Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zatím opravdu špatná komunikace. Nedodani zboží. Žádná reakce na email ani tel.
-
Nedoporučuje obchod
Nekomunikuje
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- Peníze v pohodě vrátily
- Nemají pojem co mají a nemají takže zboží co bylo napsané skladem nebylo prý skladem
Reakce obchodu www.detailing-car.cz
Dobrý den.
Děkujeme za Vaši recenze - moc nám to pomůže ve zlepšování našich služeb. Eshop jsme nedávno převzali od bývalého majitele - mohlo se tedy stát, a v tomto případě se tak skutečně stalo, že jsme uváděli, že zboží, co máme skladem, jsme doopravdy neměli.
Věříme, že se to už příště opakovat nebude.
Jako omluvu jsme Vám zaslali slevový kód do emailu uvedený v objednávce. -
Nedoporučuje obchod
Objednávka zboží označeného jako skladem už třetí týden zatím stále nedorazila. Na mé dvě urgence, kde je problém, že jsem cíleně objednával zboží skladem, aby bylo rychle dodáno, a že pokud nebude, tak chci raději objednávku zrušit nebo vyřadit nedostupné zboží, mi přišla dvakrát odpověď, že situaci prověří a dají vědět. Ovšem stále nic.
Reakce obchodu www.detailing-car.cz
Dobrý den,
recenze, kterou jste nám napsal, patří bývalému majiteli. Věříme, že svojí práci děláme lépe a dáte nám příležitost Vás přesvědčit. -
Nedoporučuje obchod
- Objednávka a platba 5.8. 2022...do 26.9.2022 zboží nedorazilo. Nulová komunikace na e maily, telefon se nezvedá. V případě takovéto arogance vůči zákazníkovi a hraní na Mrtvého brouka zvažuji podání na ČOI.
Nedoporučuji.
Reakce obchodu www.detailing-car.cz
Dobrý den,
recenze, kterou jste nám napsal, patří pro bývalého majitele. Věříme, že svojí práci děláme lépe a dáte nám příležitost Vás přesvědčit. -
Nedoporučuje obchod
- Celkem dobrá komunikace(eshop odepisuje hned)
- Dlouhá dodací doba
- Komunikace
- Komplikace při vrácení peněz
Dne 29.8.2022 jsem si zde zakoupil detailingový kyblíky. Dne 31.8.2022 mi bylo řečeno, že expedice kyblíků bude až následující den. Že toho je moc. V tu chvíli jsem zrušil objednávku po telefonu(vše v naprostém pořádku a šlo to)a že peníze můžou být na účtu zpět max. do týdne. Poslal jsem sms zprávu s číslem objednávky a číslo bankovního účtu na navrácení peněz.
Dne 12.9.2022 jsem se zeptal jestli není nějaký problém, že peníze nebyli stále navráceny. Přišla omluva a že se na to podívají. Dne 13.9.2022 v ranních hodinách zpráva “ Dobry den, dnes vyresime, omlouvam se za zpozdeni.“ . Dnes 15.9.2022 v 11:00 peníze stále nikde. Napsal jsem zprávu, že se dožaduji navrácení peněz. Kde jsem uvedl jaké obchodní podmínky porušuje a že pokud peníze nebudou do konce týdne zpět, tak podám podnět na ČOI. Přišla omluvná SMSka, a peníze byli do 2 min. na účtu. Tímto bych to celé uzavřel. Znovu zde již nenakoupím. :))Reakce obchodu www.detailing-car.cz
Dobrý den,
recenze, kterou jste nám napsal, patří pro bývalého majitele. Věříme, že svojí práci děláme lépe a dáte nám příležitost Vás přesvědčit. -
Doporučuje obchod
- Cena, komunikace, vybral jsem si zboží, byla mi telefonicky nabídnuta akční nabídka za stejnou cenu více a lepší zboží
- Doba dodání zboží, bylo mi doručeno až po 2 týdnech a to po dvou urgencích, prodejce však komunikoval slušně a za vzniklé zdržení se omluvil. V akční nabídce mi měl být ještě doručen přípravek na interiér, ten bohužel v balíčku nebyl.
Reakce obchodu www.detailing-car.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za recenzi. Věříme, že po změně majitele Vaši spokojenost uspokojíme na 100 %. Budeme rádi, když nám opět svěříte důvěru :-). -
Doporučuje obchod
Skvělý přístup.
-
Doporučuje obchod
Opět skvělé vše. Nejlepší ceny.
-
Doporučuje obchod
- rychle dodáno, perfektní komunikace, kvalitní zboží
Rychlé dodání, kvalitní zboží
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
- dobrá cena objednávky
- komunikace žádná
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost,ochota a skvělý výběr
-
Doporučuje obchod
Cena.Poštovné.
-
Nedoporučuje obchod
Katastrofa,slibují každý den,zboží dorazí zítra a nic.Kdybych nezavolal,tak se ani neozvou,ale hlavně, že zboží je zaplaceno předem. Navíc slibují, že objednávku prezkoumaji, kde je chyba a zavolaji...Nic...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše proběhlo OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jedinečné ceny produktů
- Velký výběr produktů
- Výjimečná péče o zákazníka
Určitě zde budu nakupovat znovu.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod na hovno 14.3. Jsem objednal zboží je 29.3. nic nepřišlo objednávku jsem zrušil požádál jsem o vrácení platby a odpověď žádná asi to začnu řešit s čoi
Reakce obchodu www.detailing-car.cz
Dobrý den, můžete nám napsat mail nebo dát telefon toto je asi nějaký omyl. Finance jsou již vráceny.
