Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Objednala jsem kávu v rámci akce zachraň kafe, kdy mělo být upražené před 4 až 8 týdny. Při vyzvednutí (2 dny po objednání) to však bylo již přes 9 týdnů. Jinak je kafe dobré.
Reakce obchodu Dokonalá káva
Krásný den Andreo,
mrzí mě, že jsme vám dali starší kafe, než je avizováno. Vše důkladně kontrolujeme, ale pořád ve skladu pracuji jen lidé a může se stát, že udělají chybu, omlouvám se, pokud se tak stalo.
Samozřejmě Předám feedback do skladu, aby se vyvarovali podobných chyb. Mrzí mě, že jste se nám neozvala přímo, Kávu bychom vám rádi vyměnili. Alespoň na dálku jsem vám tedy nahrál hodnotu balíčku kávy do věrnostních bodů, tu starsi kávu máte od nás zdarma jako omluví. Při dalším nákupu je můžete využít a dát nám ještě šanci.
Mějte se krásně a děkujeme za zpětnou vazbu
Tomáš Pečinka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Bud oceňuji rychlost odeslání, a pochopitelně výbornou kvalitu kavy
-
Doporučuje obchod
- cena
- komunikacia
- ochota
-
Doporučuje obchod
- super poradenství
- Extrémní rychlost doručení
- Vynikající káva
- Široký sortiment, každý si najde svoje
- Milý, ochotný a usměvaný personál
- Horší dostupnost prodejny autem - parkování
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, komunikace
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání zboží
- Příznivé ceny
- Zboží skladem
-
Doporučuje obchod
- Dobrý poměr výkon / cena
- zatím nevidím
-
Doporučuje obchod
- Rychle doručení
- Vše co potřebuji přehledně a jasně
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Výborné jednání. Potřebovala jsem kávu doručit, než odjedu na dovolenou. Pan z Dokonalé kávy mi to slíbil a druhý den mi skutečně dorazila.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
po několikáté všechno dobrý (nerad se opakuji)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání, vše v pořádku. A káva ... lahoda
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Pomohli radou v online chatu
- Velmi rychlé doručení - druhý den byl mlýnek u nás
Velmi spokojena a kdyz cokoli potrebuji opakovane jen u nich
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Krásný a jednoduchý výběr. Úžasná komunikace pomocí chatu kdy se mnou obchodník komunikoval a reagoval pozitivně na můj požadavek.
Zboží bylo dodáno takřka obratem. Dodání během 2 pracovních dní mi pro tento typ zboží přijde naprosto dokonalé. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Doručení do druhého dne, kvalita a čerstvost kávy. Opakovaný nákup, spokojenost.
Reakce obchodu Dokonalá káva
Krásný den Henry,
moc díky za feedback i za vaše objednávky. Jestli bych měl z našeho eshopu vypíchnout právě jednu věc, je to naše kafe :) -
Doporučuje obchod
- Dobrý výběr všeho co patří ke kávě.
- Vše doručeno.
- Rychlost odeslání.
- Komunikace
Nechci dávat do minusu technickou podporu. Několikrát odpověděli velmi solidně a na úrovni.
Při řešení technického problému s jiným operátorem, byla cítit z komunikace lehká arogance a neznalost technického provedení.
Vše bylo vyjasněno, ale řešení pro mě nebylo smysluplné. Ze zákona jsem špatné zboží mohl vrátit. Ale z finanční stránky se to nevyplatilo.
Vše tedy bylo podle zákona.
Ale čekal jsem u takového obchodu větší vstřícnost. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- jednoduchost objednavani
- kvalitni kava
- moznost nakupu kavy starsiho prazeni (3m+) za zvyhodnenou cenu (cca 1g=1Kc)
- siroka nabidka prislusenstvi
- zajimave limitovane edice kavovych smesi (napr. Ho! Ho! Ho! / Let it Snow na Vanoce)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Odebírám častěji a vše je skvělé.
-
Doporučuje obchod
Výborná káva
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Přehledný eshop a fajn edukativní videa na YouTube
- Cena lepší než v jiných shopech
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- čerstvá káva
