Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost, cena

    středa objednávka, čtvrtek platba, pátek doručeno, sobota zapojeno a mrazíme potraviny

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    moc si vážíme Vaší zpětné reakce, za kterou Vám tímto děkujeme.

    Hezký den přeje tým e-Beko.cz.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Zboží sice dorazilo v pořádku, ale nebyl dodán ani český ani anglický návod k použití. Nyní se snažím najít na internetu. Pokud kupuji zboží v českém obchodě předpokládám, že mi bude dodán návod i v českém jazyce. Dále jsem se nechala nachytat na reklamu na 5-ti letou záruku u firmy Beko, která je ve skutečnosti jen výjmečně na některé vyznačené spotřebiče (el. trouby). Na hodnocení nového spotřebiče je ještě brzy, ale horkovzdušná trouba peče výborně. Moučníky jsou nadýchané. Uvidíme, zda bude dlouho sloužit.

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaší zpětnou vazbu.

    Návod, který poskytuje výrobce je ke stažení na našich stránkách, případě na stránkách výrobce - BEKO ČR ve více jazycích, mimo jiné i v českém jazyce.
    Dále pak je návod i u výrobku v papírové verzi.

    Co se týká 5 - ti leté prodloužené záruky, u každého výrobu viditelném na našem e-shopu, je informace o tom zda u tohoto výrobku je prodloužená záruka v ceně výrobku či nikoliv.
    Tuto informaci si je možné ověřit i na stánkách dodavatele BEKO ČR.
    Prodlouženou záruku si lze také zakoupit u nás na e-shopu ke každému výrobku BEKO za předpokladu, že kupon přidáte při vytvoření objednávky.

    Těší nás, že s funkčností Vámi vybrané trouby jste spojená a doufáme, že budete i nadále.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • spolehlivý obchod a výborná doprava i cena dobrá

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    mockrát Vám děkujeme za tak příjemné hodnocení.

    Mějte se krásně, tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Celkem dobrá
    • Nic

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši kladnou recenzi, moc si toho vážíme.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký sortiment
    • rozumné ceny
    • množství časově omezených slevových akcí
    • rychlé doručení objednaného zboží
    • kvalitní telefonická podpora pro případné dotazy

    e-shop, jak má být - děláte to velmi dobře - není co vytknout - mohu jen chválit

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za pozitivní hodnocení.

    Úspěšný den přeje tým e-Beko.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlost a spolehlivost dodávky

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu a věříme, že i nadále budete spokojeni.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrá komunikace

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    moc si vážíme Vaší zpětné reakce, za kterou Vám tímto děkujeme.

    Hezký den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Na stránkách BEKO na mě vyskakovaly různé slevové kupony a slevy na email nebo BEKODNY20 také BEKODNY30. Na email mi žádný kupon na 100,.Kč dodnes nepřišel a při platbě to nebralo ani jeden slevový kod jako BEKODNY 20 ani BEKODNY30.
    Řekl bych velké fiasko pro kupující a velká vyčůranost od AT pracovníků e-BEKO.

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    velmi nás mrzí tato souhra okolností. Zmíněné kódy jsou z minulého roku a na našich stránkách a vyhledávačích historicky zůstaly viditelné s prošlou platností.
    Co se týká kuponu na 1. nákup, předpokládám, že Vám spadl do spamu či nevyžádané pošty. V případě zájmu Vám jej zašleme opětovně.

    Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost odeslání

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    mockrát Vám děkujeme za tak příjemné hodnocení.

    Mějte se krásně, tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Cena

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši kladnou recenzi, moc si toho vážíme.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Mimo doručenou pračku již delší dobu používám chladničku Beko, bez jakýchkoliv závad a problémů a s kvalitou výrobků jsem spokojen. Postrádám však v Brně záruční servis na výrobky Beko - myslím, že v tak velkém městě by záruční servis pro Beko měl být.

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Příjemné jednání

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za pozitivní hodnocení.

    Úspěšný den přeje tým e-Beko.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota,rychlost

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu a věříme, že i nadále budete spokojeni.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychle dodani

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    moc si vážíme Vaší zpětné reakce, za kterou Vám tímto děkujeme.

    Hezký den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi rychlé dodání objednávky

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    mockrát Vám děkujeme za tak příjemné hodnocení.

    Mějte se krásně, tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá komunikace,potřebovala jsem zboží dodat v konkrétní den a opravdu v uvedený den přišlo.

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši kladnou recenzi, moc si toho vážíme.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • zboží u kterého píšou že je skladem a ihned k odeslání , tak ho nemají a musel jsem čekat na naskladnění 5 dní

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    zboží bylo skladem v externím skladu, tudíž předpokládaná lhůta doručení je 4 pracovní dny. Vzhledem k letnímu provozu v externím skladu se dodací lhůta o jeden pracovní den prodloužila.

    I přes opožděné dodaní Vámi vybraného výrobku doufáme, že budete se spotřebičem značky BEKO spokojen.

    Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • doplňková služba výnos

    Doplňková služba výnos s asistencí spočívala v tom, že mi pračku naložili do výtahu a odjeli. Nevím, jak by si poradili starší lidé, kteří by nebyli schopni pračku odnést až do bytu.

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    reklamaci na službu výnos s asistencí zákazníka, jsem ihned předali k prověření externí dopravní společnosti DHL.
    Reklamace byla kladně vyřízena a peníze Vám byli vráceny zpět na Váš účet.

    I přes tuto komplikaci doufáme, že bude s výrobkem BEKO spokojen.

    Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání.

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    mockrát Vám děkujeme za tak příjemné hodnocení.

    Mějte se krásně, tým e-Beko.cz.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost

    O ničem nevím

    Reakce obchodu e-BEKO.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši kladnou recenzi, moc si toho vážíme.

    Krásný den přeje tým e-Beko.cz.