V Červnu 2017 jsem se nechal napálit v tomto nesolidním obchodě a já hlupák jsem si koupil programy velmi levně, ale od počátku nejsou funkční !. Stále se snažím, píšu jednou za čas mail ať vrátí částku na můj účet za nefukční programy k ničemu !. Považuji ho za podvodný obchod co se obohacuje na úrok zákazníků (:.

Jen ještě jednou doplňuji, protože mi nejde upravit recenze z 3. 1. 2019.
Pod recenzí píše paní Pačísková (doufám, že Vás zavřou!) omluvy a že mi částku vrací, to stejné mi psala i na email... Tak tomu nevěřte, do dneška jsem neviděl ani korunu...

Kupoval jsem 2 licenční klíče na hru Far Cry 5. Jeden z nich byl zcela v pořádku, ale druhý nešel aktivovat. Psalo to, že klíč už je používán, a že máme zkusit jiný. Za 2050 Kč jsem si tedy koupil jednu hru a druhou, že tedy jako vyreklamuji. Ani naznakem.

Komunikace byla poměrně rychlá, slibovali hory doly, 4x mi napsali, že mi pošlou náhradní klíč ještě ten den, nejpozději do 24 hodin. Telefony nezvedají, do emailu napsali vždy to samé, že mi pošlou náhradní klíč, ale skutek utek. Jejich online chat preventivně zrušili, okénko s chatem tam po 24 dnech prostě zmizelo.

Už u nich nikdy nic nekoupím a je mi líto každého, kdo se nechá nachytat relativně nízkými cenami.

Kdyby to slo, propíchal bych jim gumy u aut a rozmlátil vitrínu.

Šlo o elektronickou licenci. Objednáno, zaplaceno, doručeno na mail. Easy. :)

!!!!!!!!!!!!!!NEDOPORUČUJU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Objednával jsem si licenci na BF V, kterou jsem i zaplatil a nedorazila do 24 hodin jak bylo psáno, ani do 48 a ani do týdne. Na emaily nereagovali, telefon nezvedali. Poslali mi SMS že mi licenci pošlou s kompenzací za prodlevu. Licence po několika dnech na email dorazila ( místo psaných 24 hodin a +- týdnu) jenže kompenzace žádná, o kterou stejně nemám zájem protože tímto obchodem už nechci mít nic společného.

!!!!NEDOPORUČUJI!!!!
Zakoupen Office a ani po 1/2 roce přes veškeré urgence neposlali doklad o koupi. Na telefon nereagují stejně jako na jejich stránkách.
Odeslal jsem podnět k prošetření a kontrole České obchodní inspekci a zároveň na Finanční úřad.

Vzhledem k tomu, že jsem peníze odeslal již deset dnů zpátky a zboží mi nedorazilo, mám důvodné podezření, že obchod je jeden velký podvod.
Na email mi prodejce nereaguje.

Dobrý den,
objednal jsem u tohoto obchodu dne 9.12.2018 svému synovi k vánocům hru Horizon 4 č.objednávky 2018002602,kterou si hrozně přál.V obchodě psali,že dodací lhůta el.licence je 24hod.Čekal jsem do 14.12. a poté jsem se e-mailem dotázal,proč ještě nebyla licence zaslána.Potom mi 16.12.p.Pačísková zaslala e-mailem licenční kod.Byl jsem rád,že to ještě do Vánoc v pohodě vyjde,tak jsem synovi vytiskl obrázek Fory Horizon 4 a ze zadní strany opsal licenční kod a zabalil jako dárek.Ani nevíte,jak byl syn nadšený,že hru pod stromeček dostal,ale ne dlouho.Druhý den jsme se snažili hru nainstalovat,ale bylo mi napsáno,že kod již byl použit.I přes veškeré telefonní i e-mailové dotazy se mi nikdo z fimy EMDO neozval.Takže mi bohužel nezbývá,než se obrátit na ČOI nebo popřípadě své nároky vymáhat soudně,ale zkažené Vánoce už asi zpátky nedostanu.Varuji Vás proto všechny,pozor na tento obchod,jde jim jen o peníze,ostaní už je potom nezajímá.

nedoporučuji

Licence Office na 1 rok nebyla doručena. Místo toho mi byl zaslána licence jen na 6 měsíců. E-shop na mojí reklamaci vůbec nereaguje.

