Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží dorazilo ve strašném stavu. prasklaá paleta obaly evidentně po špatném skladování uzničené.
Reakce obchodu Obklady Vilímek s.r.o.
Zákaznice nás včera kontaktovala s tím, že zboží bylo doručeno poškozené. Na náš email níže dosud neodpověděla, reklamace tedy zatím nemohla být vyřešena. Jakmile zákaznice upřesní druh a množství poškozeného zboží, reklamaci budeme řešit buď vrácením peněz za rozbité zboží nebo náhradou zboží dle domluvy se zákaznicí.
From: Kazdová Lenka
Sent: Tuesday, August 13, 2024 3:30 PM
To: '>
Cc: '>
Subject: RE: stížnost
Dobrý den, paní ..........................,
omlouváme se za komplikace.
Prosím o zaslání následujících informací a podkladů:
• Číslo objednávky nebo faktury
• Fotografie poškozené palety a poškozených obkladů
• Druh a počet poškozených obkladů
Následně se domluvíme na způsobu řešení Vaší reklamace.
Předem děkuji a přeji pěkné odpoledne.
S pozdravem
Lenka Kazdová
----------------------------------------------------------
Obklady Vilímek s.r.o.
tel.: +420 734 792 364
e-mail: [email protected]
Kontakty
eshop.obkladyvilimek.cz/kontakty.html
Všeobecné obchodní podmínky:
eshop.obkladyvilimek.cz/obchodni-podminky.html
---------------------------------------------------------- -
Doporučuje obchod
Velký výběr dlažby, nízké ceny za dobrou kvalitu. Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží které vystavují mají skladem a mají velmi hodně druhů obkladů a dlažeb ze kterých si můžeme vybrat
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé i s dopravou
-
Doporučuje obchod
- Kvalita zboží
- Rychlost dodání
- Komunikace se zákazníky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 týdny
- Široký sortiment
- Možnost objednání vzorku
- Komunikace
- Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
výborná komunikace s obchodem, objednáno a doručeno přesně dle informací
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychle dodani, hezky zabaleno, vse ok. Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost, vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- ochota, rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
- Seriózní jednání a prozakaznicky pristup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Komunikace
- Doba dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Komunikace, kvalita… doporučuji
-
Doporučuje obchod
Velice rychlé a vstřícné jednání
-
Doporučuje obchod
U Vilímka jsem nakoupila podruhé, vždy najdu, co potřebuji. Široká nabídka zboží a ochota personálu vyjít vstříc je vždy zárukou spokojeného zákazníka, děkuji moc
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Výborná komunikace obchodu i dopravce. Doručení proběhlo dle plánu, řidič velmi příjemný a ochotný, velká pochvala.
-
Doporučuje obchod
Výborná spolupráce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé ochotné jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Skvělá komunikace, domluva na doručení. Dlažba dorazila, jen je světlejší než na fotkách
-
Doporučuje obchod
- zaslání vzorku za rozumnou cenu
Skvělá komunikace s obchodem, skvělí lidé, kteří vám vyjdou maximálně vstříc.
