Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Recenze byla odstraněna na základě podkladů od obchodu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nevím
    • obchod zaslal špatné zboží, na emaily nereaguje

    Rozhodně zde doporučuji NENAKUPOVAT. Poslali špatné zboží. Kontaktoval jsem obchod mailem, ale nereagují. Tomuto obchodu se vyhněte !

    Reakce obchodu evibrator

    Vážený Jiří,

    bohužel jste nás nijak telefonicky či elektronicky nezkontaktoval. Zkrátka žádný mail od Vás nemáme. Pak je těžké něco případně napravovat.

    s pozdravem

    Petr
    sexshop Evibrator.cz

  • Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • sliby

    nejisty výsledek

    Reakce obchodu evibrator

    Vážený Jarako,

    zboží jsme vám ihned expedovali a po týdnu se nám vrátilo jako nevyzvednuté. Pravděpodobně jste v předvánočním shonu zapomněl, některé zásilky vyzvednout.
    Určitě nevyvíjíme marketingové aktivity, aby příchozí zákazník, který uskuteční objednávku, nebyl následně obsloužen.

    s pozdravem

    Petr
    sexshop Evibrator.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednavku jsem v tomto e-shopu udelala diky velmi pozitivnim recenzim. K memu zklamani to byl vsak muj prvni a zaroven posledni nakup zde. Na zbozi jsem cekala tyden, nicmene jsem na to nespechala, co hur...zbozi prislo nefunkcni. I po nabiti nefunguje a jeste uvnitr nej cosi chrasti. Takze budu vracet a zadat zpet penize za nefunkcni polozku v baliku. Absolutne s nakupem nejsem spokojena. Nechapu, ze zamestnanci nekontroluji funkcnost zbozi pred odeslanim...v kamenne prodejne by se toto stat nemohlo. Chybami se clovek uci....

    Reakce obchodu evibrator

    Vážená Kristýno,
    u každého zboží píšeme aktuální dostupnost, u zboží které není skladem zveřejnujeme datum naskladnění, resp. odeslání. Pokud je u zboží že expedujeme za týden, pak pochopitelně jako ve svém případě čekáte onen týden.
    Ohledně další výtky asi zklameme Vaše představy, jelikož i provozujeme kamennou prodejnu na adrese 5. Května c.p. 16, Praha 4. Zde si zákazník může zboží nechat předvést i ověřit jeho funkčnost.
    Jiný režim, však platí v případě expedice, kdy zboží nevybalujeme a zároveň „netestujeme“. Porušený obal, by u některých zákazníků mohl probudit obavy, že se jedná o již použité zboží a hlavně některé položky, bychom již sebelépe nezabalili do původního stavu, což by bylo estetické i neprofesionální (zvláště v případě, kdy se jedná např. o dárek).
    Pokud Vás uklidní fakt, tak jsem si již několikrát koupil elektroniku v renomovaných obchodech, které mají i sítě kamenných prodejen a přišla mi občas taktéž nefunkční.

    S přáním už jen pozitivních nákupů

    Petr
    Sexshop Evibrator.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Jediné co mě zklamalo bylo zboží. Produkt byl inzerovaný jako kožený, leč je to koženka. Provedení pěkné.

    Reakce obchodu evibrator

    Vážená Lenko,

    chybně uvedený materiál jsme u zboží opravili. Moc se Vám za chybný údaj omlouváme a zároveň Vám nabízíme možnost, kterou máte nejen ze zákona zboží vrátit. Náklady na poštovné včetně uhrazené sumy za zboží Vám samozřejmě vrátíme na Vámi uvedený účet

    s pozdravem a omluvou

    Petr
    sexshop Evibrator.cz

  • Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • nevím
    • nekonrtolují zboží

    zavolejte sy ad to zkontrolují neš vám to pošlou protože příšla jim špatná velikost a podruhe to nekontrolovaly a místo červené přišla černá tak dávejte pozor

