Objednávka 2018001621 - Bohužel nejdříve jsem udělala chybu já a neuvedla správně celý VS při platbě produktu. Na chatu mi pan Pačísek platbu dohledal a klíč k antiviru zaslal. Antivir Norton však nebyl funkční. Při reklamaci mi bylo přislíbeno vrácení částky na účet. Ani po 14 dnech a opakovaném psaní urgencí na mail peníze vráceny nemám. Obchod nekomunikuje se zákazníky. Nevím co si mám myslet o jejich důvěryhodnosti při čtení recenzí zde. Pokud nedojde k nápravě, předám vše k prošetření ČOI.

Kód hry Overwatch, byl dle podpory blizzartu na hru world of warcraft na NA kontinent, tudíž nepoužitelný/nefunkční.
Po opětovném zadání kódu po více jak 2 týdnech vyskočila hláška, že již byl použit. Ačkoliv nikde z mé strany použit nebyl.

Naprostá nespokojenost. Zboží jsem zaplatil kartou a nedorazilo. Obchod nekomunikuje. Určitě nedoporučuji!

Bohužel obchod nezvládá a neposlal mi zakoupením licenci. Teď čekám na vracení penez. Nedoporučuji tento obchod.

Strašná komunikace, obchod odpovídá na emaily za pár dní, většinou kolem 5 dnů, telefony nikdo nebere, reklamuju nefunkční klíč už 3 týden, psal jsem hnedka v den nákupu, že klíč nefunguje

Obchod zrušil objednávku až po poptání z mé strany, kdy mi bude doručen klíč. Požádali o zaslání účtu pro vrácení peněz. To se však stále nestalo. Již 14 dnů čekám a stále nic. Na email ani telefonáty neodpovídají!

Zaplaceno, nedodali ani po 10 dnech, nereagují na reklamace. Zlodějna, kamarád dopadl úplně stejně.

Je sice pravda, že PUBG se levněji sehnat nedá, ale doba, za kterou jsem produkt obdržel se zdržela o 2 dny než byla uvedena na emailu. Musel jsem konkaktovat obchodínka, po té jsem klíč brzy obdržel.

Obchod nedoporučuji.
Objednal jsem dne 27.9. v obchodě dvě hry, klíč na jednu hru dorazil tentýž den po objednání (zde super) ovšem klíč na druhou hru nedorazil vůbec.
Urgoval jsem emailem, sms, telefonem. Telefon nikdo nezvedá, na email či sms nikdo neodpovídá.
Nakonec jsem emailem informoval obchod, že odstupuji od objednávky druhé nedodané hry, jelikož nebyla dodržena dodací lhůta 24h a požaduji zpět zaplacené peníze, dosud opět žádná odpověď ani zpět peníze.
Podotýkám, že jsem dosud neobdržel ani žádný daňový doklad.
Na konci týdne předávám info bance, jelikož bylo placeno kreditní kartou, aby banka vymohla zpět platbu za neproběhlé plnění.

Nic nekupovat!!!!!

18.7. jsem objednali a hned zaplatili hru. Po dvou týdnech hra stále nepřišla, tak jsme je několikrát urgovali. Bylo nám až po několikátém pokuse řečeno, že hra bohužel není na skladě, i když při objednání skladem byla. A že peníze obratem vrátí. Je 26.9. a peníze nikde. I když už jsme je od té doby zase několikrát urgovali.

Jedná se o podvodný eshop!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Po snaze zrušit objednávku den od vytvoření a zaplacení mi nebylo toto zrušení nikdy potvrzeno. Peníze zpátky nepřišli a taktéž jsem nedostal ani zboží, které jsem objednával, i přesto, že už by mělo dávno dojít. Nyní to je 48 od posledního pokusu zrušit objednávku - stále bez jakékoliv odpovědi a peníze také nikde.

Z ostatních recenzí hodnotím, že jsou pozitivní buď falešné, a nebo je nákup v tomto e-shopu hodem mincí (buď jde vše jako po másle a nebo člověk po zaplacení už nikdy zboží ani peníze neuvidí).

Nedoporučuji

Obchod má pěkné, přehledné a profesionálně vzhlížející stránky na kterých naleznete produkty za opravdu top ceny. Velkým problémem je však doba doručení - objednal jsem software (né fyzickou verzi), který má být doručen do 1 hodiny nebo max 24 hodin. Uběhly 3 dny a nic (čímž byla porušena smlouva), začínal jsem být bezradný a celý případ chtěl předat ČOI. Rozmyslel jsem si to až na poslední chvíli kdy po nespočetném množství e-mailů a zpráv na "live chatu" (který je téměř mrtvý) konečně došel e-mail s kódem pro produkt. Ale aha, kód byl neplatný... A tak uběhlo dalších několik dní, během kterých jsem opakovaně obchod urgoval, aby se alespoň vyjádřil k problému. Po dalších 2 dnech čekání se mi konečně dostalo omluvné odpovědi s dalším, nyní platným, kódem. Abych celou věc shrnul: Obchod má naprosto trystní dobu dodání, která neodpovídá standardům 21. století a vzhledem k neuvěřitelně pomalé komunikaci (s avšak velice příjemným přístupem k zákazníkovi) se celá věc může zdát jako podvod. Svůj produkt jsem nakonec obdržel a tak chci dát obchodu alespoň poloviční hodnocení. Nevím, jestli se vyplatí ty nervy a ten ztracený čas, za ušetřených pár stovek - to už je něco nad čím se musíte sami rozhodnout.

Jakub Adam Olbert - obj. č.: 2018001112

Dlouhá doba dodání 8 hodin