-
Doporučuje obchod
- Možnost osobního vyzvednutí zboží.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, děkujeme za Váš čas, který jste věnovala našemu hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s vyřízením Vaší objednávky spokojená a budeme se těšit na případnou virtuální shledanou. Váš eČlovíček.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- přehlednost stránek
- velký výběr
- skvělá komunikace s odbornou radou
- trošku delší dodací lhůta
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi našeho obchodu. Jsme rádi, že jste byla spokojená s vyřízením objednávky a poradenstvím, které poskytujeme. U výrobků z oblasti aromaterapie se může občas přihodit delší dodací lhůta kvůli zachování maximální čerstvosti (vyrábí se až na základě objednávek).
Doufáme, že budeme mít možnost Vaší případnou další objednávku vyřídit rychleji.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
- Odběrná místa úloženky.
- Dlouhé čekání na objednané zboží.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, děkujeme za vyplnění recenze na náš obchod. Mrzí nás, že dodání trvalo tak dlouho, přestože zboží bylo skladem. Čekali jsme nejdříve na Vaší platbu a poté na přepravu na Úloženku. Tím, že se nacházíme mimo města, kde má úloženka pobočky musíme zásilky posílat přepravcem. A díky tomu se bohužel prodlužuje doba dodání.
S pozdravem, L. Kotalíková eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
- možnost osobního vyzvednutí
- žádné
vřele doporučuji
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za vyplnění recenze na náš obchod a za hezké doporučení. Jsme moc rádi, že jste byla u nás s vyřízením spokojená. Doufáme, že jsme se neviděli naposledy.
Váš eČlovíček -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velmi doporučuji.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za recenzi našeho obchodu. Jsme rádi, že se k nám vracíte a že jste u nás spokojeni.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlá komunikace a dodávka.
Poctiváci, neprodávají žádná šméčka.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za Váš čas, který jste věnoval recenzi našeho obchodu.
Jsme rádi, že jste s výrobkem a jeho kvalitou spokojen. Na tom nám opravdu záleží. Máme rádi kvalitní zboží a je prima, když to zákazník ocení.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
- příznivé ceny
- telefonická konzultace o výrobku
- ochota
- o žádných nevím
doporučuji
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi našeho obchodu. Moc nás těší, když jsou naši zákazníci takto spokojeni. Takové doporučení je opravdu nejvíc.
Doufáme, že i v budoucnu budeme moci nabídnout naše služby.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
- Bohatý sortiment a bezkonkurenční ceny
- Na mou prosbu mi objednávka byla na druhý den pozměněna
- Žádné si neuvědomuji.
Obchod určitě doporučuji. Rychlé a vstřícné jednání jsou velkou výhodou :-)
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za super krásnou recenzi našeho obchodu. Opravdu si jí vážíme. A doufáme, že se "nečteme" naposledy.
Přejeme Vám krásné jarní dny.
Váš eČlovíček -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nevím, dostala jsem odkaz na konkrétní výrobek a ten objednala. Dál to neřeším.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za vyplnění recenze na náš obchod. Jsme rádi, že jste byla s vyřízením Vaší objednávky spokojená. Pokud bychom pro Vás mohli udělat něco i v budoucnu, neváhejte se na nás obrátit.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- spolehlivost, rychlost, ochota
- nemá slabiny
výborný, přehledný, dobrá nabídka, doporučuji všem, je tam vše co je potřeba
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi našeho obchodu. Jsme rádi, že jste celkově s naším obchodem spokojená. Doufáme, že se nevidíme naposledy :) Váš eČlovíček.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nevím
- poměrně dlouhá dodací lhůta
Spolehlivý obchod, bez potíží
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za recenzi našeho obchodu. Delš dodací lhůta je někdy způsobena objednáváním čerstvých výrobků přímo u výrobců (med, kosmetika, příp. aromaterapeutické speciality). Snažíme se, aby byl nějaký rozumný poměr mezi čerstvostí a rychlostí, což se nám ne vždy úplně daří. Budeme se snažit dodací lhůty zkracovat.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
- Nízké poštovné
Možnost vyzvednutí na HeurekaPoint, sortiment nabízeného zboží
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi našeho e-shopu. Jsme moc rádi, že jste byla s vyřízením objednávky spokojená.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
Vse O.K.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, děkujeme za vyplnění recenze na náš obchod. Jsme moc rádi, že jste byli s vyřízením objednávky spokojeni.
