Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
popis neodpovida skutecnosti
Reakce obchodu evibrator
Hezký den,
u našich produktů, se nespoléháme pouze na parametry udané výrobcem, ale i sami je kontrolujeme. Navíc měříme i další parametry, které nám výrobce nedodává, pro lepší orientaci zákazníka.
V naší nabídce, se nachází přes 3000 položek a nikdy v této oblasti, nedošlo k žádné námitce ze strany spotřebitele, právě díky osobní kontrole parametrů.
Produkt, který jste si zakoupila, jsme pro jistotu ještě jednou zkontrolovaly a nenalezli jsme nic, co by bylo v rozporu s našim popisem.
Můžete nám prosím konkrétně uvést, v čem z naší strany došlo k omylu?
děkuji
s pozdravem
Petr
Evibrator.cz -
Nedoporučuje obchod
- 1. Obchod nevydává doklad o zaplacení = EET
- 2. Obchod nebere zpět zboží ve 14denní zákonné lhůtě při zakoupení přes internet
- 3. Obchod tvrdí, že při objednání přes internet a při osobním vyzvednutí se nejedná o zakoupení přes internet
- 4. Doba pro vyzvednutí zboží je pouze dvě odpoledne v týdnu
Naprostá tragédie a několikanásobné porušování Obchodního zákoníku - naprosto nedoporučuji!!!
Reakce obchodu evibrator
Vážený pane PF, přesto, že píšete anonymně pod zkratkou, Vaše jméno v rámci zákona GDPR a určité profesionality uvádět nebudu, neopodstatněné nařčení, jako Vaše msta..?
1. EET Novelizací, zákonem číslo 137/2020sb, který prošel Parlamentem ČR a který podepsal Prezident, se EET do 31.12. 2022 pro všechny čtyři vlny pozastavuje, daňový doklad k nákupu jste obdržel, tento daňový doklad dále evidujeme v účetnictví pod číslem: 201325357.
2. -3. 14denní zákonná lhůta vrácení zboží bez udání důvodu u nás platí, nelze však uplatnit na Vámi zakoupené použité zboží intimní povahy (anální vyplachovač, který jste zakoupil a použil), v rámci zákona a směrnice Evropského Parlamentu a Rady ze dne 20.května 1997 č.EU L144/19 kdy se jedná o zboží zvláštního, intimního charakteru a jejich vracení a výměna není z hygienických důvodů možná. V rámci zákaznického servisu, abychom maximálně Vám vyšli vstříc, byla nabídnuta možnost uplatnění reklamace na mechanickou vadu (když jste tvrdil, že Vám sprcha netěsní) možnost zaslat dodavateli a vyřešit v rámci reklamace do zákonných 30dní, zpravidla řešíme do 14dnů, to jste odmítl, nejde jen tak zakoupit, použít a chtít vrátit peníze. Opomenu to, že mi tu vyhrožujete panem Babišem, (můj bůh to není).
4. Doba vyzvednutí - Z důvodů Vládního omezení pro epidemii Covid 19, je maloobchod a provoz obchodu dočasně omezen, Vládním nařízením a to pouze k výdeji objednávek, opatření Vlády ČR, které slouží k ochraně veřejného zdraví a zvlášť Vás seniorů, kteří patříte do rizikové skupiny, mělo by zamezit volnému pohybu osob na nejnutnější a zřejmě tedy Vy jen toto nerespektujete.
Děkuji za pochopení Petr Zmrhal majitel. -
Nedoporučuje obchod
- po 14 dnech zboží zatím nedorazilo
Reakce obchodu evibrator
Dobrý den,
Vámi objednané tablety na erekci "skladem", u krému na zvětšení penisu uvedena zřetelná informace o dostupnosti pouze na objednání "za 14dní" , zboží z důvodu úspory Vašich nákladů zasíláme vždy současně po naskladnění, pouze na Vaši žádost a přání platit poštovné 2x lze rozdělit, recenzi píšete jedenáctý den od objednání, informace je nepravdivá, pokud spěcháte je možnost objednat alternativní "skladem" nebo objednávku stornovat,
děkuji za pochopení, hezký den s pozdravem Petr tým evibrator.cz -
Nedoporučuje obchod
- Rychle posláno
- Nekvalitní zboží
Koupené zboží se mi nelíbilo, bylo velmi nekvalitní, drahé a zničilo se už první den. Koupil jsem podobný produkt jinde a byl mnohem kvalitnější a mnohem levnější.
Přišel jsem o 900 korun.Reakce obchodu evibrator
Dobrý den, Vámi zakoupené latexové kalhoty v ceně 849 od renomovaného výrobce Fantasy Latex Deutschland Gmbh, splňují veškeré vysoké nároky na kvalitu a zdravotní nezávadnost produktu, ano, na čínských serverech zřejmě koupíte levněji s výrazným rizikem a nízkou kvalitou, pokud Vám kalhoty při prvním použití praskly, zřejmě nebyla vhodně zvolena velikost, dále výrobce doporučuje přípravek Pjur Cult, který máme skladem a usnadňuje navlékání latexu, v neposlední řadě jste vůbec neuplatnil tedy reklamaci na zboží a píšete recenzi o nespokojenosti,
hezký den s pozdravem Petr tým evibrator.cz -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
- Stále zboží nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- Místo k vyzvednutí jsem měl Mladou Boleslav,přišla mi SMS,že můj balíček je pripravený k vyzvednutí.... ale v Aši!!!Nechápu!!!Dal jsem reklamaci,už je to týden, vůbec se mi nikdo neozval....a z tohoto důvodu už na váš obchod z vysoka se..!!!
