Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Dobrý den,
    jsem také jeden z napálených a rád bych se také přihlásil k trestnímu řízení vůči internetovému obchodu EMDO.cz.Dne 9.12.2018 jsem objednal v inertnetovém obchodě
    www.emdo.cz elektronickou licenci PC hry Forza Horinon 4 za
    1139,-Kč.V obchodě udávají dodání elekronického klíče do 24hod.od
    uhrazení uvedené částky.Platbu jsem uhradil platební kartou
    11.12.2018.Dne 14.12.2018 jsem se e-mailem([email protected])
    dotazoval,proč mi ještě nebyl zaslán el.licenční klíč.Dne 16.12.2018 mi
    byl přes tento e.mail zaslán licenční klíč na uvedenou hru,ale po jeho
    zadání v aplikaci Windows Store na svém počítači mi bylo napsáno,že
    tento klíč již byl použit.Poté jsem se snažil kontaktovat f.Emdo
    e-mailem(29.12.2018) a i telefonem uvedeným na jejich internetových
    stránkách,ale nikdo se mi neozývá ani neodpovídá na e-mail.

  • Dobrý den,

    dostala se k nám informace ohledně problematických nákupů u tothoto e-shopu. Jako garanti sekce PC Hry na Heuréce tomuto dále nemůžeme přihlížet.

    Prosíme všechny poškozené, nechť nás kontaktují se svým "příběhem" na [email protected] V případě, že doložené podklady budou většiho rozsahu, budeme kontaktovat z naší pozice Heuréku popř. zahájíme kroky v trestně právním řízení.

    Key4You.cz
    Garant Sekce PC Hry

    • pokud toto fórum ještě funguje jsem taky jeden z napálených "zákazníků", poslali špatný kód a od té doby nekomunikují. škoda 1139 Kč. Rád bych se připojil k podanému tr. oznámení, prosím kontaktujte mě. Můj mail [email protected]

    • Vážený zákazníku,

      děkujeme Vám za zprávu a velice se Vám omlouváme za komplikace a vzniklou prodlevu,

      jelikož jsme bohužel mezi svátky nebyli přístupni, nemohli jsme Vám tudíž odpovědět na Váš e-mail, za což se Vám velice omlouváme.

      Částka Vám byla odeslána zpět na Váš bankovní účet, můžete jej očekávat během zítřejšího dne.

      Přeji Vám hezký den.

      Za EMDO.cz,
      Emilie Pačísková

    • Dobrý den,
      fórum funguje, situaci stále sledujeme a připravujeme podklady, pokud se chcete přidat k případnému tr. oznámení apod. prosím pošlete nám informace na [email protected]

      Key4You.cz
      Garant Sekce PC Hry

    • * [email protected]

  • TEN OBCHOD JE PODVOD , OD ČERVNA ČEKAM NA VRACENI PENEZ , …………………..

    • Podejte trestní oznámení na PČR. Je nás už celkem dost. ČOI u nich už byla. Mluvil jsem s ČOI po telefonu a žádná Ing. Pačisková to není :D Někdo na ní vesele podniká. ČOI jen řeknou, že přijali Vaši reklamaci, ale vyřízení už neřeší. Musíte podat trestní oznámení na PČR.

  • Tento obchod určitě nedoporučuji. Po objednání hry, mi nedorazil klíč k licenci a paní majitelka po jednom e-mailu a jedné sms přestala komunikovat a peníze v nedohlednu. Takže pokud máte podobnou zkušenost můj kontakt je [email protected] a podáme na společnost trestné oznámení.Každopádně si dejte pozor!!!!!!!!!!!



    Vážená paní Pačísková,

    přestaňte laskavě okrádat slušné lidi a reagujte jako obchodník a ne jako zloděj. Lidé, kteří tu uvádějí kladné hodnocení, tak to je podvod, protože se jedná o vaše kamarády a rodinu.....
    Když byste měla jako obchodník čisté svědomí, tak mi odepíšete na e-mail, nebo na sms, kterých jsem vám již poslala několik.A že jste si zablokovala moje číslo, tak před policii a obchodní inspekci se stejně neschováte. Každopádně již teď jste na sociální síti jako podvodný obchod.
    A lidi ještě jednou dejte si na ně pozor!!!!!!!!!!Mě už napsali 4 lidi, že byli stejně podvedený jako já!!!!!

    • Tak bacha na tu ČURINU ZLODĚJSKOU je bohužel i na aukru a taky okrádá lidi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Podvodný prodejce, který prodává game of the year edice her a pošle vám základní verzi. Odmítá vracet finance a nekomunikuje po emailu, online chatu. Když Vám Ing. Pačísková řekne, že to není jejich problém a máte si hru reklamovat na STEAMu, tak zjistíte, s kým máte tu čest. Když Vám operátor na online chatu doporučí kontaktovat ČOI , tak víte, že peníze už asi neuvidíte. Škoda, že nemohu vložit screenshoty z online chatu, kde mi prodejce potvrdil, že mi odeslal základní verzi hry (na faktuře mám GOTY) a potvrdil, že mi žádné finance nerefundoval (pod mojí recenzí na heuréka píše, že mi vrátil peníze a že se je snažím poškodit). Momentálně vše předáno na ČOI a podal jsem reklamaci transakce u své vydavatelské banky.

    • Souhlasím! Sebrali mi peníze za licenci MS Office, která mi byla k ničemu - neměla podporu aktualizací i když na stránkách produktu byl psán opak. Paní Pačísková přestala velmi brzy reagovat stejně jako pan Pačíska. Povedená dvojka, pěkně si karmí. Od nich ruce pryč.

    • Mám luxusní screenshoty komunikace s Ing. Pačískovou, kde lže ohledně refundace a platby a vůbec neví co prodává a jak funguje aktivace elektronických licencí. Nejhorší e-shop a komunikace se zákazníkem co jsem viděl.

    • Myslím, že žádná paní není a pokud existuje , tak se obrací v posteli....

    • Podejte trestní oznámení na PČR. Je nás už celkem dost. ČOI u nich už byla. Mluvil jsem s ČOI po telefonu a žádná Ing. Pačisková to není :D Někdo na ní vesele podniká. ČOI jen řeknou, že přijali Vaši reklamaci, ale vyřízení už neřeší. Musíte podat trestní oznámení na PČR.

    • Vy už jste ho podal?Já se klidně přidám. Kamarád mi poradil ať zjistím, kde v jakém městě bylo podané a jaké je číslo jednací.Že tím se k vám přidám......aby to mělo větší hodnotu než jen jeden.