Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- ZAPLACENÉ ZBOŽÍ NEDODAL , NEKOMUNIKUJE
ZAPLACENÉ ZBOŽÍ NEDODAL , NEKOMUNIKUJE
-
Nedoporučuje obchod
Zboží sice nakonec došlo v pořádku, ale s velkým zpožděním.
Na dotaz e-mailem nereagovali. -
Nedoporučuje obchod
- Po objednani zbozi nulova komunikace.
Po objednani zbozi nulova komunikace. Po 10 dnech cekani jsem objednavku zrusil.
-
Nedoporučuje obchod
Dodací lhůta 3 - 5 dnů
Doposud ani odpověď -
Nedoporučuje obchod
Dne 16.12.2020 jsem si objednal uvedený pračkový ventil. Okmžitě jsem provedl bankovním převodem platbu - úhradu za objednaný ventil. Do dnešního dne, nmám ventil ani odeslanou čásku Kč. Na telefonní kontakt, uvedený prodejce - dodavatel, telefon nepřijímá. To bude asi nějaký podrazák? Toť vše. Pozor na tohoto prodejce.
-
Nedoporučuje obchod
- odborné poradenství
- přehledný e-shop
- snadná platba
- termín dodávky
- vyšší cena zboží
-
Nedoporučuje obchod
- neumí řešit rychle reklamace
Dodali jiné zboží a reklamace trvala dlouho, a ještě to poslali na jinou adresu,takže přeposílání atd. komplikace s tím spojené . Zpoždění prací o 14 dní. Můj zákazník je na mne naštvaný.
-
Nedoporučuje obchod
- I přes zaplacení objednávky , nedošla žádná informace o dalším průběhu dodávky ( zboží někde v nedohlednu)
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
- Po objednání zboží rychle reagovali a poslali zálohovou fakturu k zaplacení.
- Komunikace velký problém dovolat se.
- Neodpovídají na e-maily ani na korespondenci.
- Pokud se i dovolám a domluvíme se na nějakém řešení obchod dál nereaguje jen sliby.
Zboží jsem objednal 29.9.2020.
13.10. jsem se dotazoval na zboží e-mailem, bez odpovědi. Dovolal jsem se až 16.10. řekly že zboží mají a ihned odešlou.
Když zboží nepřišlo do 30.10. písemě jsem zrušil objednávku potvrzenou po telefonu bohužel zatím žádná odezva ze strany obchodu.
Proto zvažuji oznámení na ČOI a podání trestního oznámení pro nekalé praktiky obchodu -
Nedoporučuje obchod
- Pestrý sortiment.
- Příznivé ceny.
- Nekomunikují.
- Nedodavají zboží.
- Problém s vrácením platby za nedodané zboží.
Všem zákazníkům důrazně nedoporučuji cokoliv v tomto obchodě nakupovat!!!U zboží maji popis dodání do 3-5 dnů. Objednal jsem a obratem také zaplatil zboží. Během týdne žádné info o dodání. Na uvedené telefonní číslo se nedá dovolat, jen vyzváni a nic. Zkoušel jsem minimálně 30x!!Na můj email z dotazem ohledně mojí objednávky opět žádná odpověď. Další týden několik pokusů o kontakt telefonem, opět nic!!! Až po dalším emailu o zrušení objednávky na základě formuláře z jejich webu a současně také poštou poslané zrušení objednávky se mi telefonicky ozval pan Fitinka osobně. S omluvou a pohádkami přislíbil bezproblémové vracení platby do 14 dnů, dle jejich obchodních podmínek. Další měsíc samozřejmě opět vůbec nic!!! Opět další pokusy o kontakt telefonem a nic! V zápětí volal opět pan Fitinka osobně, aniž bych se stihl představit,se slovy, máte to zpátky na účtě.Okamžitá platba z jejich strany opravdu proběhla v průběhu našeho telefonátu.Velmi zajímavé, že pan Fitinka věděl kdo a proč volá!!! Opět spousta pohádek a omluv!!! Takže docela zajímavý způsob jak získávat peníze od lidí k dispozici minimálně na měsíc a půl a bezúročně!!!Jinak na pohled zajímavý obchod, pestrý sortiment, příznivé ceny. Tato firma provozuje ještě jeden internetový obchod eTZBshop.cz také hezký obchod, široký sortiment a příznivé ceny. Jak funguje tento, netuším. Myslím že ale úplně stejně!!!
Takže opravdu důrazně NEDOPORUČUJI!!!!Reakce obchodu panfitinka.cz
Dobrý den, pane Ďordíku, děkujeme za podněty k řešení. Jsme si plně vědomi, že jsme udělali chybu a pracujeme na nápravě vzniklé situace, aby se už neopakovala. Děkuji, pan Fitinka
-
Nedoporučuje obchod
- Téměř nekomunikují
-
Nedoporučuje obchod
- Obdržel jsem jen zprávu o přijaté objednávce a od té doby se firma nehlásí, nebere telefony. Neplaťte předem!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Není co hodnotit , zboží zatím nedorazilo !
Reakce obchodu panfitinka.cz
Dobrý den, ověřený zákazníku. Flexseal drenážní spojka DC - 115, ⌀100 - 115 mm DC_115 Vám byla expedována včera. Za zdržení v termínu dodání se dodatečně omlouváme. Hezký den, pan Fitinka
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal 29.8. Obchod objednávku potvrdil a dál již nekomunikoval a zboží nedodal. (na štěstí jsem dopředu nic neplatil).
8. září jsem proto sám objednávku zrušil. -
Nedoporučuje obchod
- Dnes je 8.9.2020 a nemám ani zboží, ani zprávu proč tomu tak je! Zaplaceno bylo 19.08.2020. S pozdravem Aleš Vémola
Reakce obchodu panfitinka.cz
Dobrý den, pane Vémolo, kuželku jsme objednávali u dodavatele 20/8. V ČR ještě není. Dodavatel opět prověřuje stav. Mrzí mě to. Urgujeme každý týden. Děkuji, pan Fitinka
-
Nedoporučuje obchod
- Velký výběr zboží na jednom místě za rozumnou cenu.
- Zboží je dodaváno subdodovatelsky, tudíž přestože je v nabídce, nemusí být skladem. V mém případě čekám už 12 dní. To se pak těžko něco opravuje, když nemáte s čím.
Je to můj první nákup. Takovou situaci jsem za 15 let ještě nezažil. Objednání zboží přes e-schop velmi dobré, objednávku Vám potvrdí a pak už jen čekáte a čekáte. Kontaktní telefon je bez odezvy.
-
Nedoporučuje obchod
Absolutně nedoporučuji, zboží máme objednáno a zaplaceno 2 měsíce, nikdo neodpovídá na maily, když zvednou telefon, slyšíme jen neurčité výmluvy. Kdybychom takto fungovali my, už jsme dávno zkrachovali.
-
Nedoporučuje obchod
Tragedie!!! Zboží objednáno a zaplaceno 8.6.2020, dodnes 5.8 2020 nedoručeno a zcela bez zdůvodnění. Nekomunikují, nedovoláte se. Zvažuji právní kroky.
-
Nedoporučuje obchod
- Doba doručení
- Komunikace žádná
Objednávka s poznámkou dostupnosti za 1-2 týdny není vyřízena ani po dalším týdnu, bohužel ani krátká zpráva o stavu. Na dotaz k objednávce také žádná odezva.
