle žádný eshop nedela a už tam nikdy nic neobjdnám

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Český obchod.
    • Zboží je dražší, než v jiných eshopech. CC krém, který jsem si objednala musel ve skladu ležet delší dobu. Obal byl ulepený, steřelý a po otevření byl aplikátor špinavý. Buď ho někdo použil a vrátil nebo nevím. Zboží vracet se mi nevyplatí. Příště již neobjednám. Obchod mě zklamal.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • V měsíci 11/2021 jsem v jedné objednávce zakoupila mj. několik kusů krémů na ruce. Na jednom z krémů bylo datum spotřeby 2/2022, tedy krém byl téměř prošlý (datum výroby bylo 2/2018, tedy stáří krému bylo necelé 4 roky!). Původně jsem měla v plánu přibalit tento krém do vánočního balíčku jako dárek na Vánoce (12/2021), ale nakonec jsem to neudělala, neb by mi bylo trapné darovat někomu prošlý krém. Začala jsem zkoumat další krémy a na dalších dvou z nich nebylo datum spotřeby vytištěno vůbec. Na ostatních ano, a to na těch, kde byla záruční lhůta ještě dlouhá. Začala jsem se tedy domnívat, že chybějící datum spotřeby někdo úmyslně smazal lihem, aby se nedal krém reklamovat. Namátkou jsem krém otevřela a opravdu už nevoněl nejčerstvěji. Raději jsem si tyto krémy nechala pro sebe, než by mě hanba fackovala dát někomu něco prošlého. Když jsem na to upozorňovala e-shop, bylo mi sděleno, že pokud nejsem s nákupem spokojená, mám objednávku zaslat na své náklady zpět ve lhůtě 14 dní. Když jsem si spočítala náklady na vrácení poštou, rozhodla jsem se raději nikam nic neposílat, a krémy si nechat. Z nákupu zde jsem zklamaná, nikdy by mě nenapadlo, že zrovna tento e-shop se snaží za každou cenu udat zboží, kterému končí záruční lhůta. Nebudu riskovat další „zmařené dárky“ a již zde nakupovat neplánuji.

    Z nákupu zde jsem zklamaná, nikdy by mě nenapadlo, že zrovna tento e-shop se snaží za každou cenu udat zboží, kterému končí záruční lhůta. Nebudu riskovat další „zmařené dárky“ a již zde nakupovat neplánuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednala jsem 3x stejný pudr, měl to být dárek, všechny byly otevřené-roztržený ochranný štítek, zažloutlé krabičky, asi tedy byly skladovány na slunci, zažloutlé nanášecí houbičky. V tomto obchodě si již neobjednám.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    trvalo to dlouho a u masky chybí český návod

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bylo to hezky zabaleno ale bohužel použité zboží zřejmě přímo z obchodu kde lidé zkouší vše. Samozřejmě mají testery ale lidé opravdu zkouší vše dokonce jsou schopni se v obchodě i namalavot v kompletu
    • 2 položky se musely odebrat neměli je.
    • Zboží bylo určitě použité takže nemohu darovat!
    • NEDOPORUČUJI
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ačkoli bylo zboží deklarováno jako dostupné a moje objednávka byla potvrzena, za zhruba tři dny sám obchod předmětnou objednávku stornoval s tím že zboží již v e-shopu není dostupné. Bylo dostupné v kamenném obchodě v Olomouci, ovšem pro mne trochu z ruky, když bydlím v Havírově. V mezičase již tento produkt vyprodal i e-shop, který rtěnku v nabídce v den objednávky u Parfumerie Fann měl.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Přišla mi úplně vyschlá řasenka, paní na infolince mi velmi neochotně sdělila ať ji tedy pošlu zpět že zhodnotí zda vrátí prostředky...
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    ačkoliv jsem zboží ihned zaplatila, dosud bez vysvětlení nedorazilo

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Dlouhá dodací lhůta z e-shopu

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Vysoké ceny
    • Nedostatečný výběr značek
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Tuzka vypada pouzite. Kdyz jsem volala ohledne reklamace, rekli mi ze musim zaplatit postovne a cekat na vysledky prezkoumani, jestli je skutecne pouzita. Nevim jestli chci toto podstoupit a plitvat jeste vic penez u obchodu, ktery poslal pouzite zbozi. .
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Mám dobré zkušenosti.Zboží mi přišlo včas a v dobrém stavu. Taky děkuji za dárečky.