Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlost, kvalita a profesionální přístup

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo skladem, neodeslané nic, žádná zpráva.
    Obchod nereaguje na e-maily.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • poradí
    • rychlé dodání
    • velký výběr a super ceny
    • kvalitní produkty

    S objednávkou spokojen a dále zde budu nakupovat :)
    s pozdravem Paťanracing

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Laxní přístup prodejce k reklamaci!!

    Objednal jsem si tyto aditiva na tomto e-schopu. Bohužel balíček mi přišel poškozen hned jsem kontaktoval prodejce!! Od něj mi bylo řečeno že to bude okamžitě řešit reklamaci s dopravcem. Bohužel jsem dosud neobdržel žádnou zprávu a balíček mi zůstal poškozen což se poznamenalo na úniku kapaliny!!

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Myslím , že reakce je neadekvátní pokud je balíček poškozen řeší si zákazník sám s dopravcem. Ale i přesto bylo řešeno námi. A to že trvá vyreklamován i u dopravce opravdu nemůžeme. Za to se omlouváme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
    • Jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé dodání i přes Vánoční nápor
    Bezproblémová a vstřícná komunikace

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Moc Vám děkuji Andreo a budeme moc rádi pokud se opět k nám vrátite.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše proběhlo hladce. Když zjistili, že již zaplacené požadované zboží již není na skladě, tak mi nabídli podobné zboží ve vyšší hodnotě. Uhrazení rozdílné částky nepožadovali. Rychlé a bezproblémové doručení.

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Děkujeme Vám Markéto.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání, výtečné jednání a super cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé jednání
    • pomoc při výběru
    • rychlé doručení
    • vše splněno dle dohody

    Byl jsem zcela spokojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Výborná cena, rychlé doručení. Naprostá spokojenost.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Moc děkujeme, děláme již maximum pro spokojenost zákazníka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vstřícné, rychlé a milé jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Kvalita

    Vše v pořádku doručeno, spokojenost s eshopem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Moc super přístup. Nejlepší ceny.

    Vřele všem moc doporučuju.

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Moc děkujeme máme nové produkty nový personál a už vše funguje jak má. Děkujeme moc

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodaní
    • Super osobní předání přístup

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Davide moc Vám děkujeme za hodnocení . Nyní už vše bude fungovat jak má , nový zaměstnanec vyřeší nekvalitní komunikaci z dřívějška. Až by jste sháněl pro Vás novou leštičku doporučuju tuto.
    https://www.detailing-car.cz/vertool-21e-dual-action-polisher-orbitalni-lesticka-2/

    Budem se těsit příště
    Váš www.detailing-car.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Relativní ochota řešit nastalé komplikace spojené se zpožděním dodávky zboží
    • Skladové zboží mi bylo doručeno cca 14 dní od objednání.
    • Informace o stavu zásilky/platby byly podány na vyžádání.
    • Dva slíbené termíny expedice nebyly dodrženy.
    • Maskovací páska 3M mi nebyla dodnes poslána :(

    Nemohu než nedoporučit, amatérský přístup k expedici zboží, komunikace vždy na můj popud. Můj názor nemůže změnit ani malý dárek, který jsem obdržel za zpoždění dodávky...která byla a je stejně nekompletní.

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Mrzí nás Vaše reakce a jestli Vám mohu poprosit napište nám mail a napravíme vše a dopošleme Vám dárek jako omluvu za špatnou objednávku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka z eshopu 14dní bez doručení, po telefonické domluvě zprvu výmluva na spam, poté nezvedání telefonu, po několikátém pokusu zjištění, že balík byl odeslán PPL, na faktuře ale čeká pošta a dobírka. eshop zaskočen. zboží zprvu na eshopu skladem, po objednání potvrzeno že skutečně je skladem, nyní už skladem nejsou. můj balík se nepodařilo dohledat zda vůbec odešel z firmy. potvrzení z pošty se také nepodařilo dohledat. za mě zklamání.

    Reakce obchodu www.detailing-car.cz

    Ano tato objednávka byla problematická a došlo k pochybení u určité osoby. Již došlo k nápravě,aby se nikdy neopakovalo.
    Ale i přewsto Vám děkuji hodnocení. Pracujem ve všech směrech na nápravě.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • To se načekáte
  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.