Nedoporučuji tento obchod, zboží mi mělo být doručeno do 24hodin, ale nebylo doručeno ani za 3pracovní dny, bez jediného slova vysvětlení nebo omluvy. Firma EMDO.cz nekomunikuje. Kupní smlouvu jsem tedy ještě před dodáním zboží zrušil a nyní čekám na navrácení peněz. Pokud mi peníze v termínu dle smlouvy navráceny nebudou, podám podnět na prošetření činnosti firmy EMDO.cz na příslušný finanční a živnostenský úřad a stížnost na Českou obchodní inspekci. Pokud ani tyto instituce nepřimějí paní Pačískovou ke komunikaci, přijdou na řadu orgány činné v trestním řízení. Po přečtení jiných hodnocení, nejsem zcela jistě jen já podvedený. Nenechávejte si tyto praktiky líbit a důsleně jděte za svými právy i když se jedná jen "o několik stokorun". Protože na toto někteří prodejci spoléhají.

Objednávka na 2 klíče pro Diablo 3 byla vytvořena a zaplacena 30.12. 2018 odpoledne. Max 24hod. dodání hlásí, ok... Počkal jsem do druhého dne (cca 20hod.) a po pročtení recenzí na obchod jsem se rozhodl také připomenout jak mailem, tak do chatu na webu. Ani na jedno mi nebylo odpovězeno, nicméně klíče vzápětí dorazily ale oba byly nefunkční a již použité. Ihned jsem napsal opět mail i do chatu na webu, jak mám pokračovat a co se bude dít. Chat na webu bez odpovědi se po pár minutách přepnul do "jsme offline, napište nám", telefon vyzváněl a hovor byl odmítnut. 2.1. 2019 jsem odstoupil od smlouvy přes mail ale v nic nedoufám...
Něco takového se mi stalo po prvé a obchod určitě nedoporučuji, co ale doporučuji je vykašlat se na takový obchod a třeba i pomocí trestních oznámení ho uzavřít!
Co mě ale zaráží, že obchod komunikuje a reaguje na recenze aby vypadal lépe...asi.
Kdyby náhodou chtěl někdo reagovat, tak objednávka má číslo 2018002795.
Nicméně obchod neprofesionální, nekomunikující, podvodný a naprosto zbytečný!

Ani po měsíci jsem neobdržel objednanou a zaplacenou PC hru a peníze zpět po několika emailových a SMS kontaktování také nejsou. Mobil nikdo nebere.

Zatím moje nejhorší zkušenost při nákupu na internetu, probíhá reklamace u banky, nehodlá někdo podat trestní oznámení? Kladných hodnocení je zde taky dost, nevím ale jestli si je nepíšou sami:)

update: peníze vráceny takže mě to nakonec stálo jen volný čas a trochu nervů...

Shrnutí pro informaci:
19.12 objednáno, platba kartou
20.12 urgence telefon nezvedají, mail bez odpovědi
21.12 poslali klíč, který byl kratší, tudíž nepoužitelný. Další komunikace opět bez odpovědi.
27. 12 storno objednávky - bez odpovědi
2.1. reklamace platby u banky
3. 1. omluva že nebyli přítomni:) a že pošlou peníze
4.1. peníze vráceny

Pokud má někdo zájem o "adrenalinový zážitek" případně potřebuje "námět na reportáž" nelze než doporučit.
Pokud má někdo zájem o produkt který inzerují rozhodně nedoporučuji, já ten svůj nedostal.

Vše v pořádku