Objednávka přijata ale zpětná vazba o odeslání nula,doprava katastrofa

Zboží jsem ani po 3 týdnech neobdržela. Naštěstí bylo na dobírku, tak jsem nepřišla o peníze. Po prvním emailu mi ze zákaznické podpory napsali, že DPD mělo chybu v systému a nedoručovalo balíky. Ale i přes nově odeslání zboží, jsem stále balík nedostala. Rozhodně nedoporučuji

Objednáno 6.4. Jedna lahev tatranského čaje. Dnes je 16.04. a stále nedoručeno na odběrné místo. Informoval jsem se u obchodu už dříve, sdělili mi mailem, že doručeno bude 10.4. Nevím, jestli obchodu nekřivdím a chyba je pouze u DPD, ale já jako zákazník jen vidím, že zboží jede neuvěřitelně dlouho. V porovnání s velkými eshopy teda katastrofa.

U zboží bylo původně na internetu uvedeno, že je doprava zdarma do 48 hodin. Chtěli jsme dárek pro kolegu k narozeninám, takže nám vyhovoval čas. Po zadání objednávky naskočilo dopravné 100,- Kč, nicméně potřebovali jsme objednávka za 2 dny, tak jsme zaplatili. Objednávka ovšem přišla až za 80 hodin,

It has been a week and we didn't receive any information about the status of the order. The payment was done right away on the day of the order. Today we called them and they informed that the goods were not yet sent out because 1 drink is missing. For the whole week the order was there without any processing and no one contacted us about missing drink to solve the issue! If we didn't call it would have stayed like that.
Today we got a request to leave a feedback, while our goods are not even sent out yet. The order is for Christmas, if it doesn't arrive by Thursday we will have to cancel it fully and buy the drinks at a different shop.

V podstate naprosta ignorace objednavky. Neprislo potvrzeni, neprislo zbozi, jedine co prislo byla vyzva k hodnoceni na hureka :D
I takhle se da delat eshop, nebo jde mozna o zber osobnich dat co lidi nadatluji do formulare .

13 dnů po objednání a uhrazení zboží zatím neodrazilo. Poslední komunikace z eshopu se týka potvrzení platby. Čekal bych proaktivní přístup ze strany eshopu, proč objednávku vyřízují skoro dva týdny. No, snad se dočkám.

Objednávka nikdy nedorazila a na emailovou komunikaci eshop nereaguje. Zde opravdu nic nekupujte a raději si připlaťte za zboží u spolehlivějších prodejců.

Není možné, abych čekal 14 dní a nic.

Zboží mi došlo v poškozené krabici. Při výměně zboží mi byl slíbené kurýr že si poškozené zboží vyzvedne. Ale čekala jsem marně.

Objednané zboží ani po osmém dnů nedorazilo,neobdržel jsem žádný omluvný ani upřesňující email kde by bylo nějaké vysvětlení nebo upřesnění kdy zásilka dorazí.Tudiz za mne veliká nespokojenost.

byl to experiment, bačouský štát selhal, ale co už, kokso drevený plechom pobitý...

Obchod nemá úplně dobře nastavenou komunikaci. Po odeslání objednávky jsem obdržela e-mail, ve kterém mi bylo napsáno, že to není potvrzení objednávky, jen registrace, a z e-mailu nebylo jasné, jestli mám zboží již zkaplatit nebo mám čekat na to potvrzení o přijetí objednávky. I když jsem napsala do obchodu, ani jejich odpověď nebyla úplná, potvrdili mi přiježí objednávky, ale že neregistrují moji platbu. Z toho jsem tedy teprve pochopila, že čekají na moji platbu, ač z komunikace to nebylo jasné. Zboží bylo prý odesláné v pátek 20. 1., ale zatím jsem ho neobdržela (zboží cestuje ze Slovenska). Prozatím tedy obchod spíš nedoporučuji, protože zatím nevím, jak objednávka dopadne a kdy a jestli bude zboží doručeno.

Společnost je slovenská, ač se tváří jako český web. Není možné nakoupit na IČO.

Objednán Bols granátové jablko, dorazila jahoda

Obchod vůbec nekomunikuje, zboží není dodáno. Pokud chcete risknout objednávku, nic neplaťte dopředu!!