Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Všetko v poriadku, výrobok kvalitný. Málinko ma prekvapilo množstvo plastového odpadu v krabici, v ktorej bol výrobok umiestnený. V krabici bolo niekoľko druhov vzduhových vankúšov a iné mensšie plasty, ktoré zrejme mali slúžiť na tlmenie nárazov pri dobrave no a to všetko musí človek vyhodiť a tak...

    Reakce obchodu Dřevo voní

    Dobrý den,

    Jsme rádi, že jste s výrobkem spokojený.

    Stínidlo lampy se snadno promáčkne, takže výplň byla nezbytná. Plasty, které posloužily jako výplň jsme samozřejmě nenakoupili a nevyprodukovali my - snažíme se plastům vyhýbat. Tyto výplně se k nám dostávají při objednávkách od některých dodavatelů a my je tímto způsobem vracíme do oběhu. Je to ekologičtější, než kdybychom tyto výplně vyhodili a použili nové. Běžně používáme dřevitou vlnu, ale ta se pro tento balík nehodila i z toho důvodu, že poměrně práší a mohla by ušpinit stínidlo.

    Hezký den Vám přeje Jakub ze Dřevo voní.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Výborná komunikace s obchodem.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Zajem o zákazníka
    • Velký výběr
    • Přijatelné ceny
    • Na zboží již čekám 6 dnů a nejspíš počkám i pár dalších

    Reakce obchodu Dřevo voní

    Děkujeme za recenzi :)

    Omlouváme se za zpoždění objednávky. Takto dlouhá doručovací doba je neobvyklá. Vaši zásilku jsem proto prověřil a dle systému je stále na cestě.

    Doufáme, že budete s našimi dřevěnými výrobky spokojený.

    S přáním hezkého dne
    J. Trödler

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží mi bylo rychle dodáno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání, krásný výrobek, poctivá práce.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Český výrobce, vyzařující radost z práce se dřevem.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    -postup obchodu byl dobrý, ale postupem dodatatele ZÁSILKOVNA jsem byl hodně překvapen a nespokojen

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Prehledne stranky
    • Naprosta nekomunikace
    • Na muj dotaz ze ctvrtka odpovedeli v nedeli.

    Objednala jsem v pondeli 22.2. pred 8h rano. O tyden pozdeji mi prisel email, ze jsem objednala s dopravou pres ceskou postu se kterou ale bohuzel ukoncili spolupraci, takze si mam vybrat jineho prepravce, ze je balicek nachystany k odeslani.
    Tak si jsem odepsala hned rano a rikam si: supr, aspon to dneska odejde... To bylo 1.3.
    A co myslite? Dneska je patek 5.3. a porad nic! Na webu je napsano, ze odesilaji pondeli a ctvrtek (mimochodem toho 22.2. tam bylo utery a ctvrtek). Mam to za rohem, kdyby tam bylo nekde treba osobni odber po domluve, tak jsem si pro ro tech par km zajela ...

    Reakce obchodu Dřevo voní

    Dobrý den,

    Mrzí nás Vaše negativní zkušenost a doufáme, že nám i přesto dáte při příštím nákupu dřevěných výrobků druhou šanci.

    Možnost osobního odběru jsme bohužel s příchodem Covidu z pokladny odstranili. Nicméně po předchozí domluvě je osobní odběr zboží stále možný.

    Dřevo voní

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Bezproblémový nákup. Jen expedice jeden den v týdnu je v této době trochu málo. Ale upozorňují na to předem, nestěžuju si.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Je to můj první nákup v obchodě , ale vše bez problémů , rychlé jednání a dodání výrobku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Držení voní je moc fajn obchod. Kvalitní zboží a výborný přístup. Mám je rád :0)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zbozi sice neprislo v avizovany den, ale prislo i tak rychle, velmi peclive zabaleno, a hlavne - obsah byl uzasny. :)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Před více než 14dny jsem objednal a zaplatil zboží, po několika dnech se emailově ptal, jak to vypadá a doposud žádná reakce a zboží nedorazilo.

    Reakce obchodu Dřevo voní

    Dobrý den,

    Omlouváme se. Došlo k technické chybě a Vaše objednávka se nám nepropsala do evidence. Kontaktujeme Vás ohledně řešení.

    Jakub Trödler
    Dřevo voní

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Sortiment

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlý,spolehlivý.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • jsem spokojen jak s kvalitou výrobků, tak s rychlostí dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Kvalitní zboží
    Super komunikace
    Rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vse ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé doručení a vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Nevýhodu jsem nenašel