Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace, skvěle mi poradili. Díky
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za plnou a pochvalnou recenzi. Pokud si před nákupem nejste s něčím jisti, neváhejte nás kontaktovat. U nás vše řeší lidé ;-). Za tým TRENDO, Ondřej
-
Doporučuje obchod
všechno proběhlo v pořádku
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za hodnocení a plnou recenzi. Za TRENDO, Pavel
-
Doporučuje obchod
Kvalitní nabídka zboží a rychlost dodání.
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za kladný přínos k hodnocení našeho e-shopu. Zboží skladem (zelené) může u Vašich dveří stát následující pracovní den od objednání. Ostatní položky doporučujme poptávat a to nejlépe písemně e-mailem. Za tým TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
- NA místě jsem si nechal poradit a vysvětlit různé modifikace, alternativy, barvy, materiály.
- Na prodejně není tak veliký výběr jak se prezentuje na webu
Reakce obchodu Eshop Blanco
Dobrý den Tomáši. Na našem webu se dočtete, že jsme "největší specializovanou kamennou prodejnou kuchyňských dřezů a baterií v Pardubicích." Dále pak: "Velké množství produktů držíme skladem přímo u nás. Ostatní produkty jsou na externím skladu a jsou dostupné ve většině případů do 2 dnů." Aktuálně máme skladem v Pardubicích a k prezentaci na prodejně 226 variant dřezů Blanco, 111 variant baterií Blanco, víc jak 90 dalších doplňků a čističů Blanco. Dost na to, aby si běžný zákazník dokázal vybrat, další zvolal: "Šmarjá, toho je tolik, kdo se v tom má vyznat?!" a další, který zavzpomíná na dobu, kdy byl na výběr jeden dřez a 2 baterie a vše bylo jednodušší. No a pak je tady malá, všude přítomná skupinka, které nebude dobré nic a to i přes to, že alternativou nabízíme dalších 6 výrobců dřezů a 14 výrobců baterií. Takže tak ... Za příspěvek k hodnocení našeho e-shopu a našich služeb děkujeme. Za TRENDO, Pavel H.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost
Reakce obchodu Eshop Blanco
Víme, že rychlost expedice je pro Vás důležitá. Zboží skladem můžete mít již druhý den. Za TRENDO, Pavel
-
Doporučuje obchod
- rychlost
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za kladné hodnocení. Rychlost je daná naší velkou skladovou zásobou. Když vidíte skladem, je to skutečně skladem. Proto jsou prodlevy v realizaci objednávek minimální. Ještě jednou díky. Za TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Spolehlivá, rychlá dodávka zboží.
Spokojenost.
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za kladné hodnocení naší spolehlivosti :-), za tým TRENDO, Karel V.
-
Doporučuje obchod
- lepší to snad ani nejde
- nevím
Reakce obchodu Eshop Blanco
Vždy může být lépe, vždy je prostor pro růst a zlepšení. Za komntář děkujeme. TRENDO, Tomáš
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Výběr zboží
- Rychlost vyřízení objednávky
- Přehlednost obchodu
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste s naším e-shopem spokojení a těšíme se na další nákup. Čekat na vás mohou jak atraktivní nabídky, tak i nové dárky u produktů, možná i nějaký ten slevový kupón :-). Hezký den! Vaše TRENDO.
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku.
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za hodnocení našeho e-shopu. Za tým TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za kladný přínos k hodnocení našeho e-shopu. Zboží skladem (zelené) může u Vašich dveří stát následující pracovní den od objednání. Ostatní položky doporučujme poptávat a to nejlépe písemně e-mailem. Za tým TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Zboží skladem
- Bezproblémové dodání
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za doporučení našeho e-shopu. Víme, že rychlost je pro Vás důležitá a proto se naše skladové zásoby snažíme neustále optimalizovat. V budoucnu se proto můžete těšit na ještě lepší TRENDO :-). S přáním klidných dní, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání, maximální spokojenost
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste s naším e-shopem spokojení a těšíme se na další nákup. Čekat na vás mohou nové dárky u produktů, možná i nějaký ten slevový kupón :-). Hezký den! Vaše TRENDO.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé dodání, ale jindy než zněla domluva
- Komunikace zmatečná - několik telefonátů, že zboží bude doručeno až za 14 dní a následující den už je připraveno na výdejním místě. Zařídili jsme se tak, že to bude až za 2 týdny. Po několika dnech jsme opět kontaktováni, že pokud zboží do dvou dnů nevyzvedneme bude objednávka zrušena a zboží vráceno do skladu a peníze vráceny na účet.
- Nepřítomnost faktury v on-line systému (při vyzvednutí má být předložena faktura, aby zboží vydali - naštěstí/naneštěstí jej vydají jen podle jména, které nahlásíte)
- Platba předem a faktura není k dispozici, bude prý vydána až po převzetí zboží.
Myslím, že v péči o zákazníka je tedy ještě na čem pracovat. Protichůdné informace na webu.
Spokojenost s výrobkem se ukáže časem.Reakce obchodu Eshop Blanco
Podařilo se nám díky změně v pořadníku dodavatele získat zboží dřív. Zákazník byl několikrát kontaktován, bohužel bez reakce. Proto přišel "last call", což zabralo, ikdyž vyvolalo mínusovou reakci. Za nás svědomí čisté, nesoučinnost ze strany zákazníka pro nás není adekvátní podnět pro zlepšení péče. Ta je u nás na velmi vysokém standardu. Fakturu vystavujeme až po vyzvednutí zboží, protože do té doby nedojde k plnění. Modří už vědí :-). Za TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání, slušná cena za zboží oproti jiným prodejcům.
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za komentář a plnou recenzi. Za TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání a komunikace
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za plnou recenzi. Nikdy se to neomrzí :-). Za tým TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, velký výběr, dárek
Reakce obchodu Eshop Blanco
Dárek nedostává každý, jen ti, co nezlobí :-D. Fakticky je dárek pro zákazníky, kteří v objednávce splní minimální produktové a finanční požadavky. S dárkem nebo bez, i tak si vážíme každého zákazníka a každému poskytujeme stejnou péči. Za TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
- Perfektni predvedeni produktu, skvela komunikace. Pridan vycet informaci nad ramec nezbytnych.
Reakce obchodu Eshop Blanco
Povím i co nevím :-D. Za recenzi děkujeme, TRENDO.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé a spolehlivé jednání.
- O žádné nevím.
Naprostá spokojenost.
Reakce obchodu Eshop Blanco
Děkujeme za ocenění naší spolehlivosti. Na seriózním jednání se zákazníkem si zakládáme. Ať už řešíte přednákupní konzultaci nebo problém s dodávkou, na nás se můžete spolehnout. Za tým TRENDO, Pavel Heřman
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání - objednávka byla dodána v pořádku za méně jak 48h
- Přehledné stránky a jednoduché objednání vyříznutí otvoru pro baterii ve dřezu (kromě toho služba byla v ceně dřezu)
Reakce obchodu Eshop Blanco
K naší logistice toho píšeme dost. Ale nenakoupili by jste, kdyby to celé perfektně nepřipravilo naše IT oddělení. Maká sice denně od 11:30 do 13:30 s hodinovou pauzou na oběd, ale to nevadí. Výsledek je určující. Dane, díky. Za TRENDO, Pavel Heřman
