Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace s dodavatelem potahů. Super upřesnění typu potahu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Maji autopotahy, velky vyber
- Delsi doba dodani
Zbozi zatim nedorazilo, obchod emailem sam slibuje doruceni po naskladneni.
-
Doporučuje obchod
Bohužel, barva béžová již není. Pan Plíva mi velice ochotně několika telefonáty a emaily nabídl náhradu. Moc děkuji, ochota a komunikace na velmi vysoké úrovni.
-
Doporučuje obchod
- jednoduchá montáž
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé, bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Objednávka byla vyřízena do 4 pracovních dnů.
Dávám na zvážení, jestli by nebylo možné zaslat podrobnější manuál na nasazení potahů a označit jednotlivé díly na které sedadlo patří. -
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání
Kvalita potahů jako ze supermarketu, ale 1x větší cena. Uvádí vozidla na která se hodí, ale na Hyundai i30 to není bez úpravy použitelné.
-
Doporučuje obchod
- vše ok
-
Nedoporučuje obchod
obchod nekomunikuje dlouha doba dodani
Reakce obchodu Fajnautopotahy.cz
Dobrý den. Promiňte, ale balík vám byl odeslán již před 4 dny, byl vám odeslán email s číslem balíku. A systém ukazuje, že jste si balík již vyzvedl. Zboží bylo odesláno ve lhůtě, pak tam byl víkend a dopravci to trvalo o den déle. Takže promiťe, ale recenze negativ od vás je trochu přísná. Email o odeslání balíku vám byl také odeslán. Prosím zvažte, zda nestornovat negativní recenzi, díky vám přijdeme o certifikát. S pozdravem David Plíva
-
Doporučuje obchod
Všechno v pohodě.Delší dodací lhůta,ale je to tam napsané,takže s tím počítáte.
-
Doporučuje obchod
zboží již nebylo na skladě, byla mi nabídnuta náhrada se slevou, ale odmítla jsem z důvodu nevyhovujícího zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé vyřízení objednávky i doručení.
-
Doporučuje obchod
Skvělá práce dle zadání , rozhodně doporučuji , skvělá komunikace
Reakce obchodu Fajnautopotahy.cz
Děkujeme.
-
Nedoporučuje obchod
- zboží
- komunikace
V e-shopu nabízené zboží nebylo skladem, což v e-shopu nebylo uvedeno. Obchod neschopnost dodat objednané zboží začal řešit 5 dní po objednání (to považuji za základní pochybení), pak komunikace sporadická (ze str. obchodu byla určitá snaha, ale nedostatečná, ztráta času), do požadovaného termínu (10 dní od objednání) nebylo možné realizovat ani náhradní řešení. Na poslední chvíli tedy potřebné věci musím koupit jinde, což je situace, do které by vás e-shop neměl přivést. Zákazníkům, kterým záleží na době dodání, nedoporučuji, ostatní hodnotit nemohu.
Reakce obchodu Fajnautopotahy.cz
Dobrý den. Jak jsem již uvedl do emailu, omlouváme se za nedostupnost původně objednaného produktu, měl být dodán dodavatelem, ale nedopadlo to. Ostatní rozporovat nebudu, jako obchod jsme udělali chybu a ztratili vaší důvěru, což je pochopitelné. S pozdravem David Plíva Fajnautopotahy.cz
-
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Kromě potvrzené objednávky se nic neděje
Reakce obchodu Fajnautopotahy.cz
Dobrý den. Vaše objednávka se zítra ráno expeduje. Jeden z objednaných produktů je vana do kufru a u ní je uvedeno v popisu dodání 5 - 10 pracovních dnů. Dnes je to 5 pracovních dnů, pozítří vám to přijde a bude to 7 pracovních dnů.
S pozdravem
David Plíva
Fajnautopotahy.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Plastové háčky na upevnění z umělé hmoty jsou nepoužitelné, v jednom balení chyběly
Reakce obchodu Fajnautopotahy.cz
Dobrý den. Plastové háčky jsou nyní dodávány u některých potahů, je to ale věc výrobce, my jsme prodejci. Pokud by jste napsal, doposlal bych vám, samozřejmě zdarma, háčky kovové, to by nebyl problém. Zatím si na plastové háčky nikdo nestěžoval, ale podnět jsem předal výrobci.
S pozdravem
David Plíva
Fajnautopotahy.cz -
Doporučuje obchod
- Komunikace, doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vynikající komunikace a ochota poradit s výběrem potahů a případnou výměnou. Ochotné a vstřícné jednání.
