Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zatím vždy spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jednoduchost vyřízení. Slušná nabídka sortimentu.
- Nic.
Rozhodně doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- příznivé ceny
- rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Mela jsem mit vratku za nakup nedstala jsem nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- vždy vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Spokojenost, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Nakupuji zde opakovaně, jsem spokojená
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodání
- Super cena
- Nic
Krásná sleva.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vždy bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Velmi spokojena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Super! Dr. Max ma na vyber hodne produktu a za dobre ceny. Na strance se da snadno orientovat a maji mnoho ruznych platebnich metod. Doporucuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Velmi dobré zkušenosti
-
Doporučuje obchod
výborná dostupnost ochotný personál
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé dodání. Dobře zabalené. Vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nakonec mi to dorazilo
- Doba dodaní
- Doba dodaní
- Doba dodání
Reakce obchodu Dr. Max lékárna
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá.
Ověřili jsme, že objednávka byla vytvořena před víkendem a to dne 10.05. a od 14.05. 2024 připravena k vyzvednutí na vybrané lékárně. Standardní doba doručení jsou 3 pracovní dny.
Děkujeme za pochopení.
S přáním hezkého dne
Tým zákaznické linky Dr. Max -
Doporučuje obchod
spokojenost, nakupuji opakovaně
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Neproklientsky orientovaný obchod a na dnešní dobu absolutně katastrofální služba... 9. 5. jsem objednávku zaplatila a balík dostala až 16. 5. , a to jen proto, že jsem psala, urgovala a nepříjemně peklila. Madam, která mi odpovídala, komunikovala jako slípka, informace si ani neoveřila a blekotala nesmysly o tom, že museli zboží doobjednat (bože, bože!) a pak si pro ně budu moci dojít do lékárny, a to i přes fakt, že jsem měla mít dopravu domů. Mmch. i kdyby to tak bylo, že jim zboží pochybělo, čemuž samosebou nikdo nevěří, nechápu, proč mě o tom sami neinformovali... No, naprosto nedůstojné. 5-6 dní absolutního ticha, dokud jsem se neozvala sama, a to mám jejich provozovnu cca 3 minuty chůze... Asi se shodneme, že lubrikant a kapky do očí mohli stáhnout odkukoliv. Museli by ale pro uspokojení zákazníka vynaložit úsilí, a to je pro ně zbytečné...
- Když to srovnám s allegro.pl, kde nakoupím, zaplatím a za 20 minut mi prijde oznámení, ze balík je na cestě a druhý den je doručený, je to vážně nesrovnatelné... Dr.Max se má co učit!
- Žádná omluva, žádná komunikace, žádné odškodnění... Pro ně je tato neprofesionalita zaběhnutou normou.
- Už se těším, až se tady z toho bude nějaký markeťák vylhávat... Taky jsem z oboru a doporučuji vám mlčet a neztrapňovat se ještě více.
Tyto dlouhé časy a termíny jsou pro Dr.Max standardem. Po nějaké době jsem jim dala šanci, byť jsem na zásilku poměrně spěchala (měl být dárek), ale je to beznadějné, nic se nezměnilo. Toto byl můj poslední nákup. Nikdy více, klidně nechť zruší můj účet. Prostě na tuto dobu naprosto nepřijatelné.
Reakce obchodu Dr. Max lékárna
Dobrý den,
mrzí nás, že došlo ke zdržení při doručení objednávky.
Ověřili jsme, že ke zpoždění došlo z důvodu chybějící položky v objednávce a z důvodu inventury skladu. Za zdržení, které tímto nastalo, se velmi omlouváme.
Děkujeme za pochopení.
S přáním hezkého dne
Tým zákaznické linky Dr. Max -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi spokojen