Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Komunikace se zákazníkem, nulová.

    Reakce obchodu Evolution Group CZ

    Dobrý den,
    v posledních dnech díky množství objednávek opravdu registrujeme určitě výpadky v komunikace. Omlouváme se, budeme to řešit, tak abychom komunikaci se zákazníky posílili.

    Hezký den

    Team Evolution Group CZ

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • pěkné zboží
    • dodací lhůta oproti jiným obchodům je dlouhá, neinformují o stavu objednávky e-mailem.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • doba dodání a informace odběrateli

    dobré zboží ale laxní přístup k zákazníkovi

    Reakce obchodu Evolution Group CZ

    Dobrý den,

    rádi svoje služby zlepšíme, můžete to prosím více specifikovat?

    Děkujeme

    Team Evolution Group CZ

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zaslali mi jiný výrobek než jsem si objednal v tuto chvíli čekám na vyřízení reklamace.Zatím bez informace v jakém stavu se výměna zboží nachází.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • dodací lhůta, komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • široký výběr kvalitního zboží
    • flexibilita vyřizování objednávek

    Reakce obchodu Evolution Group CZ

    Dobrý den,
    můžete prosím specifikovat přesně v čem jsme nebyli flexibilní? Protože jsme výrobci tak většinu zboží máme skladem. Rádi případné nedostatky napravíme.
    Děkujeme

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nic
    • všechno

    děs a bída

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • cena a velký výběr
    • prstýnek jsem neviděla a přišel zboku dost poškrábaný, asi z výroby. už sem se s tím smířila - je to stříbro, ale radost mi to zkazilo!

    zajíc v pytli