Váš eČlovíček -
- v mém případě je předčasné hodnotit
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, děkujeme za Vaší reakci. Vaše zásilka byla již vyskladněna a je nyní na cestě k Vám. Zpoždění bylo způsobené naší plánovanou každoroční dovolenou. Za pochopení děkujeme a věříme, že budete s našimi službami spokojen.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
Vše OK
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, děkujeme za vyplnění recenze na náš obchod. Jsme moc rádi, že jste byla s vyřízením objednávky u nás spokojená.
Váš eČlovíček.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- pro mě dobrý a celkem široký sortiment
- z drogerie a kosmetiky mi některé oblíbené výrobky chybí (např. Nobilis Tilia)
bezproblémový nákup, spokojenost
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za vyplnění recenze na náš obchod. Jsme rádi, že jste s vyřízením objednávky byla spokojena. Výrobky Nobilis Tilia jsme v minulosti prodávali, ale nebyl o ně tak velký zájem, takže jsme zařadili jiné firmy.
Aromaterapeutický sortiment u nás prochází opravdu pečlivým výběrem. V případě, že byste chtěla poradit nějaké výrobky, které by mohly nahradit to, co hledáte, určitě se na nás obraťte.
Děkujeme za Vaší důvěru a objednávku.
Za obchod eČlovíček L. Kotalíková profesionální aromaterapeut -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velký výběr kvalitní eko drogerie, kosmetiky a především esenciálních olejů.
- Žádné.
Viz. výše plus odborné rady paní majitelky, která je certifikovaná aromaterapeutka.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za Váš čas a hezké hodnocení. Jsme moc rádi, že se k nám do obchodu vracíte a vážíme si Vaší důvěry. Váš eČlovíček.cz
-
- Email, který jsem jim zaslala se mi vrátil nedoručený. Snad chyba na mám správci = seznam.cz.
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, Vaše hodnocení mě víc než, mrzí. Včera, když jsme spolu telefonovaly, vysvětlila jsem Vám proč došlo k jednodennímu zdržení Vaší objednávky.
O tom, kdy zboží naskladníme jsme Vás informovali v den přijetí objednávky.
Rádi bychom věděli, jak si představujete lepší komunikaci: 1. mail - Kopie objednávky, 2. mail - Potvrzení objednávky s předpokládaným datem dodání, 3. mail Informace o expedici zásilky s číslem zásilky u dopravce. Ve chvíli, kdy jste telefonovala jsme na Váš telefonický dotaz odpověděli. A nebyl problém se nám dovolat. A do telefonu jsme Vám sdělili informaci o stavu Vaší objednávky.
Je mi jasné, že nemůžeme vyhovět všem zákazníkům, tak jak by si představovali.
Problémy s maily jsme již několikrát řešili s naším poskytovatelem, ale tato situace se týká pouze uživatelů seznam.cz a email.cz (stejný poskytovatel - Seznam) a chyba je při odesílání SMTP u odesílatele. Je to věc, kterou bohužel nedokážeme ovlivnit.
S pozdravem, L. Kotalíková eČlovíček.cz
se zpožděním dáváme odkaz na článek pana Pavla Ungra, kde se k tomuto problému vyjadřuje http://bloxxter.info/vraci-se-vam-maily-vasi-schranky-na-seznamu-problem-je-na-vasi-strane/ -
Doporučuje obchod
- výborná domluva, informovaná
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi našeho obchodu. Jsme moc rádi, že jste byla s vyřízením objednávky v našem e-shopu spokojená.
Váš eČlovíček -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- co slibí, to dodrží (neměli co jsem chtěl, ale ihned objednali)
- nadprůměrná komunikace (v době před Vánoci opravdu oceňuji:)
- přehlednost by mohla být lepší (chvíli trvalo, než jsem našel co jsem potřeboval)
Reakce obchodu eČlovíček
Dobrý den, děkujeme za recenzi našeho obchodu a jsme moc rádi, že jste byl s vyřízením spokojen.
S tou přehledností se pokusíme něco udělat. Některé kategorie už pozbývají smysl, tak je vyřadíme a bude obchod snad přehlednější.
Vše nejlepší do nového roku a děkujeme za důvěru.
Váš eČlovíček.cz