    Reakce obchodu evibrator

    Vážený Ondro,

    poprvé nám dodavatel zaslal jiné zboží, než jsme objednali, na což jsem Vás ihned telefonicky informoval s nabídkou náhradního termínu, který jste akceptoval. Když jsem objednávku u dodavatele opakoval s upozorněním na špatné dodání, nenapadlo mne vše znovu kontrolovat s pocitem, že na podruhé bude již vše v pořádku. Bohužel jsem se zmýlil, za což se Vám omlouvám. Každopádně s ohledem na hodnocení naší komunikace jsem Vám telefon vždy vzal na poprvé, stejně tak i ihned informoval o změně termínu.

    s pozdravem

    Petr
    Evibrator.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 dni od objednavky nemam zbozi a ani zadne vyjadreni obchodu !!!

    Reakce obchodu evibrator

    Hezký den,

    u každého zboží vedeme aktuální dostupnost, jež je vidět jak v základním náhledu, tak poté i v detailu zboží.
    Zboží, které jste si objednal, bylo s termínem expedice za 18 dnů, proto Vám ještě nedorazilo.

    s pozdravem

    Petr Juliš
    Evibrator.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • sam nevim
    • tel vypnuty na maily nikdo nereaguje zaslano jine zbozi

    nic neobjednavat

    Reakce obchodu evibrator

    Vážený zákazníku,

    uznáváme a zároveň se omlouváme za chybu v expedici z naší strany, kdy jsme produkt zaměnili s podobným.
    Telefonicky i elektronicky jsme nekomunikovali vzhledem k probíhající dovolené, na kterou jsme upozorňovali i na úvodní straně našeho webu, stejně tak i u zboží, kdy jsme jeho expedici prodloužili o týden.
    Po naší dohodě Vám zasíláme, již správné zboží společně s malým dárkem jako omluvu za naší chybu.

    s pozdravem

    Petr Juliš

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Dodací lhůta !!!!!!

    Reakce obchodu evibrator

    Bohužel po tuto dobu byl náš velkoobchod oslaben o zaměstnance, kteří nezvládali v omezeném počtu expedici. Toto zpoždění se projevilo i u některých konkurenčních sexshopů jenž maji stejného dodavatele. Za potíže se velice omlouváme, bohužel v našich silách neni ovlivnit, vždy hladký průběh ze strany dodavatele. V takových případech, vždy našeho klienta kontaktujeme s alternativním termínem dodání, či možností storna.

    s pozdravem team Evibrator

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • komunikace a informace o objednávce

    ????

    Reakce obchodu evibrator

    Bohužel po tuto dobu byl náš velkoobchod oslaben o zaměstnance, kteří nezvládali v omezeném počtu expedici. Toto zpoždění se projevilo i u některých konkurenčních sexshopů jenž maji stejného dodavatele. Za potíže se velice omlouváme, bohužel v našich silách neni ovlivnit, vždy hladký průběh ze strany dodavatele. V takových případech, vždy našeho klienta kontaktujeme s alternativním termínem dodání, či možností storna.

    s pozdravem team Evibrator

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • naslibovaný termín dodání ani napodruhé nedodrželi s odkazem, že jejich dodavatel nestihl dodat zboží

    klasické nabízení zboží za "super" cenu,
    přičemž se na doručení čeká jako na Godota !
    Objednávka mnou založená dne 30.6. není dokončená ani do 10.7.2012 , obchod celkově na ....

    Reakce obchodu evibrator

    Bohužel po tuto dobu byl náš velkoobchod oslaben o zaměstnance, kteří nezvládali v omezeném počtu expedici. Toto zpoždění se projevilo i u některých konkurenčních sexshopů jenž maji stejného dodavatele. Za potíže se velice omlouváme, bohužel v našich silách neni ovlivnit, vždy hladký průběh ze strany dodavatele. V takových případech, vždy našeho klienta kontaktujeme s alternativním termínem dodání, či možností storna.

    s pozdravem team Evibrator

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Nesoulad popisu výrobku s dodaným zbožím,popřípadě absence popisu zboží