Reakce obchodu evibrator
Vážený zákazníku,
Máte pravdu, že jste s nikým nehovořil jelikož neberete telefony – nešlo se Vám 4x dovolat. Chtěli jsme Vás informovat o chybě na straně dopravce s nabídkou opětovného doručení na správnou adresu. V tomto období je větší objem zásilek a bohužel občas dojde k chybě, kterou nemůžeme ovlivnit a bez komunikace protistrany, se pak vše špatně řeší.
s pozdravem
Petr
Evibrator.cz -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
zboží nedorazilo - naštěstí jsem nezaplatil dopředu.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka nepřišla, komunikace žádná, telefon neberou
-
Nedoporučuje obchod
- Nic jsem dosud nedostal
Reakce obchodu evibrator
Vážený zákazníku,
jedna z položek ve Vaší objednávce nebyla skladem, resp. jsem zde uváděli skladovou dostupnost do cca 7 dnů. Zároveň jsme Vás i o této skutečnosti informovali prostřednictvím mailu.
P.S.: dnes nám přišlo chybějící zboží a Vaši objednávku jsme expedovali.
s pozdravem
Petr
Evibrator.cz -
Nedoporučuje obchod
Bez zkusenosti
-
Nedoporučuje obchod
- Nespolehlivost
Objednávka nepřišla a proto už nic nechci.
Reakce obchodu evibrator
Dobrý den, je mi líto Vaší nespokojenosti s naším obchodem, ale, chyba není na naší straně a tato informace je zcela nepravdivá, objednávka byla přijata 3.11. v 15.53, expedována 15.57 a tentýž den předána Vámi zvolenému dopravci tj.: České poště, pod ID:, které my samozřejmě máme k dispozici, ale z důvodu diskrétnosti našeho obchodu, na kterou zde přísně dbáme, nebudu veřejně tu sdělovat, dále po stopách zásilky lze vysledovat, že, přestože odešla dne 3.11. od nás do Karlových Varů k Vám dorazila až 7.11., což není naše chyba a toto já budu řešit s Českou poštou, dále uvedeno, adresát nezastižen, nyní Vaše zásilka od 8.11. uložena na Depo Karlovy Vary, je mi líto těchto komplikací, ale my expedovali diskrétně a ihned, jen prosím, příště ověřit údaje, na našich stránkách je vždy dostupný telefon a email a my vždy vyjdeme vstříc a problémy řešíme ihned, s omluvou Petr tým evibrator.cz
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zařízení naprosto nesplňuje to co bylo v nabídce avizováno. Způsobuje spíše bolest než nějaké erotické zážitky. Jsou to vyhozené peníze
Reakce obchodu evibrator
Dobrý den, mrzí nás, že Vám výrobek nevyhovuje. Popis výrobku je jeho součástí a poskytuje ho výrobce. Sexuální prožitek je individuální a subjektivní záležitost.
-
Nedoporučuje obchod
- ZBOZI NECHODI
NIC NEDORAZILO
Reakce obchodu evibrator
Vážený zákazníků,
mohu Vás ujistit, že náš eshop, stejně tak jako kamenná prodejna funguje, včetně expedice zásilek a to každý pracovní den. Ve Vašem případě pravděpodobně došlo k nezastižení doručovatelem a uložení balíku na příslušné poště. Bohužel někteří doručovatelé, se ve spěchu nechtějí vypisovat s oznámením o uložení zásilky na příslušné poště, což byl pravděpodobně Váš případ. V případě, že máte o zboží stále zájem, rádi Vám jej znova zašleme případně vzhledem k Vaší adrese, nacházející se v Praze, Vám zboží ve večerních hodinách doručíme zdarma vlastní dopravou.
S přáním hezkého dne
Petr Juliš
sexshop Evibrator.cz -
Nedoporučuje obchod
- U nabízeného zboží bylo uvedeno, že odesílají do 3 dnů. Tři dny po objednání poslali mail, že zboží nemají na skladě, ale v podndělí objednají, ve středu naskladní a ve čtvrtek, nejpozději v pátek dodají. To se nestalo. Další týden v pondělí, jsem se sama ozvala, v obchodě jim to zřejmě nevadilo, s dotazem, kdy tedy zboží dostanu. Teprve poté mi zavolal jejich zaměstnanec, že zboží není a neví kdy bude. Tak jsem to celé zrušila a očekávám, že mi pošlou zpět alespoň zaplacenou částku.
Slibují, co nemohou splnit.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatně diskrétní balení, zboží by mělo být zabalené zvlášť v krabici, aby nebylo možné poznat podle hmatu obsah balíku!
Reakce obchodu evibrator
Vážený zákazníku,
zboží, které jste si objednal, bylo balené v pevném blistru, takže hmatem zvláště pro nezasvěceného nebylo možné rozpoznat jeho obsah. Tento typ zboží dále balíme do několika vrstev bublinkové folie, kterou dále překrýváme několika vrstvami černé neprůhledné folie, čímž je nemožné podle hmatu rozpoznat obsah balení, jelikož bublinková folie svou vrstvou rozplývá přechody.
Ve Vašem případě spíše hraje roli vědomi o obsahu balení, kdy jste si pak odvodil, že každý doručovatel pomocí hmatu rozpozná obsah balení (pomineme-li, že většina doručovatelů nemá zájem na tom, prohmatávat Vaší zásilku a tipovat si její obsah).
Při balení zboží bereme velký ohled na samotnou diskrétnost balení, označení atd. Jsme si obecně plně vědomi, že diskrétnost doručování je pro sexshop jednou z klíčových oblastí spokojeného zákazníka a fungování v tomto segmentu trhu. Jak se můžete sám přesvědčit v předchozích recenzích, i naši samotní zákazníci, vyzdvihují naší diskrétnost balení.
S pozdravem
Petr
Sexshop Evibrator.cz -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
