-
Nedoporučuje obchod
Zbozi mi dorazilo pouzite
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení, byť nás mrzí, že je negativní.
Máte zakoupeno nikoliv zboží nové, ale ZÁNOVNÍ - a to je opravdu zboží, které nese známky použití. Z Vaší strany proběhl telefonický kontakt - evidujeme požadavek na odstoupení od KS (vrácení zboží ve 14denní lhůtě od data doručení) - na email zadaný do objednávky Vám byl následně poslán k vyplnění jednoduchý vzorový formulář s instrukcemi.
S pozdravem
Petr Juránek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost dodání
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a doporučení.
S pozdravem
Petr Juránek -
Doporučuje obchod
- Rychle dodani
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a za doporučení.
S pozdravem
Petr Juránek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
V prosinci milé překvapení rychlostí vyřízení objednávky. 9.12 objednáno a 12.12 v pořádku dodáno českou poštou.
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení a doporučení našeho eshopu.
Velmi nás těší, že jste s rychlostí doručení objednávky spokojená a věříme, že budete stejně spokojena i se zbožím.
Budeme rádi, když i pro příští nákup zvolíte právě náš obchod.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost a spolehlivost
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za 100% hodnocení.
Velmi nás těší, že jste s rychlostí objednávky spokojeni.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
vše ok
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše doporučení.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
- Dobré ceny a zboží odpovídá popisu na obrázku
Dobré ceny dobrá komunikace a rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení a vaše hodnocení.
Velmi nás těší, že jste s rychlostí vyřízená objednávky spokojeni.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo velmi rychle, doporučuji?
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za 100% hodnocení.
Jsme rádi, že jste s rychlostí vyřízení objednávky spokojeni.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Příznivá cena a rychlé dodání.
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a doporučení.
Jsme rádi, že jste s cenou a rychlostí dodání zboží spokojeni a budeme potěšení, když i pro příští nákup zvolíte, právě náš eshop.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Nedoporučuje obchod
- Nedorazilo
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, i když nás mrzí, že je bohužel negativní.
Zboží V8m bylo odesláno na Vámi uvedenou adresu dne 25.11.2022, nakolik zásilka Vám a první pokusy nebyla doručena z důvodu neuvedení čísla popisného ve vaší adrese doručení.
Následně jsme ty to informace na žádost přepravce doplnili a dle informací od přepravce, by již zásilka měla být doručována.
Věřím, že v tuhle chvíli již bude zboží v pořádku doručeno.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Žehlicka, kterou jsem si objednala, měla přijít do 2dní. Dorazila za týden po 4 telefonatech.
- Pracovníci zákaznické linky tohoto eshopu nepodavaji pravdivé informace. Dva dny za sebou mě ujišťovali, že objednávku už vyexpedovali a omlouvali se, že to trvá déle. Třetí den mi volali s tím, že nemají na skladě barvu, kterou jsem si objednala.
- Zboží - žehlicka - přišla mokrá.
Vzhledem k dodací lhůtě, zákaznickému servisu a stavu, ve kterém produkt přišel - nedoporučuji nákup na tomto eshopu.
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, i když nás mrzí, že je bohužel negativní.
Chybou našeho skladu jsme neměli Vámi původně objednanou barvu žehličky, nakolik jsme Vám nabídli žehličku téhož typu v jiné barvě, kterou jste odmítla a chtěla jste objednávku zrušit.
Následně jste nás informovala, že by jste i o zboží v jiné barvě měla zájem a na vaší žádost jsme objednávku znovu obnovili, tím došlo k menšímu zdržení při doručení vaší objednávky.
Zboží, které jste objednali bylo z kategorie zánovní kdy se jedná o krátkodobě použité zboží o čemž informujeme v popise. Tím že je zboží zkoušeno zdali je plně funkční je do něj samozřejmě i nalitá voda, která je poté odčerpána. Samozřejmě pří přepravě může drobné kapky vody ze zboží vytéct a proto dáváme ke zboží informaci, že tím že bylo zkoušeno můžou být viditelné stopy vody, ale na funkčnosti tyto zbytky vody nemají vliv.
Věříme, že jinak jste se zbožím spokojeni a mrzí nás, že nejste s našimi službami spokojeni nakolik jsme se ve všech ohledech snažili vašim požadavkům vyjít vstříc.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
V mém případě kvalitní zboží za dobrou cenu.
Problémy s dopravou. Špatná komunikace s dopravcem WEDO.Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení a pozitivní hodnocení našeho obchodu.
Jsme rádi, že jste s kvalitou a cenou zboží spokojen.
Mrzí nás vzniklé komplikace s doručením se společnosti WEDO, nakolik už rychlost a komunikaci s jejich řidiči nedokážeme plně ovlivnit.
Jsme však rádi, že i přes tuto drobnou komplikaci se zboží podařilo doručit a věříme, že budete spokojen.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé doručení.
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za 100% hodnocení.
Jsme rádi, že jste s dobou doručení spokojeni.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé doručení, zboží v pořádku
rychlé doručení, zboží v pořádku
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše doporučení a pozitivní hodnocení.
Velmi nás těší, že jste s rychlostí doručení i zbožím spokojena.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zakoupené zboží je v pořádku.
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše doporučení.
Velmi nás těší, že jste se zbožím od nás spokojeni a že dorazila objednávku v pořádku.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena, rychlostz, komunikace
- Nevím
Doporučuji
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení a 100% doporučení.
Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí vyřízení i cenami a že jste spokojen s komunikací.
Budeme potěšení, když i pro příští nákup zvolíte právě náš eshop.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Místo ovladače na PS4 mi přišel tlakoví hrnec. Po mé reklamaci zatím žádná odpověď.
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, i když nás mrzí že je negativní.
Velmi se omlouváme za vzniklé komplikace.
Informaci o zaslání jiného zboží, než jste měl ve vaší objednávce jste nám podal v pátek a aktuálně celou situaci prověřujeme.
Bohužel přes víkend jsou naše sklady uzavřeny a tak v pondělí celou situaci dořešíme a budeme vás kontaktovat o výsledku řešení.
Dle prvotních prověření šlo nejspíše o záměnu štítku, ale vše ještě ověřujeme i u dopravce, který Vám zboží doručoval.
Věříme, že vše společně vyřešíme k vaší spokojenosti.
Ještě jednou se Vám omlouvám a děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dobrá cena rychlé jednání
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše pozitivní hodnocení a doporučení našeho eshopu.
Jsme rádi, že jste spokojeni s cenou i komunikací.
S pozdravem,
Klára Šůstková -
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku
- Žádné
Super komunikace vše Ok
Reakce obchodu Eljo.cz
Dobrý den,
děkujeme za 100% hodnocení.
Velmi nás těš, že jste s komunikací v našem obchodě byli spokojeni a nákup proběhl v pořádku.
S pozdravem,
Klára Šůstková
