Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    dobrá komunikace

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme recenzi. Potřebujete před objednávkou komunikovat s prodejci? Neváhejte nás kontaktovat mailem nebo telefonicky. Využít můžete také naši poradnu. Za tým TRENDO, Ondřej

  • Ověřený zákazník Vlastimil

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Skvělá komunikace, skvěle mi poradili. Díky

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za plnou a pochvalnou recenzi. Pokud si před nákupem nejste s něčím jisti, neváhejte nás kontaktovat. U nás vše řeší lidé ;-). Za tým TRENDO, Ondřej

  • Ověřený zákazník Jarmila

    Doporučuje obchod

    90 %

    všechno proběhlo v pořádku

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za hodnocení a plnou recenzi. Za TRENDO, Pavel

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Kvalitní nabídka zboží a rychlost dodání.

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za kladný přínos k hodnocení našeho e-shopu. Zboží skladem (zelené) může u Vašich dveří stát následující pracovní den od objednání. Ostatní položky doporučujme poptávat a to nejlépe písemně e-mailem. Za tým TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník Tomáš

    Doporučuje obchod

    90 %

    • NA místě jsem si nechal poradit a vysvětlit různé modifikace, alternativy, barvy, materiály.
    • Na prodejně není tak veliký výběr jak se prezentuje na webu

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Dobrý den Tomáši. Na našem webu se dočtete, že jsme "největší specializovanou kamennou prodejnou kuchyňských dřezů a baterií v Pardubicích." Dále pak: "Velké množství produktů držíme skladem přímo u nás. Ostatní produkty jsou na externím skladu a jsou dostupné ve většině případů do 2 dnů." Aktuálně máme skladem v Pardubicích a k prezentaci na prodejně 226 variant dřezů Blanco, 111 variant baterií Blanco, víc jak 90 dalších doplňků a čističů Blanco. Dost na to, aby si běžný zákazník dokázal vybrat, další zvolal: "Šmarjá, toho je tolik, kdo se v tom má vyznat?!" a další, který zavzpomíná na dobu, kdy byl na výběr jeden dřez a 2 baterie a vše bylo jednodušší. No a pak je tady malá, všude přítomná skupinka, které nebude dobré nic a to i přes to, že alternativou nabízíme dalších 6 výrobců dřezů a 14 výrobců baterií. Takže tak ... Za příspěvek k hodnocení našeho e-shopu a našich služeb děkujeme. Za TRENDO, Pavel H.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlost

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Víme, že rychlost expedice je pro Vás důležitá. Zboží skladem můžete mít již druhý den. Za TRENDO, Pavel

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za kladné hodnocení. Rychlost je daná naší velkou skladovou zásobou. Když vidíte skladem, je to skutečně skladem. Proto jsou prodlevy v realizaci objednávek minimální. Ještě jednou díky. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Spolehlivá, rychlá dodávka zboží.

    Spokojenost.

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za kladné hodnocení naší spolehlivosti :-), za tým TRENDO, Karel V.

  • Ověřený zákazník ivana

    Doporučuje obchod

    100 %

    • lepší to snad ani nejde
    • nevím

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Vždy může být lépe, vždy je prostor pro růst a zlepšení. Za komntář děkujeme. TRENDO, Tomáš

  • Ověřený zákazník Zdeněk

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Výběr zboží
    • Rychlost vyřízení objednávky
    • Přehlednost obchodu

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste s naším e-shopem spokojení a těšíme se na další nákup. Čekat na vás mohou jak atraktivní nabídky, tak i nové dárky u produktů, možná i nějaký ten slevový kupón :-). Hezký den! Vaše TRENDO.

  • Ověřený zákazník Jan

    Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku.

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za hodnocení našeho e-shopu. Za tým TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlost

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za kladný přínos k hodnocení našeho e-shopu. Zboží skladem (zelené) může u Vašich dveří stát následující pracovní den od objednání. Ostatní položky doporučujme poptávat a to nejlépe písemně e-mailem. Za tým TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník Milena

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Zboží skladem
    • Bezproblémové dodání

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za doporučení našeho e-shopu. Víme, že rychlost je pro Vás důležitá a proto se naše skladové zásoby snažíme neustále optimalizovat. V budoucnu se proto můžete těšit na ještě lepší TRENDO :-). S přáním klidných dní, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání, maximální spokojenost

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste s naším e-shopem spokojení a těšíme se na další nákup. Čekat na vás mohou nové dárky u produktů, možná i nějaký ten slevový kupón :-). Hezký den! Vaše TRENDO.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Rychlé dodání, ale jindy než zněla domluva
    • Komunikace zmatečná - několik telefonátů, že zboží bude doručeno až za 14 dní a následující den už je připraveno na výdejním místě. Zařídili jsme se tak, že to bude až za 2 týdny. Po několika dnech jsme opět kontaktováni, že pokud zboží do dvou dnů nevyzvedneme bude objednávka zrušena a zboží vráceno do skladu a peníze vráceny na účet.
    • Nepřítomnost faktury v on-line systému (při vyzvednutí má být předložena faktura, aby zboží vydali - naštěstí/naneštěstí jej vydají jen podle jména, které nahlásíte)
    • Platba předem a faktura není k dispozici, bude prý vydána až po převzetí zboží.

    Myslím, že v péči o zákazníka je tedy ještě na čem pracovat. Protichůdné informace na webu.
    Spokojenost s výrobkem se ukáže časem.

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Podařilo se nám díky změně v pořadníku dodavatele získat zboží dřív. Zákazník byl několikrát kontaktován, bohužel bez reakce. Proto přišel "last call", což zabralo, ikdyž vyvolalo mínusovou reakci. Za nás svědomí čisté, nesoučinnost ze strany zákazníka pro nás není adekvátní podnět pro zlepšení péče. Ta je u nás na velmi vysokém standardu. Fakturu vystavujeme až po vyzvednutí zboží, protože do té doby nedojde k plnění. Modří už vědí :-). Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání, slušná cena za zboží oproti jiným prodejcům.

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za komentář a plnou recenzi. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání a komunikace

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za plnou recenzi. Nikdy se to neomrzí :-). Za tým TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník Johnny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání, velký výběr, dárek

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Dárek nedostává každý, jen ti, co nezlobí :-D. Fakticky je dárek pro zákazníky, kteří v objednávce splní minimální produktové a finanční požadavky. S dárkem nebo bez, i tak si vážíme každého zákazníka a každému poskytujeme stejnou péči. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektni predvedeni produktu, skvela komunikace. Pridan vycet informaci nad ramec nezbytnych.

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Povím i co nevím :-D. Za recenzi děkujeme, TRENDO.

  • Ověřený zákazník Jarda

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé a spolehlivé jednání.
    • O žádné nevím.

    Naprostá spokojenost.

    Reakce obchodu Eshop Blanco

    Děkujeme za ocenění naší spolehlivosti. Na seriózním jednání se zákazníkem si zakládáme. Ať už řešíte přednákupní konzultaci nebo problém s dodávkou, na nás se můžete spolehnout. Za tým TRENDO, Pavel Heřman